(中國，北京)12月13日-14日，“2017億歐創新者年會”在北京隆重舉行。此次大會由億歐網主辦，大會圍繞“新科技，消費升級，新政策”三個關鍵詞展開，縱論改變中國創業創新方向和內涵的“新常態”。在14日上午的“新零售消費升級峰會“圓桌分享環節，繽果盒子暢談對新零售的見解。

　　消費升級的本質是體驗與服務，零售“內功”是關鍵

　　消費升級大趨勢下，傳統商超面臨高成本、低效率困境。無人便利店實現了全天候機器代替人力值守，消除人的無效工時，讓人去做更有意義與價值的事。同時，全流程數據化不斷升級，實現精細化管理運營，成為順應趨勢發展的新物種。本次的圓桌討論也成為行業人士關注的焦點。

　　談到消費升級的本質，繽果盒子副總裁王瑩一語道破消費升級的本質：“消費升級對用戶而言是用更少的錢，享受到更好的服務和產品。而對企業或品牌而言，消費升級則意味著要在不停‘流動’的用戶需求中，放大、做透自身獨特價值。無人便利店和傳統便利店都是面向大眾的民生生意，效率和成本是我們最關注的問題。繽果盒子一直在做和未來會長期致力的，就是在零售場景中，不斷提升效率、降低成本。”

　　從今年繽果盒子的動作來看，提效降成本一直貫穿其中。在率先完成整套無人零售解決方案后，9月又推出了全新“小范FAN AI”取代RFID技術，在保證零售效率的前提下使用圖像識別結算方案，運營成本再一次降低。同時，基于人工智能的后臺系統可以根據消費者需求進行個性化促銷，從而進一步提高零售動銷存效率。據悉，繽果盒子商品平均售價比傳統便利店便宜5%，運營成本僅為傳統便利店的八分之一，保證可以在任何流量區域生存。

　　顯然，完成零售消費閉環并不意味著結束，有消息指出繽果盒子研發工作并未停止，今年年底很有可能繼續拋出“新武器”。

　　零售不講“概念”講“實效”，快速圈地攏資源

　　除了技術上領先，在實際執行方面繽果盒子也處于領先地位。今年6月還在零星布局的繽果盒子，用了僅僅5個月時間就將版圖擴張到29個城市近200個盒子，這與繽果盒子在多個領域的探索和發力分不開。7月參加政府防止沙漠化會議，探索在大型展會提供無人零售服務的經驗，8月進駐西北重鎮西安蘭州，9月進駐東北大連，10月進駐北京門頭溝商業辦公區，華中蘇州、蕪湖商業街區，接受高人流量考驗，11月進駐江漢大學開啟高校無人零售體驗。放眼全國，目前其他大部分無人零售企業仍然處于概念研發階段，真正落地讓消費者體驗者寥寥。

　　繽果盒子用半年時間探索了住宅小區、商業區、辦公區、學校、大型展會、低人口密度多維度的無人零售體驗，收獲了諸如雅居樂、遠洋集團、佳兆業集團、綠地中心、丹田股份等眾多優秀的大型物業地產集團，進一步扎緊了商業籬笆，構建行業壁壘。

　　圓桌分享最后，面對可喜的成績，王瑩表示，以后依然會踏踏實實做事，讓盒子快速來到更多消費者身邊，讓大家用更少的錢獲得更好的體驗，得到最想要的商品，并助力早日實現全民消費升級。未來，繽果盒子繼續領跑無人零售，不畏艱難，勇往直前。