在金融科技迅捷發展的時代背景下，齊商銀行勇于探索新的機器大數據分析管理模式，與大數據廠商日志易建立合作。通過日志易的實時數據處理能力，可實現海量日志數據的集中處理，基于日志記錄可實現自動化監控，大大提升故障告警效率，降低運維成本，為齊商銀行的數據價值挖掘注入新鮮力量。

　　簽約背景

　　齊商銀行是全國第四批由城市信用社組建的地方性股份制商業銀行，總部機關設16個部門，下轄1個營業部、5家分行和72家支行。2014年，齊商銀行旗下互聯網投融資平臺上線，平臺依托齊商銀行成熟的小微金融風險控制體系和豐富的小微信貸產品，通過將國際領先的風控技術、團隊管理和國內頂尖的產品設計、售后服務進行完美組合，致力于打造一個簡潔、智能、高效的理財終端，讓投資者實現財富增值，讓經營者實現快速融資。

　　經營結構的升級給齊商銀行業務運行的穩健度提出了更高的要求。齊商銀行IT運維經過多年的建設已建立起完善的運維體系，如何在不影響原運維體系正常工作的情況下，建立一套日志集中管理系統，來滿足故障自動化監控及安全監控需求，滿足系統日志與網絡設備日志管理與分析需求，滿足監管部門對日志的管理要求，對齊商銀行而言十分重要。

　　解決方案

　　經前期調研及交流，除了滿足常規的日志管理、等保合規、統計外，針對齊商的業務特點，日志易團隊還提供了以下日志分析解決方案：

　　1、 實時智能告警，定時報表呈現，協助運維監控：

　　日志易智能日志中心可配置常用設備關鍵字及不同設備的告警策略，并可基于多種人工智能算法的智能日志分析，自動發現系統中的高危事件，及時通過短信、郵件、電話、微信等方式通知相關負責人，避免發生嚴重故障，提高運維人員工作效率。

　　日志易還自動輸出日常安全日報、周報、月報，幫助運維人員靈活查看不同設備的整體運行情況，降低運維監控成本。

　　2、 實現日志關聯分析，發現并防御安全攻擊：

　　日志易可基于歷史基線對比，實時掌握同比數據分析情況，對業務運行情況進行不同維度的分析，并對多設備的運維數據進行實時對比分析，依托實時統計的多維度報表、圖表，更準確地做出故障點判斷，協助運維人員進行故障追溯分析和定責。

　　在日常運維工作中，日志易還可以將企業員工實時發生的行為與基準行為進行比對，實時發現異常行為，幫助企業及時定位內部惡意事件。

　　3、 接口豐富，方便統一運維平臺建設及第三方平臺對接

　　傳統運維中，日志往往僅運用于運維監控及故障排查領域，但海量機器數據的價值絕不僅限于此。日志可以運用到QA、測試上，也可以和運營等部門相結合。而這些維度的運用，會給運維人員、IT 團隊，以及業務部門，帶來更大價值。

　　客戶前期接入應用系統日志后，還可根據企業的后續需求，在不影響系統正常運行的情況下，通過集群橫向拓展，不斷接入安全設備日志、業務系統日志，使數據的價值充分發揮出來，并反饋于生產，拓展數據的應用范圍。

　　此外，日志易還支持第三方API拓展，可將原始日志、格式化后的索引、實時統計及合并過濾后的日志分析結果發送到第三方平臺，如對接Kibana或大屏等。在這一點上，日志易也有自己的Galaxee大屏應用。

　　運維無小事，不止表現在系統健康上，還有業務保障。大數據時代，借助日志數據可實現的事情還有很多，日志易在數據挖掘的道路上不斷前行，在AIOps上也有相應建樹。

　　客戶的信賴始終是日志易不斷前行的根本動力。目前除齊商銀行外，日志易在銀行業還服務了五大國有銀行中的建設銀行、中國銀行、交通銀行，全國性股份制銀行招商銀行、廣發銀行、華夏銀行、平安銀行，知名城商行江蘇銀行、南京銀行，農信銀資金清算中心、山東農心、山西農信、吳江農商行等客戶。

　　金融科技時代，敢于探索創新者、善用技術手段者，注定會先行一步。