由艾媒咨詢集團主辦的中國大數據移動營銷頂級盛會——2016中國(第五屆)大數據與移動廣告營銷大會昨日在廣州南豐朗豪大酒店圓滿落幕,來自大數據領域的專家和移動廣告營銷行業的領軍人物齊聚一堂,對“大數據+”和移動廣告營銷的現狀和未來發展趨勢做了深入探討,為現場的4000多名參會觀眾帶來了一場大數據與移動營銷的干貨大放送。
據悉,本次大會以“數據為王·顛覆營銷”為主題,共設2場峰會,3大論壇,深度解析了移動廣告營銷、大數據應用、大數據營銷、新媒體營銷和企業服務等時下熱點話題。訊飛廣告平臺也在會上精彩亮相,展會上不僅展示了科大訊飛最新的人工智能技術,還重點展示了在移動廣告領域的最新產品和案例?拼笥嶏w提出的語音互動廣告等敢與Google叫板的創新科技產品,自然吸引了不少參會者的目光,展位人頭攢動。

科大訊飛展位人頭攢動
除了現場展現人工智能和移動廣告領域的硬實力,科大訊飛云平臺事業部總經理于繼棟還參與了“2016中國移動廣告營銷發展峰會”。據記者了解,訊飛廣告平臺隸屬于科大訊飛股份有限公司,致力于打造國內領先的互動廣告平臺。 訊飛廣告平臺集語音廣告投放平臺、大數據管理平臺DMP、廣告交易平臺ADX三位一體,憑借獨特的互動廣告創意、精準的定位投放、智能的分析算法和海量的媒體資源,為廣告主和開發者提供一站式的移動營銷解決方案。

科大訊飛云平臺事業部總經理于繼棟發表演講
作為訊飛廣告平臺ADX和DSP系統的總架構師,現全面負責“訊飛廣告平臺”的研發、運營和管理等工作的科大訊飛云平臺事業部總經理于繼棟就峰會主題發表了“人工智能改變數字營銷”的精彩演講,提出人工智能技術應用于移動廣告的創新理念,為現場的參會觀眾和業內人士們帶來了新的思考,以下為演講實錄:
于繼棟:各位上午好!非常榮幸來到這樣的場合來跟大家分享人工智能有關的想法。我來自科大訊飛,在大家的印象中,科大訊飛一直做語音和語音識別的技術公司。我們為什么要到移動營銷的會場。我們認為在未來的時代,人工智能技術將會為移動下面的數字營銷帶來一個非常大的變化。
今天我會介紹我們怎么看待用技術去改變一個數字營銷的事情。人工智能是什么?我來跟大家闡述一下科大訊飛的人工智能關是什么樣的概念?我們認為,大家普遍講的人工智能技術以及今年非常火的人工智能戰勝圍棋高手。首先人工智能有三個階段,一個是計算智能就是能存會算,第二是感知智能。我們從感知能不能達到一個標準?能聽會說能看會認。到現在第三階段是實現人質能力,學會能理解會思考的能力。
1998年互聯網時代到2008年的移動互聯網到2013年物聯網交替的時代,為什么會有這樣的時代?包含互聯網技術的突破,還有移動互聯網的突破。還有我們現在萬物互聯技術的突破。在這個技術背景下還有人工智能的突破。人工智能今年是60周年的時間點,在過去60年中也經歷了三次的起伏。到現在這個時間點,我們認為人工智能到了真正爆發的前夜。其實人工智能比我們現在看到的到來比想象中更快。大數據、互聯網,讓人工智能獲得突破的物理條件得到了一個非常大的突破。在這個時間點,大家可以看到今年非常多的人工智能的信息也讓大家感覺到人工智能為什么突破發展這么快。
包含世界各國,美國、歐盟、中國都在啟動人工智能相關的計劃,人工智能成為各個國家的一個國家戰略。那我們認為,人工智能,我來用一個比較直觀的觀點來介紹。就是人工智能覆蓋到器官包括眼睛、嘴巴、耳朵。用大腦,計算機賦予的大腦理解人類的說話。還有更多像智慧的預測以及大數據。在科大訊飛的人工智能體下,我們最早是語音合成。我們公司從1999年成立之后就已經成為業界最領先的語音技術提供商,F在語音技術的合成音頻的自然度和清晰度已經超過了普通人的朗讀水平。林志玲和郭德綱的聲音導入導航里面。語音識別里面還有聲文識別、語音評測技術,語音喚醒技術。語音識別就是把語音轉換成文字。而聲文識別就是耳朵的評測。語音評測就是標準程度,語音喚醒就是可以隨時可以幻想的設備。
最近兩年進步非?斓木褪侨四樧R別技術,人臉識別已經超越了人類眼睛99.4%的辨認率,這種在安全上獲得了非常大的進步。還有語義理解方面,我們能夠應對日常的各類對話。我們在認知職能劃分方面,最重要的霧氣是以語音和語言為入口的認知革命。我們認為我們需要通過這樣的語音和語言的技術。舉個例子,在人工智能領域,認知智能領域,像高考自動評分的系統,成為數字媒體之后,然后為各種客觀和主觀進行打分,我們能夠做到為作文打分的水平能夠超過一些老師的平均水平?梢韵胂笤谖磥砣斯ぶ悄芡黄浦罂梢宰尭呖紝崿F更大的技術,比現在更加高效和公正的效果。階段性成果二是這個其實是我們在翻譯方面取得非常大的突破。在今天這樣的情況下,我們認為人工智能能夠為數字營銷來的改變,人工智能改變廣告交互。我舉個具體的例子。我們認為變化就是通過人工智能技術實現視頻互動廣告以及語音互動廣告以及人臉互動廣告以及場景化互動廣告。新的形式可以提升廣告的體驗,加深用戶對廣告的印象。也可以提升廣告現在越來越多,用戶和廣告時間節點的平衡問題。
這個視頻是我們創新的一個形式,通過語音交互讓用戶跟廣告實現互動,讓用戶通過跟廣告品牌進行交互來跳過后面比較長或者是用戶不愿意看的廣告。我得到一個數據,在優酷上面,優酷最新的數據80%的用戶都是來自移動端。優酷和愛奇藝的會員增長100%,相關多的原因是大家覺得移動端廣告時間太長了。但是這個問題也是因為大量的廣告導入移動端,移動端要承擔廣告主的數據。所以這個矛盾如何解決?我相信語音交互也可以去更好解決。跟品牌互動的同時加深品牌與用戶的印象,然后加速廣告的時間,讓用戶得到很好的體驗。這個曾經在搜狐視頻上線路之后,所有的用戶會選擇通過互動跳過廣告。這個廣告通過人臉技術,人臉技術可以判斷兩個人臉之間的相似度。我們可以實現你和明星的相似度之間的一個游戲,然后實現跟用戶的互動,用戶對這個品牌產生一個好感,并產生購買。另外一個我們在實時交互過程中,可以快速在100毫秒以內辨認用戶的性別,通過語音身份性別來提升廣告的形式。還有一個我們一直在說的通過互動式交互式的廣告,實現用戶和產品進行多輪的信息了解。這樣對于廣告效果非常大的提升,讓用戶覺得這樣的廣告非常好玩。
這些技術可以為移動端廣告帶來非常多的變化。我們最近積極跟廣告主做一些嘗試,我們希望做一些更加有意思的廣告出來。另外一個層面,通過人工智能和大數據可以實現更加精準化的場景營銷。我們進入廣告,我們有大量的數據需要實現它的價值。首先應該從數字營銷方面來產生一些貢獻。我們在過去幾年積累,我們也可以看到我們每天語音的交互已經超過3億人次,手機上用到語音技術都是在用科大訊飛的語音交互系統。我們可以每天多達500億條信息進行十遍的計算處理。信息通過一遍處理就可以做一些分層。第一遍處理是更加更初,通過十次的處理獲得更加詳細的用戶標簽。最終實現360項的項目。
我們可以看到過去做的一些標簽,我們只能辨認出這個用戶是對車感興趣,不能辨認出他是有購車意向還是有車用戶。通過語音技術可以獲得一些關鍵詞,然后得知是屬于購車意向的用戶還是有車一族的用戶?還有就是我們通過大數據平臺的標簽,在京東合作過程中,我們看到了整體下單率提升16%,點擊率超過2倍。還有通過數據標簽的匹配,認知決策能力提高4倍以上?梢栽趶V告上有更加精準的選擇,提升用戶的精準度。未來大量的智能硬件未來成為生活的部分,那其實在未來這樣的一個場景下,我們認為更多的語音互動,甚至是推薦這個廣告會成為未來非常重要的部分。未來人工智能可以有更多跟數字營銷進行結合。我們希望通過人工智能技術給數字營銷技術來非常大的變化!我今天分享就這么多。謝謝大家!
據了解,于繼棟現任科大訊飛云平臺事業部總經理,現全面負責“訊飛廣告平臺”、“訊飛開放平臺”的研發、運營和管理等工作。從事智能語音及語言核心技術研究近二十年,牽頭完成訊飛語音云平臺和訊飛廣告平臺的建設和上線。訊飛廣告平臺ADX和DSP系統總架構師,提出人工智能技術應用于移動廣告的創新理念,打造出基于人工智能的全球首個智能互動廣告平臺。其帶領的科研團隊在智能語音技術領域和移動營銷領域取得了豐碩的實踐成果,在語音核心技術研究和互動廣告標準的規范化、程序化方面均取得了創新性成就。

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