11月29日，國家工商總局商標局(以下簡稱“商標局”)與網易郵箱舉行商標業務電子發文合作簽約儀式，雙方就共同推進商標注冊便利化改革展開合作，網易郵箱為縮短商標文件發送周期提供第三方郵件服務解決方案。

　　今年1月至10月，我國商標注冊申請量為441.3萬件，比去年全年申請量多72.2萬件，其中網上申請量為377.1萬件，占申請總量的85.45%。為落實國務院關于簡政放權、放管結合、優化服務的部署和要求，工商總局大力推進商標注冊便利化改革。

　　據介紹，商標文書是由商標局發給全國各地上萬家商標代理機構的文件，原來采用紙質方式發送，工作量大，發送周期長，一般從發起申請需要1-2月時間才能送到商標代理機構手里。發送周期長、成本高問題有待優化。

　　和網易郵箱合作以后，商標局將通過公共郵件平臺給百家商標代理機構發送《初步審定公告通知書》、《商標注冊申請受理通知書》電子版文件，商標代理機構登陸郵箱查看下載，自行打印商標文書。郵件支持短信提醒，同時也支持微信企業號對接，通過微信進行提醒。在郵箱服務期內，發送、閱讀日志永久保存，并可根據商標局需求出具相應郵件的證明文件。

　　據網易郵箱相關負責人介紹，為保障郵箱服務穩定運行，網易企業郵箱售后團隊在郵箱運營期間將提供全方位服務保障支持，包括但不限于產品功能升級、排障、維護、巡檢、更新等，服務渠道包括7x24小時客服熱線、客服郵箱、1對1客戶服務在內的故障處理、技術支持和咨詢服務。

　　據了解，早在網易郵箱聯合商標局推出此公共郵件平臺之前，就已對類似的應用場景有深入研究，并研發了相關產品。旗下的網易企業郵箱面向各類型企業、政府、機關單位提供專業優質的電子郵件服務，尤其針對法院、證券這類對消息送達、系統留存、日志查詢等有嚴格要求的特殊行業，推出了定制版送達郵箱，輕松解決了這些行業通知難、存證難、成本高等問題，得到了廣東省高級人民法院、重慶市第一中級人民法院、國泰君安證券、海通證券等上百家單位的普遍好評。

　　網易公司作為一個擁有超過20年郵件服務運營經驗的互聯網公司，積累了豐富的互聯網安全防范經驗，并據此建立了嚴格完善的安全規范和措施，能夠保障企業郵件傳輸整個過程的信息高度安全，為國內各類型企業保駕護航。 2015年8月，網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的信息技術產品安全測評證書(EAL3+級)，這是國內目前最高級別的郵件系統產品安全證書，網易公司成為互聯網業界唯一獲此證書的公司。網易郵箱希望通過互聯網技術的力量，促進商標注冊便利化改革促，幫助我國商標品牌在量和質方面的同步提升。