8月8日，媒體報道北京像素小區等存在的“三無外賣村”問題。美團點評首席食品安全官鐘永健表示，針對該情況，美團點評食品安全領導小組已于今早7時許作出相關處理：相關涉事違規外賣餐廳目前已經全部下線，針對媒體報道中反映的違規上線、資質PS造假等問題，將一查到底，如果屬實，將嚴肅追責。同時美團點評已立即啟動對線上商家進行一輪集中排查，并對目前食品安全相關工作流程進行檢討，加強內部監察，確保相關流程的執行到位。

　　據悉，美團外賣針對商戶的上線、審核制定了嚴格的“六步審核制度”，包括考察商戶的實際衛生條件以及服務水平、初審商家證照、后臺二次審核資質、風控部門定期篩查、BD定期巡店等，一旦發現商戶存在證照不合規、衛生不過關的情況，會第一時間通知整改，情況嚴重的立即對商家進行下線處理并加入“誠信商戶黑名單”。對于此次事件中暴露出的違規上線資質造假等問題，鐘永健表示“將一查到底，如果屬實，將嚴肅追責”。

　　食品安全問題是外賣行業的基礎，鐘永建表示，“‘以客戶為中心’是美團點評價值觀的第一條，‘互聯網+餐飲’業務是美團點評的重要業務，食品安全工作雖任重道遠，但迫在眉睫，感謝媒體的監督，我們將加大力度全力推進。”