鐵路部門近日公布了春運火車票預售時間表，2018年鐵路春運將從2月1日拉開大幕，到3月12日結束。全國鐵路旅客列車車票主要干線互聯網電話訂票預售期為30天，1月3日即可買到春運首日車票，除夕當天的火車票可以在1月17日購買。

　　針對2018年春運購票，用戶依然可以通過途牛“牛搶票”在火車票開售前預約搶票，以便在第一時間購買到所需的火車票。“牛搶票”是途牛在APP端推出的火車票特別功能，可幫助用戶預約提前60天的火車票。通過部署在云端的海量服務器，“牛搶票”可在車票開售第一時間實現后臺極速搶票，不需要用戶手動刷新，大大提升了搶票成功率。

　　沒有搶到票的用戶也不必心急，“牛搶票”還可幫助用戶在第一時間“撿漏”。“牛搶票”系統會在后臺自動刷新數據，一旦有余票出現，將自動幫助用戶搶票。若用戶選擇了24小時搶票，“牛搶票”還可以在夜間12306官網停止服務時幫用戶排隊監控余票。此外，用戶還可提交備選車次、備選坐席、上車補票，以提升“撿漏”成功機會。

　　除了預約搶票服務之外，途牛還為用戶提供了更多地面交通便捷服務。比如，2017年9月途牛推出地面交通暢行權益，涵蓋“搶票100%成功”、“專車接送火車”、“高鐵貴賓廳”、“國內租車租2免1”、“退票無憂”、“50萬汽車出行意外保險”、“80萬火車出行意外保險”、“海外出行業務9折”等8項特權。

　　近日，途牛地面交通暢行權益進一步升級，新增“機場貴賓室”、“免費快遞寄送報銷憑證”、“200萬機票出行意外險”3項特權，總權益升級為11項。目前，“黃金權益”僅需199元/年，享11項特權，每項特權可使用3次/年;而“鉆石權益”售價999元/年，可不限次數使用這11項特權。用戶登陸途牛旅游APP，在火車票頻道下單時即可選擇心儀的暢行權益類型。

　　途牛一直以客戶需求為首位，旨在為用戶提供優惠力度大、安全性高的購票渠道。目前，途牛交通已實現機票、火車票、汽車票和租車品類的全覆蓋，服務體系日益完善，這也助力途牛成為幫助用戶安心出行、快樂旅游的優質服務平臺。