9月15日，新零售觀察·媒體沙龍暨天使之橙深圳媒體推介會圓滿舉行。以深圳商報、南方都市報、深圳之窗等為代表的深圳主流媒體界眾媒體人齊聚深圳蛇口火炬創業大廈，共同探討新零售時代下的新玩法與新機會;沙龍以天使之橙為例，分享了嘉賓各自的精彩觀點和獨特見解。

　　陸亞明：新零售時代“第一人稱”的重要性

　　第一位分享嘉賓是深圳之窗CEO陸亞明，他一上場就拋出了“第一人稱品牌時代”的觀點，并認為這是新零售時代的商業邏輯。他說，過去品牌都是商家自己的，跟大眾消費者的“我”沒有太大關系，在眾多的品牌當中，與“我”沒有關系的品牌，不會進入“我”的視野，更不會深入“我”的記憶里。新零售時代有所不同，信用和體驗兩大支柱需要重新建立，這就是互聯網重構的商業。

　　陸亞明看來，新零售時代消費者的消費行為分為四個步驟：第一，通過各種媒介的方式了解到品牌宣誓的價值觀;第二，根據這個品牌發聲關系，確認品牌是與自己“一伙”的;第三，消費者愿意參與創作，就像小米曾經提出的“參與感”;第四，愿意主動去分享和擴散，他們會把個人信譽拿出來為品牌進行背書。品牌的發展是從信任到信仰的過程，一個好的品牌，會讓消費者移情帶入，并認為品牌與自己有關。

　　龔大平：大數據和人工智能是未來新零售的著力點

　　深圳衛視財經頻道主編龔大平隨后發言，他從“新零售從哪個地方來”、“新零售到了哪個階段”、“投資機會在哪里”這三方面全面剖析新零售時代的業態。

　　他列出了一組數據，稱新零售是零售行業的第五次變革，而在這個迭代過程中也有一些規律性的東西，比如新零售行業產生最重要的底層因素也是技術，這次的技術主要來自于云計算和移動互聯網，而消費者和行業也是推動因素。

　　龔大平引用阿里研究院的觀點，認為新零售是以消費者體驗為重心的數據驅動的泛零售狀態，大數據和人工智能是未來新零售非常重要的著力點。此外，新零售有兩個非常重要的點：新零售以新為本以及零售的二重性。

　　體驗天使之橙，嘉賓齊出招

　　天使之橙也為活動現場帶來了最新的智能自助現榨橙汁機。大家圍住機器進行深度體驗，對里面一杯杯橙汁的出產過程產生了濃濃的興趣。

　　據天使之橙市場總監李特介紹，天使之橙本質上是一個模式創新的橙汁加工廠，其的創新點在于把智能自助現榨橙汁機作為前置工廠，裝滿200多顆橙子的一臺機器，通常能榨出60多杯橙汁。精選的橙子經過一系列清洗包裝過程后就直接運送到自助終端，把生產過程直接呈現給消費者，讓消費者能在看到完整的生產過程的同時“所見即得”，喝到經過35—40秒現榨出來的最新鮮橙汁。

　　李特認為，天使之橙的新零售邏輯是出現在人們需要的一個個生活場景中。截至目前，天使之橙已拓展至128個城市，3000多臺自助終端，平均每月全國銷售量達到 400 萬杯，每年橙子吞吐量達到4—5萬噸。

　　在體驗過天使之橙現場生產的新鮮可口橙汁后，有嘉賓表示，整個的體驗非常不錯，并建議可通過讓每杯橙汁出現不同的個性標簽，進一步增強消費者的參與感。

　　而對于天使之橙之前遭遇的“山寨”問題，有嘉賓認為要不就跑得比對方更快，永遠讓別人追逐;要不就將它變成品牌傳播的戰術，增加影響力。

　　最后，大家還一致認為可用H5、二次元等新穎的方式，設計IP，從微博、微信、其它自媒體平臺、傳統媒體等入手進行全媒體傳播，打造一個強大的媒體傳播矩陣。