360手機衛士騷擾電話分析報告用戶對理財類容忍度最高

2017年02月10日 17:14:37 來源：中國網

　　時代，幾乎每個人的生活都與網絡息息相關。然而，個人隱私也更輕易暴露在網絡上，隨之而來的就是無時無刻不被各類騷擾電話打擾。日前，360手機衛士發布《2016騷擾電話形勢分析報告》(以下簡稱“報告”)，從多維度對騷擾電話現狀及特征進行了全面、深層的分析。

　　騷擾電話全年無休服務類電話占比最高

　　雖然隨著手機實名制的推行，騷擾電話朝著更加隱蔽化和智能化的方向發展。然而，不請自來的騷擾電話依舊處于猖獗狀態。

　　根據2016年360手機衛士攔截騷擾電話抽樣統計分析發現：在用戶接到的所有騷擾電話中，服務類電話占比最高，達到了18.8%，緊隨其后的為廣告推銷類騷擾電話，占13.9%。詐騙電話、房產中介、響一聲分列三到五位。而在服務類電話中，快遞電話占主要部分，比例高達77.2%、其次為出租車，占比達21.9%以及快遞送餐電話，占1.0%。

　　圖1：2016年騷擾電話基本類型分布

　　360手機衛士團隊對攔截各類騷擾電話數量分析發現，不法分子處于全年無休情況。其中各類型騷擾電話每日攔截量變化幅度較小，占全月總攔截量的比例主要集中在2.5%-4%之間。并呈現周期性特征，工作日較穩定，周末攔截量有明顯下降。而以月度來看，騷擾電話數量與詐騙頻率，月末均明顯高于月初。

　　圖2：不同類型騷擾電話每日攔截量變化趨勢

　　各類騷擾電話攔截量在一天24小時內變化趨勢大致相同，而不法分子會根據不同年齡段人群生活習慣開展“工作”，為了“遷就”老年人起床時間較早的作息，騷擾電話量每日早上5點開始活躍，并出現急劇上升的趨勢。

　　同時綜合各類型騷擾電話的接通比例和通話時長，360手機衛士安全團隊發現用戶對保險理財類騷擾電話的容忍度最高，往往會完整聽取產品介紹，其次為房產中介、詐騙電話，而對廣告推銷類騷擾電話的容忍度指數最低，可見大家最討厭廣告推銷類騷擾電話。

　　單個號碼一個月能打3萬多次騷擾電話

　　大多數用戶每天或許都會收到不同號碼的多個騷擾電話，據《報告》顯示，對單個號碼攔截次數小于3000次的號碼占攔截號碼總數的91.7%，且對這些號碼的攔截量占攔截總量的18.1%，對單個號碼攔截次數大于30000次的號碼占攔截號碼總數的0.4%，而對這些號碼的攔截量占攔截總量的比例高達31.5%。

　　圖3：360手機衛士單月攔截騷擾電話號碼攔截次數區間分布

　　可見大部分的騷擾電話都是由少量的號碼撥出的，且單月攔截次數超過30000以上的號碼平均攔截量是單月攔截次數小于3000次號碼平均單月攔截量的389.3倍。

　　十分之一手機用戶每月受電話騷擾60次以上

　　此外，360手機衛士安全團隊深入挖掘全國各地用戶接到騷擾電話號碼特征情況，對騷擾電話受害者特征進行了分析。2016年，平均每月接到騷擾電話次數少于20次的用戶占到全月接到騷擾電話總人數的69.7%，接到次數在20-40次的用戶占比為14.3%，在40-60次和60次以上的用戶占比分別為6.0%和10.0%。