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    內容付費用戶預計將達1.88億人 音頻類產品成用戶首選

    2017年12月08日 15:41:05   來源:中文科技資訊

      經歷了2016年的爆發后,知識付費市場繼續快速發展,各家平臺都加碼布局知識付費領域:喜馬拉雅FM:推出“66會員日”及第二屆“123知識狂歡節”;知乎推出“市場”獨立入口,包括知乎Live、書店和付費咨詢頻道;分答推出付費語音課程“小講”,每節課時長20-30分鐘。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2017中國知識付費市場研究報告》主要針對了知識付費領域進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測進行分析。

      知識付費產業百花齊放 喜馬拉雅FM領跑各平臺

      iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2017年中國移動支付用戶規模預計將達5.60億人,內容付費用戶規模預計將達1.88億人,近年移動支付技術逐漸成熟,為各APP在移動端實現打賞、付費等功能提供便利;而為優質內容付費觀念的形成,也促使大批優秀內容提供者開始進駐各大知識付費平臺。付費技術和付費觀念逐漸普及下,知識付費的時代即將到來,平臺方面其中以喜馬拉雅FM、知乎、分答等為代表。

      喜馬拉雅FM知識付費產品內容生產者多來自喜馬拉雅FM平臺,具有較大粉絲用戶基數;另一方面,喜馬拉雅FM在保證內容專業性的同時,大量挖掘優質草根內容生產者,內部孵化KOL;而音頻平臺定位,在內容形式也更具娛樂化特點。同時,喜馬拉雅FM推出123知識狂歡節,66會員日等品牌消費節日,轉化大量用戶的同時建立知識付費平臺形象。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,喜馬拉雅FM以7.8分排名中國知識付費滿意度排行首位,知乎以7.5分位居第二,主打知識付費產品豆瓣時間的豆瓣則排名其后。艾媒咨詢分析師認為,喜馬拉雅FM平臺上具有豐富的付費知識產品品類,其“自下而上”的平臺模式孵化大量垂直領域的知識網紅,有利于滿足用戶對不同領域優質知識的需求,在用戶市場中具有較高的口碑。其次,2017年中國知識付費平臺知名度排行中,知乎以7.8分排名榜首,喜馬拉雅FM則以7.7分緊隨其后。艾媒咨詢分析師認為,相較于得到跟分答,知乎與喜馬拉雅FM在原平臺及社區運營上具有優勢,擁有深厚的用戶基礎,而與微博、豆瓣等平臺相比,知乎及喜馬拉雅FM則擁有先入優勢,在知識付費市場上建立其良好口碑。此外,相比于同類其他產品,喜馬拉雅FM產品的回購率高達52.4%,高于分答(43%)和知乎(42%)將近十個百分點。

      消費者支付能力增強 用戶需求層次升高

      由于知識內容產品屬于精神上的產品,其需求層次較其他產品更高,因此其相對應的消費群體支付能力也更高。免費知識內容產品質量難以保證,消費者需求更好質量的知識產品,他們跟愿意通過付費得到更加優質的知識內容。

      iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,34.8%的知識付費用戶月收入在5001-8000元之間;81.0%的知識付費用戶年齡層分布在21-40歲區間,即80、90后人群;同時來自一、二線城市的知識付費用戶占比達76.4%。在消費金額上,iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,70.2%的知識付費用戶對單項知識付費內容消費額度在200元以下,而對單項內容能接受的最高付費額度,則主要分布在51-300元之間,占比65.1%。雖然目前知識付費行業大部分訂閱產品定價在199元/年,聽書產品、電子書、付費問答等其他產品定價一般也不超過200元,但消費升級趨勢下,知識付費用戶對于優質知識內容支付意愿較高。

      此外,iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,受訪網民目前在課外/工作外提升知識儲備或解決問題較多使用線上產品,其中41.6%的受訪網民使用音頻類產品、另分別有38.2%及34.5%受訪網民使用文字及視頻類產品。同時,45.4%的受訪網民表示未來傾向于增加或嘗試使用音頻類知識付費產品。

      知識付費趨于理性 行業發展勢頭良好

      艾媒咨詢分析師認為,移動支付技術的普及,以及人們對內容進行消費的觀念逐漸養成,知識付費發展基礎良好,政府及人們對知識產權的重視程度日益提升也有利于保障內容方權益,未來知識付費行業發展有望繼續保持良好勢頭。但現階段行業整體格局分布仍然存在較大變數,知識付費市場發展潛力巨大,各家平臺都有較大發展機會,能否自主制造優質產品,培養大批良好的內容團隊,是平臺未來發展的關鍵。

      知識付費用戶消費趨理性,知識內容往專業化打造。知識付費行業各大平臺持續發力專業化內容生產(例如,喜馬拉雅FM上線大批大師課程,并扶持各垂直領域專家達人,知乎上線私家課、得到則一直對專業知識需求較高的高端人群),平臺知識內容專業化趨勢明顯。知識付費產品基礎與實物產品有所區別,優質知識內容的價值以及用戶對其需求都與普通知識內容有較大區別。未來,各平臺需要往專業化領域打造品牌,豐富平臺優質專業知識內容產品,提高平臺用戶粘性。

      知識付費用戶消費力強,品牌消費節日浪潮有望蔓延。知識付費產品屬于精神類商品,與實物類商品相比較,其需求層次較高;而與免費的知識內容相比,其內容質量更有保障。優質知識付費產品的消費用戶群一般消費能力較強,且付費意愿較高。行業內如喜馬拉雅FM推出品牌消費節日,一方面有利于平臺方建立知識付費平臺的形象,另一方面能滿足消費用戶需求,激發用戶消費熱情。未來知識付費品牌消費節日在行業內的重要性將更加凸顯。

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