從2016年新零售概念提出之后，2017年一整年中新零售成為當之無愧的新零售風口，而阿里作為新零售的提出者自然走在新零售的前沿。阿里發展新零售最大的優勢在于，旗下天貓平臺在電商領域的領先地位，大量的消費數據為新零售業態的落地提供了支持。但是，現階段來看，即使是阿里的新零售業態也并未真正走進消費者日常生活中，市場中的新零售基本上都處于發展的初級階段。顯然，2018年將成為新零售發展歷程中極為關鍵的一年。

　　對于阿里來說，天貓平臺雖然在電商領域的優勢地位較為穩固，但在電商領域已經開始出現新的電商業態。已經有不少社交電商平臺出現在市場中，相比較而言，天貓的電商模式已經需要改進。而新零售對于線上線下零售企業來說都是機遇，新零售的發展需要實現線上線下渠道的融合，也就是說線下的零售企業也在進行新零售探索。阿里作為新零售的提出者，要想在新零售競爭中保持優勢仍然存在不小的難度。

　　阿里旗下天貓平臺相關人員表示，2018年阿里將全面展開新零售布局，而天貓將成為阿里新零售布局中重要的一環。天貓為了更好的發展新零售，首先將致力于整合分散的零售場景，加深線上線下場景之間的聯系與融合，同時利用天貓積累的大量消費數據，通過利用人工智能等技術，實現新零售場景的數字化和智能化。