7月15日，醫美 APP “更美”宣布已完成 C 輪首批融資，本輪由潮宏基集團、蘇寧環球領投，騰訊眾創空間跟投。此前，該公司還曾獲得過來自經緯的天使輪、紅杉資本中國基金的 A 輪、以及由美國維梧資本領投的 B 輪融資。

　　這是“更美”創始人兼CEO劉迪在移動醫療行業的第三次創業。經歷了前兩次創業的洗禮，這次他堅定地選擇了垂直細分的互聯網醫美行業。恰逢更美宣布融資成功，我們跟他聊了聊創業這一路的苦與樂，以下，Enjoy：

　　△ “更美”創始人兼CEO劉迪

　　01

　　你覺得創業者最需要具備的的能力是什么?

　　商業判斷能力。因為首先，你不能被自己騙了。

　　比如很多人選擇搞互聯網醫療， 原因是看粗數據，中國醫療消費占 GDP 的 5%，美國是 20%，大家會覺得中國的醫療市場還有 3 倍增長空間，我得趕緊創業去。

　　但如果你細看數據背后的中美兩國差異，美國人是把大部分錢花在了像抗衰老、整形、牙科、減肥這樣的消費醫療領域，用于提升生活質量。

　　中國呢?中國人把一輩子醫療消費的 80% 花在了生命的最后一個月用來保命，把絕大多數錢都花在了買藥治病上。這意味著在中國，基礎醫療服務的增長的空間其實已經很有限。而另一方面，在美國人花錢最多的消費醫療領域，對于中國人的平均消費卻還是極低的數字。

　　你了解這些之后，再回頭看中美兩國醫療消費的差距，就會理解，雖然粗數據的差距是3倍，但并不是說任何品類都有 3 倍的增長空間。醫美市場從 2012 年起每年的平均增長達到 30%，但一些基礎醫療領域卻在經歷負增長。

　　缺乏專業能力，可以自我學習或者找人來填補。但如果你連自己想做的事情都搞錯了，就沒人能幫得了你了。

　　02

　　怎樣選擇創業的切入點?

　　滿足現在最賺錢的需求，而不是創造未來最偉大的需求。

　　因為家人工作的關系，我算是從小在醫院里長大的孩子。我很了解中國的醫療工作者，每個人都對體制有一肚子苦水，比如壓力大，效率低，服務差，分配不公。于是創業者們一想這個行業有這么多問題，我們完全可以用新的服務新的技術解決問題呀!然后縱身一躍開始創業。

　　但他們很多人都沒想過，作為接受服務一方的醫療機構，他們真的需要你的服務嗎?

　　在互聯網+ 中，互聯網對商家的價值無非是兩件事：一是增加客源，二是提升效率。商家需要兩者的話一切好談，不需要的話……

　　咱們就以公立醫院為例，真正優質的醫院需要增加客源嗎?他們巴不得掛號大廳里打地鋪通宵排隊的人能少一點。需要提升效率嗎?中國公立醫院的服務效率之高，在全球范圍內都名列前茅，你去美國看病試試，骨折了讓你回家排號，等到你自己長好了可能都還沒排上醫生……

　　在這樣的背景下，你覺得公立醫院有多需要互聯網公司的“解救”?中國的基礎醫療體系之困，是國家政策之困，是資源配置之困，是人才體系之困，互聯網公司在其中扮演的角色，只是幫忙解體的工具之一，而遠遠不是能給出完整答案的那個。

　　所以搞互聯網醫療的人總在抱怨體制有束縛、醫院不配合導致事情做不下去，也就很正常了。人家本來就不需要你，你硬闖進來求合作，憑什么要求人家必須配合你?

　　我在 2013 年開始做更美前，已經有了四五年互聯網醫療的創業經歷，當時已經想明白了這件事，給自己的要求就是，必須做一個“能讓醫院找我求合作”的項目。所以一下子就放棄了所有基礎醫療領域的選項，然后選擇了醫美整形，當時就是覺得像醫美機構這樣把 50 - 70% 的收入花在客戶獲取上的行業，才是我能真正幫助到的伙伴，只有當一個行業自身有不斷提高效率、降低成本的需求時，才是互聯網公司能兌現真正價值的機會。

　　不要總幻想著要創造一個新的需求，再靠滿足這個需求賺錢。如果一個需求需要由你來創造，那這個需求大概本來就不應該存在。

　　△ 更美“名醫團”

　　03

　　為什么在大醫療里選擇了醫美這個品類?

　　因為醫美是受眾最廣，使用頻次最高的醫療服務行業。

　　互聯網公司非�？粗氐膬牲c是用戶基數和使用頻次，因為在競爭中往往是人多干掉人少，高頻干掉低頻。醫療行業有天生的短板，它不是高頻也不是低頻，而是更尷尬的“跳頻”。和能提前計劃的吃飯購物旅行不一樣，用戶只有生病時才需要看病，生病是沒有計劃性的，是不可預期的“跳頻”。你一年不生大病就一年不用看病，更不會去用 APP，這也是為什么醫療類 APP 活躍度都比較寒酸的原因。

　　而醫美就不一樣了，“治病”不是高頻需求，但“變美”是。消費者尤其是女性對于變瘦、變漂亮、變年輕的渴望，是每一個人、時時刻刻都在發生的，醫美就是為滿足這些需求而存在。所以從消費需求的角度來看，醫美就是醫療領域的最高頻行業，并且沒有之一，同時還可以向牙科、皮膚、減肥等其他消費醫療品類自然延伸，因為它們和醫美比起來，剛好是消費人群重合，但基數更小、頻次更低的可復制市場。

　　△ 在劉迪看來，“治病”不是高頻需求，但“變美”是。

　　04

　　更美是怎樣選擇投資人的?

　　我們一直在找除了錢還能幫到更多的投資人。

　　天使輪和 A 輪時，我們選擇了與經緯、紅杉合作，對于初創期的互聯網與醫療公司，這兩家機構投資人都有著大量經驗和資源能幫助企業迅速進入正軌。經緯群里的幾位老大，就像老鷹愛護幼鳥一樣關照著 300 多家被投企業，讓我覺得一旦公司做不好的話，最對不起的人就是他們。

　　B 輪時，我們選擇了橫跨中美兩國的醫療產業基金維梧資本。當時公司隨著業務發展漸漸進入了醫療專業深水區，而管理團隊經驗仍然偏互聯網，非常需要外腦的幫助。B 輪投資人給我們帶來了包括牌照、產品在內的大量行業資源，是我們從互聯網正式邁入醫療產業的引路人。

　　最新的 C 輪融資，我們引入了包括 A 股公司、騰訊以及尚未披露的多家投資機構。隨著更美業務的發展，我們希望成為醫美行業新的規則制定者，但這件事光靠更美是做不到的，必須有更多強有力的合作者一起。所以這一次我們選擇的投資方，都是正在準備從各個環節切入中國醫美市場的新賽手，他們有的想做連鎖醫院，有的想做藥品研發，分工明確又能互相協同。

　　比如我們的一家投資人，準備了 50 億的醫院并購基金，比過去 20 年整個醫美行業的并購總金額還多，打算一年內收購 15 家大型醫院。這樣的話，如果我們以后要做手術中心，都不用再自己開診所了，股東已經在醫院里幫我們準備好了獨立場地，我們只要讓醫生拎包入駐即可。

　　05

　　給創業新人一個獨家建議吧。

　　創業初期，多用獵頭，早用獵頭。

　　初始項目找人特別難，常見的建議都是讓大家多從好友、同學、同事里找，但并不是每個人身邊都有那么齊全的創業伙伴。

　　公司還小時，你能找到人才的最快途徑，其實是獵頭�？孔V的獵頭手邊還是有很多人才的，與其自己瞎找，不如讓最專業的人幫你找。

　　獵頭費固然不少，但畢竟要等找到人且通過試用才付，只要能找到適合的人，我認為貌似昂貴的獵頭費用，其實可以算是創業成本里回報率最高的花銷了。

　　06

　　進入爆發期時要注意什么?

　　你知道天花板在哪里嗎?

　　更美創立時，就已經確定了公司的愿景：我們希望成為每一家診所、每一位醫生的合伙人，伴隨他們一起成長。

　　三年來我們做的所有工作，從最初的醫患咨詢，到逐步開展的社區、電商、金融、供應鏈等業務，都是在一步步夯實、實現這個愿景的地基。目標明確給公司帶來的最大好處是，我們從來沒有因為戰略調整和試錯而浪費時間。

　　我見過很多公司，起步都是爆發性增長，但很快就會撞上天花板，然后要花費大量時間去籌劃下一步的轉型。沒有幾家公司有那么好的運氣，能有兩次爆發性增長的機會，轉型的結果多半也都不會很成功。

　　一個創業公司只有一次爆發機會，在爆發前盡量先把自己公司未來3年要做的事情想通再做，那才會決定你公司價值的最終上限。

　　△ 劉迪

　　07

　　完成融資后第一個念頭是什么?

　　當時人在上海出差，想著找個朋友一起吃個飯慶祝一下，但看了一圈通訊錄又想不出來能找誰，就叫了外賣到酒店繼續加班了。

　　08

　　回首創業的道路，你最驕傲的是什么?

　　有投資人跟我說，市面上大大小小的互聯網醫療項目，能在融資后按照BP計劃執行的，少得像鳳毛麟角，尤其是盈利模式那塊，很多承諾簡直像是空氣。而對照我們前幾輪的BP看，我們說過要做的事情，我們全都做到了。

　　完成率高，不是因為我們把目標定得保守，而是因為我們一直非常清楚自己的目的地，以及去哪里的路線該怎么走。

　　我們還在繼續按計劃向前走，沒有阻擋，一往無前。

　　09

　　你身邊人評價你變化最大的一點是什么?你覺得接下來最需要變化的是什么?

　　他們的評價是，說我比以前摳門多了。。。但我合伙人覺得我的摳門程度還遠遠不夠，我覺得這將是個極大的挑戰。。。

　　10

　　分享下自己個人的喜好或座右銘?

　　我家里收集了很多漫畫，其中有一幅畫讓我一直印象深刻，我覺得它能夠代表我個人和公司一直以來的原則與價值觀，這次最后就以這張漫畫作為結尾吧。