近兩年，新零售的號角越吹越響，傳統的電商模式頻頻受到挑戰。

　　日前，由億邦動力網主辦的“新物種、新規則、新電商”未來零售大會在廣州舉行，一群在新零售領域各有探索的電商創始人齊聚一堂。剛剛宣布獲得2.28億A輪融資的云集微店創始人肖尚略也受邀參與主論壇環節，現場分享了他從傳統電商到新零售創業轉變的心路歷程，以及對未來零售發展的思考。

　　肖尚略在電商行業浸泡13年，是淘寶第一代創業者。2003年他創辦知名美妝電商品牌“小也香水”，去年5月轉型新零售模式，創辦社交電商 “云集微店”，目前該平臺月銷售額突破3億，成為社交電商領域異軍突起的一枝新秀。

　　競價模式流量貴，市場溝通效率低

　　眾所周知，目前主流電商平臺主要通過搜索引擎來匹配需求，屬于搜索型零售模式。在這樣中心化的平臺上，品牌方要想獲得更多的訂單，獲取流量是關鍵。肖尚略形容這種協作方式有點像包租婆：平臺掌握流量入口，品牌方需通過全天候競價的方式來優化搜索排名，獲得更多點擊量。

　　“這是一場燒錢大戰，新崛起的真正具有匠心精神的品牌消費品其實沒有很多機會在這些平臺面對消費者。”肖尚略認為移動互聯網時代帶來了信息生產、傳播與獲取方式的全方面改變，傳統電商的全天候競價模式已經無法有效實現品牌方和消費者之間的連接。

　　事實上，除了流量成本高，基于搜索的整個電商溝通效率都在銳減。移動互聯網時代的到來，尤其是自媒體和個體商業的崛起，每個人都可以在自己的社交渠道發聲，這讓信息流從以前的權威發布向社交DIY的個性化演變。這反映在商業訴求上就是商品信息要更公開更透明、消費者與商品信息的溝通要更高效更便捷、消費者提出的個性化需求要更及時更充分的滿足，而傳統的競價模式明顯不具備這樣的條件。

　　流量大戰，惡果由消費者買單

　　在傳統的競價模式下，消費者作為整個生態鏈上最終買單的人，事實上承擔了所有的惡果。因為全天候的競價，競的是“低”，競的是“銷量”，大量消費者的購買需求被過度干預了，被過度營銷的錢所干預了。這些需求被干預的同時也帶來了中心化的商業地產，帶來消費者的價值背離。價格虛高、假貨偽劣盛行，消費者的權益無法得到切實保障。

　　肖尚略表示，未來一定是用戶價值第一。傳統的搜索排名滋生出很多虛假交易，刷單刷好評這類現場已經嚴重干擾市場秩序。不管是‘假貨里面選真貨’還是‘真貨里面選好貨’，消費者都需要花費巨大的時間和心力成本。而這正是社交電商的優勢。

　　“因為朋友圈里的熟人比網上評論更知道你需要什么。尤其在面對不斷變化的消費需求，他們更貼心也更懂你的喜好。”肖尚略說，社交電商解決了一個消費者基本訴求：不要選擇題，直接給最合適的。

　　電商“去中心化”，讓生態鏈上價值回歸

　　傳統的搜索電商讓消費者的購物路徑從線下轉向線上，可以說完成了零售行業在互聯網上去中介化的過程。但在共享經濟與消費升級的浪潮下，傳統的中心化平臺正逐漸失去優勢，消費者更愿意跟隨志趣相投的社群大V或網紅達人的推薦，“去中心化”的新格局帶來了萬億級的粉絲市場。

　　“未來新零售要實現消費升級，一定是整個價值鏈的每個參與者得到更多。”肖尚略表示云集微店成立18個月，就是要讓品牌、消費者和店主三方價值得以彰顯和滿足。

　　據肖尚略介紹，云集微店以商品精選模式保證平臺的正品貨源，打造全球精品超市，讓假冒偽劣和粗制濫造不再存在，讓品牌價值得到尊重與回歸;消費者通過社交渠道的個性化推薦，可以買到性價比高又合適自己的商品，還能通過直播互動等社交化方式讓購物更有趣;最后店主也能以很低的成本實現電商輕創業，達到生活上和財務上的自由。