9月16日至24日,2017國家網絡安全宣傳周活動在上海市舉辦。上海市網信辦委托360公司進行了一次上海網民網絡安全意識調研,根據調研結果出具了《上海網民網絡安全意識調研報告》(以下簡稱:報告)。報告顯示,約九成上海網民認為當前網絡環境安全,超過八成上海網民沒有接受過網絡安全培訓,七成以上的上海網民遭遇過“阿扎里”(騙子),其中80后更易成“憨大”(受騙者)。
自信:九成上海網民認為當前網絡環境安全
報告顯示,上海網民對自身的網絡安全意識整體比較自信,網絡安全感相對較高,對自身的網絡安全防范能力也比較認可。

圖:上海網民對網絡安全環境安全性的看法
特別是對于自身所處的網絡環境,上海網民的網絡安全感相對較高,約九成上海網民認為當前的網絡環境是安全的。其中,認為網絡環境非常安全的有6.9% ,認為比較安全的占51.2%,認為網絡環境一般安全上海網民占到了31.6%。此外,上海網民對自身的網絡安全防護能力總體來說也比較自信。報告顯示,總分5分的打分中,4分以上的占59.9%。

圖:上海網民對自身網絡安全防范能力的評價
自學:八成以上上海網民通過媒體學習網絡安全知識
防范網絡攻擊,提高網絡安全意識,學習網絡安全知識是十分必要的,其中,最直接有效的莫屬對重大安全事件的關注程度和利用媒體自主學習了。
報告以上半年爆發的永恒之藍和Petya勒索病毒為例,調查了上海網民對重大網絡安全事件的關注程度。數據顯示,三成以上的上海網民擔心此類事件會影響到自己,會對事件持續關注,但仍有20.6%的上海網民完全不了解、不知道此類網絡安全事件。而實際上,恰恰是這類人群往往更容易受到網絡侵害。

圖:上海網民對網絡安全知識的關注程度分布
相對于對重大網絡安全事件的關注,上海網民對網絡安全知識的學習比較關注。報告數據顯示,僅有1.8%的上海網民對網絡安全方面的知識從未關注過,而經常關注網絡安全方面的知識的上海網民占到了38.3%,還有25.7%和34.1%的上海網民一直關注或偶爾關注網絡安全知識。而電視、網絡等新聞中成為他們學習網絡安全知識的主要途徑。

圖:上海網民學習網絡安全知識的途徑分布
在網絡信息的獲取渠道方面,大部分上海網民比較信任媒體通過廣播電臺發布的網絡信息。報告顯示,上海網民最信任的信息發布者中,媒體以3.9分排在了第一位,緊接著是自媒體、行業專家和資深人士。而發布渠道方面,廣播電臺發布的信息最受信賴,上海網民信任度平均分達4.0分,而論壇、博客則是上海網民最不信任的發布渠道。
自惱:八成受害者對騙子產生懷疑仍舊被騙
上海作為國內的一線大城市,一直是網絡詐騙分子的主要目標地區。調查顯示,74.6%的上海網民都曾經遭遇過網絡詐騙,約4.6%的上海網民曾經被騙子成功詐騙。被成功詐騙的受害者中,51.7%人都會或多或少的有一點懷疑,還有33.3%的人表示懷疑了很多次,但騙子騙術實在太高,最后還是信了。

報告還就受騙人群的年齡段進行了分析,30-39歲的上海網民最容易被騙,曾經被騙的受害者占到該年齡段受調查者的7.3%。而與人們一般認知不同的是,40-59歲的人群被騙經歷相對較低,老年人的防騙能力并不低于青年人及中年人。

圖:上海市不同年齡網民被騙人群比例
本次調查過程中還發現,婚姻狀況會對人的防騙能力有重大的影響。已婚、未婚和離異人群防騙能力依次下降,離異人士的被騙幾率甚至比已婚人士高出一倍:離異人士中曾經被騙的人,數量占比約為13.0%,大大高于4.6%的平均水平;未婚人士被騙的比例約為6.1%,已婚人士被騙比例僅為3.8%。

圖:上海市不同婚姻狀態網民被騙人群比例分析
網絡安全作為網絡發展中的重要環節,逐漸被社會各階層重視。普通網民作為網絡環境的重要組成部分,養成良好的網絡安全意識十分重要。360安全專家建議網民:
1. 銀行賬戶、支付賬戶、普通網站會員賬號需要區別使用賬號名和密碼,每3個月修改一次密碼,密碼組合盡量采用大寫字母、小寫字母、數字等組合。
2.不隨意登錄不明wifi,打開不明短信中的鏈接,下載不明軟件,PC和電腦中安裝安全軟件,及時查殺木馬病毒軟件,攔截釣魚鏈接。
3.不把自己的身份證、住址等隱私信息泄露給陌生人或者不熟悉的網站、軟件。
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