蘋果對人類最大的貢獻是什么？

　　庫克答，Health(健康)。

　　是的，不是 iPhone、不是 Mac、不是 iPad，而是健康，一個僅有 Apple Watch 和 health APP 相關的領域。

　　不過，科技媒體 Divinations 指出，蘋果的對“健康”的布局不僅僅如此，這家科技巨頭正在構建一個健康系統 healthOS，將硬件連接設備與個人健康記錄集成，以全面了解用戶健康情況。

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　　待開發的“健康”領地

　　談及蘋果與“健康”的關系，大多數人的第一想法是 Apple Watch 對身體健康數據的監測，但事實上，蘋果健康策略的關鍵在于——Health，這個常被忽略的手機應用程序。

　　據 Divinations 透露，蘋果正在將“Health”構建到 healthOS 系統中。

　　具體來說，就是蘋果公司正在構建一個系統，這一系統能夠匯總包括手表，體重秤，健身器材等現在連接設備的數據，并且還將集成其他傳統的健康記錄，包括藥物記錄，手術記錄等，以全面了解用戶身體健康狀況。

　　從目前情況來看，手表、體重秤、健身器材等現代連接設備均能夠測出相關用戶數據，只不過，這些數據目前處于“數據孤島”狀態。

　　也就是說，手表的數據、體重秤的數據或是其它現代設備獲取的數據之間都是孤立的，并未能互通，對用戶的身體健康分析也只能著重于一個側面，不能夠結合體重、心率等健康數據進行綜合分析。

　　另外，再看后者，蘋果 healthOS 還將致力于集成傳統的健康記錄數據，而這一數據通常為醫療機構所有，而且涉及用戶個人健康隱私，要想獲得這一數據，可謂是一件難事。

　　值得一提的是，醫療機構曾嘗試將電子健康記錄(Electronic Health Records，EHR)集成到移動設備上，Google 和微軟也都曾參與其中，但結果都以失敗告終。

　　原因有二。其一是集成過程過于復雜;另一個阻礙在于為了便于患者在提供商之間切換，需要形成一個新的數據層，而這是不被醫療機構所允許的。

　　對蘋果而言，可以說是難上加難。

　　蘋果在“健康”領域的布局，該從如何走起?

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　　蘋果策略：關鍵硬件與軟件集成

　　按照蘋果通常的做法，是構建部分高端關鍵硬件，并與內部或是第三方開發人員創建的高端軟件集成，提供優質的差異化體驗。

　　Divinations 指出，蘋果在醫療健康上的策略，也將是如此。

　　先看硬件，蘋果已推出了 Apple Watch，能夠監測心率、跟蹤月經周期等。除了 Apple Watch，另一個相關硬件則是 iPhone，畢竟，前面提及的策略關鍵 Health 應用程序搭載于其中。

　　除此之外，蘋果在健康方面的相關硬件布局寥寥。

　　Divinations 認為，蘋果是將更多的設備空間留給了其他廠商，比如 Peloton，WHOOP 和 Three Sleep 等，蘋果自身并不想制造太多健康硬件設備。

　　一方面是因為這些設備的固定研發成本和制造成本較高;另一方面則是市場太小。太過具體的硬件設備并不能夠覆蓋所有的用戶群體，而蘋果更愿聚焦于擁有更大市場，且不可或缺的硬件設備。

　　不過，僅僅通過一個系統和少數硬件設備進行集成，就能夠形成差異化優勢嗎?

　　未必。有些時候，一開始作為附件的東西，說不定能夠奪走“主要物品”的力量。舉個例子，一開始，網絡是作為 PC 的補充，但隨著人們對網絡的關注，人們不僅僅局限于關注 Windows，依托網絡，人們同樣也看到了 macOS。

　　也就是說，蘋果僅僅依靠著少數關鍵硬件設備，并未能夠形成 healthOS 的獨特性。

　　一旦用戶被分流至其它健康設備或是新的系統中，蘋果生態系統之內的價值增長就會減少，競爭力也會隨著下降。

　　那么，蘋果 healthOS 的獨特性在哪，蘋果如何在這一領域提供“我有他無”的差異化體驗。

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　　蘋果何以形成獨特性？

　　上面的這一問題，另一種理解便是，蘋果如何依靠 healthOS 留住用戶，甚至獲取更多用戶群體。

　　先看一下蘋果在健康領域所處的位置。

　　按照 Divinations 的說法，蘋果只參與部分關鍵硬件設備的設計和制造，其它健康硬件設備留給了其它專門廠商。

　　另一邊，傳統的醫療數據仍歸醫療機構所有，醫療保健系統不在醫療之外使用此類數據，也不以任何形式移植該系統生成的數據。

　　而蘋果要做的，就是成為連接二者的受信任的中間人。

　　蘋果的真正難點，在于獲取醫療數據，為了將醫療記錄整合進 Apple Health 中，蘋果必須獲得醫療保健行業和政府的信任。

　　前面提到，這并不是件容易的事。Google 和微軟都已敗下陣，蘋果可以憑借什么拿下?

　　依然是用戶。

　　要整合醫療系統的數據，難點在于隱私的處理與大規模的覆蓋。如果蘋果公司的對隱私的重視讓它能夠進入醫療保健領域，再加上蘋果醫療應用帶來的強大的用戶規模，讓醫療保健商能夠利用其用戶群進行大規模研究，便能使二者達成互惠互利的關系。

　　也就是說，這種互惠互利的關系會形成一個反饋循環——蘋果在其健康生態系統中擁有的用戶越多，醫療保健公司與他們合作的可能性就越大；而隨著合作的醫療保健公司越多，蘋果健康生態系統對用戶的吸引力就越大。

　　最終，這些不斷增長的用戶數據，就形成了蘋果健康生態系統的“護城河”，成為其獨特性所在。

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　　獲取用戶，始終在進行時

　　事實上，從蘋果在 Apple Watch 上的更迭便可看出，蘋果沒有把更新重點放在特定的健康領域中，而是通過功能的更新盡可能地覆蓋更多用戶群體。

　　比如說，Apple Watch 的早期版本專注于心率監測或是健身功能，到了 Apple Watch 4，蘋果針對老年人新增了跌倒監測功能和 SOS 功能。到了 Apple Watch 5，針對女性用戶，蘋果增加跟蹤月經周期功能。

　　盡管這些新功能較為分散，不夠聚焦，但實際上，新功能的加入無疑助力了蘋果通過 Apple Watch 獲取新用戶。

　　再看回 Health 應用程序。

　　Health APP 充當著所有健康數據的存儲庫，因此蘋果尚未開發其他健康應用程序，而是允許第三方開發人員在其 Healthkit API 上進行構建。

　　Healthkit 是蘋果在 2014 年推出的健康平臺，通過該平臺，開發者能夠整合 iPhone 或 iPad 上其它健康應用收集的數據，包括血壓和體重等。

　　另外，在 2016 年 3 月，蘋果還將 CareKit 加入到 Healthkit。不同于Healthkit，CareKit 主要面向是用戶群體多為患者。

　　CareKit 是以開源框架的形式建立一個開發平臺，把傳統單一醫療器械的健康信息追蹤行為及相對應的數據轉移到用戶的智能手機中。不僅如此，用戶還可通過智能手機或是 Apple Watch 完成日常監測，與家人、醫生共享數據。

　　除了 CareKit，蘋果還針對醫學機構推出了 ResearchKit。

　　ResearchKit 不僅簡化了研究招募過程，形成規模更大的研究群體，并且基于智能手機的特性，還能夠進行長期跟蹤調查和實時數據反饋。

　　不難看出，無論是 Apple Watch，亦或是 Health APP，以及 Healthkit 家族，背后都承載著蘋果在各個方面對不同用戶群體的覆蓋，彰顯著蘋果從用戶數據掘金的期望。

　　在醫療領域的布局，蘋果不是剛剛開始，而是一直在進行時。

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　　啃下硬骨頭的，會是蘋果嗎？

　　醫療不同于其它領域，它的聚焦點是人們的生命與健康，其高度隱秘性和復雜性也說明了一旦解鎖該領域，就很難被取代。

　　也就是說，誰構建了能夠全面聚合醫療數據的系統，誰就率先拿下醫療保健領地。

　　而蘋果，正在確保是它自身。

　　一直以來，蘋果的生態從不是局限于原有打下的江山，而是基于原有優勢不斷擴展著界限。

　　iOS 奠定了 iPhone 不可取代的優勢，macOS 成為 Mac 獨有的操作系統，蘋果用實例一次次驗證著自己的獨特性，而誰又能說，尚未面世的 health OS，不會書寫出蘋果的新傳奇呢?