12月15日下午，由一點資訊舉辦的“一點粉首期交流會”于北京鳳凰傳媒中心順利舉行，20位來自不同行業、不同年齡層的一點資訊忠實用戶和一點資訊技術、產品、自媒體等各部門負責人齊聚一堂，零距離暢談產品使用過程中的心得體會。

　　在交流會現場，用戶對一點資訊紛紛提出寶貴的建議和需求，借此幫助一點資訊在即將到來的2017年繼續優化產品，完善用戶體驗，為廣大用戶提供更優質、有價值的產品。

　　本次參與交流會的用戶中，有十余年管理經驗的實體企業經營者;有已經使用一點客戶端兩三年的資深媒體記者，還有剛接觸一點客戶端不久，卻被一點獨有的訂閱功能深深吸引的95后在校大學生。

　　據介紹，到場的20余位忠實粉絲，都是一點資訊通過大數據技術，從注冊時間段、城市、職業等不同維度對用戶群體進行層層篩選，輔助精確算法所選取的“千人千面”的用戶，各具代表性。

　　用戶和員工認真傾聽發言

　　交流環節開始，便有一位資深用戶通過自己平日里使用一點資訊的不斷總結，就產品、設計、技術角度多維度發表感受，并指出在手機端編輯文章不成功、更新后的版本功能卻未能同步、應用號內搜索不夠全面等客觀中肯的問題。

　　用戶暢談自己對使用一點資訊的心得體會

　　隨后，也有用戶在用戶體驗方面提出了寶貴意見。例如，在一開始通過微博驗證注冊后，是否還能通過其他途徑登陸賬號;PC端瀏覽內容后的評論、回復上傳效率能否與手機端保持同樣的流暢體驗等優化建議。

　　用戶暢談自己對使用一點資訊的心得體會

　　同時，一點資訊差異化的產品功能和界面設計布局也獲得了不少用戶的稱贊，甚至向身邊的家人、朋友大力推薦一點資訊客戶端，做起了義務宣傳。

　　一位女性用戶在現場認真點評：“一點資訊頻道分類的確十分細致，我老公一直喜歡排球，是某個不知名球隊的球迷，在被我安利下載一點資訊后，他發現無論是圖片、新聞還是賽事，在頻道里都十分細致，內容也相當全面，因此他決定從此只通過一點資訊看新聞，成為比我還忠實的用戶。”此外，在她的大力推薦下，周圍的朋友也紛紛成為一點資訊的重度用戶。

　　用戶暢談自己對使用一點資訊的心得體會

　　此外，很多到場的粉絲也從自身角度出發提出了很好的建議：“用戶都有一種懶惰心理。通常來講，人們在點開APP后，并不愿意再添加應用號，而是希望打開之后便能看到所想、所需。對此建議將應用號的標簽改成直播或更全面的內容，而不是空白的浪費。”

　　用戶對一點資訊提出建議

　　討論環節結束后，一點資訊產品總監彭仕安先生對所有到場的用戶表達了誠摯感謝：“非常欣慰有這么多忠實用戶使用我們的產品，你們的認可是我們最大的獎賞。一點資訊一直致力于為每一位用戶挖掘優質內容，使其真正受益。并不斷從有趣、有料、有用、有品四個維度更好地滿足并提升大家的品味”，他表示，將綜合考慮此次交流會上用戶提出的各項細致問題，不斷改良產品，讓用戶建議成為鞭策一點前進的動力。

　　一點資訊產品研發總監彭仕安先生發表會議總結

　　在最終的投票評選環節，首位發言的一點資訊“資深粉絲”憑借其用心的思考，贏得了大多數員工的認同，獲得了本次見面會的終極大獎：128G的iphone7手機一部。

　　對于此次交流活動，到場的用戶代表們給予了充分肯定。有用戶贊賞道，無論是參會前的溝通和確認，還是本次交流會貼心的小甜點、多種口味的飲料、贈送的手辦禮品，以及每一位員工的耐心傾聽和記錄，都使其感受到了一點資訊對每一位用戶真誠的關心和用心。

　　一點粉絲團集體合影留戀

　　作為一家優質內容平臺，一點資訊希望將這種與用戶的近距離交流溝通形成常態，在產品不斷更新迭代的同時，更加貼近用戶需求。讓用戶做主，讓每一位粉絲都能成為一點資訊的產品經理，成為產品創新的參與者和鑒證人。

　　未來，一點資訊將持續舉辦更多傾聽用戶心聲的見面會活動，吸收和學習用戶意見，沉淀并回饋更有價值的新聞資訊，為每一位用戶帶來愈發流暢的產品體驗。