隨著新消費時代到來,消費者更加注重品質,自然也開始將目光瞄準國外好貨,因而跨境電商就成為最新購物渠道選擇。11月16日,網易公布2017年度Q3財報,網易旗下跨境電商平臺——網易考拉海購收入增長再創歷史新高,并為網易整體財報收入貢獻顯著力量。據財報數據顯示,Q3網易郵箱、電商及其他業務的凈收入達到37.35億,同比增長達79.5%。同時,Q3同比增幅相較Q2提升了10.6%,而這一增幅也高于前一個季度5.7%的同比增幅。由此可見,網易考拉海購財報收入增長速度不斷加快,這也驗證了網易CEO丁磊在2017年Q1做出的“網易考拉海購2017年業務發展速度將更快”的預測。

另外,在網易Q3財報發布前夕,權威數據公司艾媒咨詢公布《2017年第三季度跨境電商市場的最新研究》,據研究顯示:網易考拉海購以25.6%的市場份額占比,持續占據跨境電商平臺首位,并進一步擴大了市場份額占比。這也是繼2016年、2017上半年后,網易考拉海購第三次位居行業第一,再次表明了網易考拉海購快速發展勢頭。

有分析師認為,網易考拉海購能夠持續穩居行業領先地位,并保持進一步上升發展的趨勢,一方面源于用戶增長、口碑優勢等基礎性因素,另一方面,網易考拉海購17年下半年全球供應鏈升級,以及區別于其他電商平臺的自營模式才是關鍵原因。多重因素綜合發力,共同推動網易考拉海購在“新消費”浪潮下持續擴大領先優勢。
事實上,網易考拉海購成立之初,就打破傳統電商經營理念,以“用最少的錢,過最好的生活”為企業愿景,持續為中國消費者同步全球好貨,與消費者共享美好生活。近期,網易CEO丁磊更是明確提出“新消費”選品邏輯,即回歸“人本”,從消費者角度出發,將商品和體驗回歸到‘真善美’的本質上,并表示將在把握新消費下用戶需求轉變基礎上,不斷完善網易考拉海購在用戶中的品牌價值,持續賦予電商新鮮經營理念。

為了滿足新消費形式下用戶對品質需求,網易考拉海購CEO張蕾今年先后出訪澳洲、德國、日本、美國以及法國等多個國家,并舉辦澳新招商會、歐洲招商會、日本招商會、美國招商會、法國招商會,簽下眾多國際頂級品牌,建立與全球中高端商超和百貨深度合作,進一步加強國外品質貨源。同時,網易考拉海購不斷升級海外倉儲和國內保稅倉,截止2017年Q3季度,網易考拉海購已經在歐洲、美洲、澳洲、東南亞、日韓以及中國香港和臺灣地區建立了18個海外直郵倉和集貨倉;并與法國喬達、德鐵、德迅、美國康捷空、中外運等國際領先物流集團密切合作。在充足的海外貨源和完善的倉儲準備保障下,網易考拉海購不僅實現業績爆發增長,也在今年雙11中打破多項記錄,再創輝煌成績。
此外,在財報穩定增長的同時,網易考拉海購出色市場表現,也再次獲得行業和用戶普遍認可。據艾媒咨詢發布《2017上半年中國跨境電商市場研究報告》也顯示:網易考拉海購在正品信任度、市場滿意度兩項排行中再獲得第一,成為34.1%新海淘用戶的首選購物平臺。對此,艾媒咨詢分析師認為,隨著用戶對海淘消費支出進一步提高,商品質量、品牌豐富度、正品保障度等維度成為消費者更愿意買單的重點,而以自營為主的網易考拉海購顯然有著商品質量監管上的優勢,因此也更得到消費者的親睞。
另外,網易考拉海購自營為主的模式、一站式“保姆”服務,也成功贏得海外合作品牌信任和贊揚。分析來看,網易考拉海購優勢主要體現在幾點:首先,網易考拉海購采取自營模式,進行大批量海外直采,并提供行業最好的付款條件,有預付款,提單款,剩下10%的尾款在入倉后7天便可以結清。其次,網易考拉海購當提供充足海外集貨倉,入倉之后便可以快速結算,這是其他電商平臺很難做到的。特別是作為用戶滿意度最高的跨境電商平臺,網易考拉海購最清楚用戶需求,也能更好解決合作過程中痛點。因此,網易考拉海購自營為主方式,對于所有品牌商來說風險都很低,得益于網易考拉海購平臺影響力,眾多海外品牌能夠快速在中國實現品牌擴張,是一種合作共贏的關系。在今年上半年的歐洲招商會現場,德國工商會中德經濟合作部部長SonjaMüller曾表示:“網易考拉海購也將被海外品牌伙伴視為在華尋求突破的最佳合伙人。”可見,網易考拉海購自營模式,一站式保姆服務,已經獲得消費者和市場積極認可,而此次網易考拉海購財報增長,也再次印證網易考拉海購品牌價值。
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