
7月15日,更美在和億歐的專訪中披露了C輪融資中三個重要投資方,分別是上市公司蘇寧環球、上市公司潮宏基,以及騰訊眾創空間。其中,7月16日晚蘇寧環球發布公告稱,此次投資更美的金額為2000萬美元。據了解,更美APP平臺的業務主要分為三大部分:醫美用戶社區、健康服務電商及特賣、企業級醫療機構應用平臺。劉迪表示,未來將在醫美金融、線下運營、供應鏈等業務方面發力。
醫美市場逐漸升溫,近來產業資本紛紛進入這一領域。2016年4月朗姿股份完成戰略投資韓國夢想集團30%股權,6月公司擬以自有資金3.27億元收購四川米蘭63.49%股權,及深圳米蘭、四川晶膚、西安晶膚、長沙晶膚、重慶晶膚5家公司各70%股權。7月4日,蘇寧環球宣布以2.08億購買上海伊爾美港華醫療美容醫院有限公司80%股權;同時,集團宣布以50億元成立蘇寧環球醫美產業基金。此外,蘇寧環球還擁有韓國top3醫美集團ID健康集團30%的股權。7月7日,好當家和韓國清心國際醫院達成戰略合作。
移動醫療平臺和電商平臺近期也展現了對醫美領域的興趣。如微醫收購了仁濟下屬的宏仁診所,并于近期開始線上醫美探索;春雨醫生開始建立“春雨醫美工作室”;京東和天貓上線了醫美產品等。
在這樣的熱度下面,醫美O2O平臺的發展自然也收到格外關注。繼新氧、悅美、美黛拉、美麗神器集中宣布融資之后,更美也在近期的美沃斯論壇上透露了“已經獲得C輪融資”的信息。據更美官方提供的信息,到目前為止,更美平臺上已經匯集了1萬名醫美專業人士,超過6000家醫美機構,1500萬名用戶,用戶覆蓋中國、韓國、日本和臺灣。
對于醫美領域來說,蘇寧環球和潮宏基都是“新手”,意在布局產業鏈。蘇寧環球副總裁、蘇寧環球資本總裁賈森認為,“2014年之前,中國醫美產業集中在中低發展水平;2014年以后,口碑營銷將取代傳統的廣告營銷,醫美O2O平臺正在成為新的用戶入口”。
據億歐了解,蘇寧環球主營業務是房地產,從2015年開始,重點發展“大健康”和“大文體”和“大金融”。其中醫美產業預期在2017年后會貢獻蘇寧環球6億凈利,占蘇寧環球凈利比重的35%。
而另一家領投方潮宏基的主營業務是女士珠寶飾品,近年來開始進軍箱包、海淘、整形美容等和女性消費相關的領域。劉迪表示,未來更美和潮宏基也會互相進行用戶導流。
以下是部分采訪整理:
億歐:此前,更美的投資方以財務投資為主,而從更美披露的C輪首批投資方來看,領投的兩家都是上市公司。為什么沒有財務投資人的身影,是不是財務投資人因為看不到短期的回報而不再跟進?
劉迪:更美這次公布的是“首輪”投資方,到8月份還會公布第二批投資方,其中就包括知名的PE和VC。關于盈利的問題,已經在時間表中了,大概是在今年年底實現盈利,之前的財務投資人對盈利預期也是相對滿意。
億歐:醫美領域會出現獨角獸嗎?
劉迪:一定會有。很多人看醫美行業只是在算醫療美容的市場,實際上我們把生活美容、高端護膚都算在其中的話,到2018年很有可能是超過7000億的市場容量。在這樣的市場當中一定會出現獨角獸公司。
億歐:更美在進入市場是打的是“低價策略”,把平臺上醫療機構/醫生的價格壓的很低,這樣他們能盈利嗎?
劉迪:其實我們不叫“低價策略”,叫“平價策略”,三年前打玻尿酸是5000-6000元,在我們平臺上可以獲得1000-2000元同樣的服務。因為按照傳統的營銷方式,買流量、雇傭咨詢師這兩方面的費用就能占售價的60%-70%,我們其實是把這部分費用省下來了。
另外,我們之后也會嘗試和供應鏈端合作,進一步減少鏈條,給平臺上的醫療機構/醫生更多的讓利。更進一步說,價格的降低會很大程度上促進消費者的購買欲望,所以會帶來更大的量的增加,整體對他們來說一定是比過去盈利情況更好。
億歐:很多人認為,醫美O2O發展到現在,唯一能看到的價值就是“導流”,你怎么看這樣的說法?
劉迪:導流只是一個結果,我們真正在做的是“標準化”。消費者購買醫美產品一定不是只認價格,他們需要更多的了解醫院、醫生和項目的信息。這就要求我們進行評價的標準化、服務信息的標準化、服務價格的標準化,讓消費者在信息透明的前提下進行選擇。
億歐:現在平臺上的商家有多少流量是來自于更美?
劉迪:平臺上很多一二線商家大概30-50%的客流量都是更美帶過去的,有些新開的醫生同名診所,所有的流量都來自我們這邊。
億歐:你認為現在傳統醫美機構和過去相比有什么變化嗎?
劉迪:上次去參加美沃斯,感受很深,F在執掌醫美機構管理權的很多都是80后,他們非常重視口碑傳遞的價值,關注客戶關系的維護。不同于很多傳統醫美機構把大量的錢投入到百度上,他們更會使用新媒體的方式進行營銷,當然也包括接收像更美這樣新的流量入口。
億歐:面對實力雄厚的傳統醫美機構,更美的砝碼是什么?
劉迪:我們非常清楚,用戶流量是我們最大的核心競爭力,只要抓住這一流量入口,未來的傳統醫美機構、供應鏈等資源都會向我們傾斜。
億歐:你覺得帶領更美走到現在,比較大的挑戰在哪里?
劉迪:現在來說,比較大的挑戰在于對傳統游戲規則的挑戰。最近我和傳統醫美行業人士的交流非常多,我們要更多的了解他們,才能夠找到未來兩者結合的突破口。
億歐:最后一個問題,你整過容嗎?
劉迪:(笑)試用產品的時候做過光電護膚,因為過了時間,所以看起來不太明顯。
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