科大訊飛虛擬數字人業務部總經理郜靜文女士受邀出席,并發表了題為《虛擬數字人—— 企業新的交互界面》的主題分享,深入解讀數字人技術如何為企業降本增效、創造增量價值,帶來兼具前瞻性與實踐性的思路與方案。
郜靜文強調,要讓數字人真正“活”起來,關鍵在于其智能交互能力——這是數字人區別于靜態形象的核心AI特性,也是其實現自然溝通、成為“新交互界面”的基礎。

為此,科大訊飛構建了覆蓋 “資產構建 - 內容創作 - 交互應用” 的全鏈路產品矩陣,為企業提供從技術到場景的完整解決方案。
在資產構建方面,科大訊飛提供了數字人資產平臺,推出3D構建、2D視頻拍攝、照片生成數字人等多種方案,將復雜的資產構建過程簡化、精細化。無論是需要立體呈現的展廳場景,還是輕量化的視頻交互需求,企業都能找到匹配的解決方案。

在完成數字人形象建模后,高效的內容創作成為關鍵。為此,科大訊飛推出了訊飛智作——AIGC內容創作平臺,聚焦教育培訓、新聞播報、企業宣傳、營銷推廣等多元領域。用戶只需通過簡單的文本輸入、選擇發音人或虛擬形象,即可一鍵生成音頻和視頻內容。目前,已積聚超500萬創作用戶,成為企業數字化內容生產的重要動力。
除了夯實資產構建基礎、高效賦能內容創作,交互應用更是虛擬數字人實現場景落地的關鍵環節?紤]到不同開發者的接入門檻和企業快速落地需求,科大訊飛也將AI虛擬人交互SaaS平臺融入星辰智能體平臺,實現0代碼構建交互應用,支持對話模板自由選擇、形象與界面自主定義,可快速對接FAQ、知識庫與大模型,輕松完成虛擬人對話應用的創建與發布,適配大屏對話、展廳迎賓、在線客服等多場景需求,大幅降低技術落地的時間與人力成本。

從資產構建的基礎搭建,到內容創作的價值釋放,再到交互應用的場景落地,科大訊飛虛擬數字人的全鏈路產品矩陣已深度滲透千行百業核心場景,覆蓋金融、文旅、大型活動等多個領域,先后成功打造第 22 屆中國—東盟博覽會開幕式虛擬主持人、大阪世博會孫悟空數字人等標桿案例,已然成為企業連接用戶、優化服務、傳遞價值的新交互界面,為各行業數字化轉型提供了高效靈活的智能解決方案。
未來,科大訊飛將持續深耕數字人技術創新,秉持 “讓虛擬數字人成為人類的伙伴” 的初心,不斷完善產品矩陣、拓展應用場景、深化生態合作,推動數字人技術與各行業深度融合,為企業數字化轉型注入新動能。
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