與此同時,運營商也在不斷優化資本開支投向。中國電信董事長柯瑞文在業績說明會上表示,中國電信將維持全年836億元資本開支的預算,根據發展情況動態地進行投資活動。“特別是在人工智能規模應用的發展勢頭下,需要匹配相應的投資,這也是‘云改數轉智惠’戰略實施過程中的治企能力。”

  中國移動全年資本開支計劃為1512億元,上半年完成資本開支584億元。中國移動總經理何飚表示,下半年投資進度會加快,資本開支的主要投向是算力,而算力的核心是AI。“去年是中國移動AI投資的大年,投資規模超過百億元,今年AI相關的投資仍然會在原有基礎上進一步提升。”

  中國聯通預計2025年算力投資同比增長28%,據C114粗略測算,2025年中國聯通算力投資將會超過180億元,這個數字在2024年約為140億元,2023年則僅為90億元左右。同時,中國聯通還為人工智能重點基礎設施和重大工程專項作了特別預算安排。

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  基礎設施智能化升級,“AI+”核心能力加速鍛造

  資金投入直接反映在AI能力建設上,基礎設施升級、算力規模提升、技術平臺優化,為AI業務發展奠定了堅實基礎

  根據上半年業績報告,中國電信擁有自有智算資源43EFLOPS,數據中心機架超58萬架,算力樞紐間400G高速互聯通道超50%。

  中國移動智算總規模達61.3EFLOPS(FP16),自建智算達33.3EFLOPS。IDC機架超66萬架,為全國之最。中國移動能力中臺AaaS上臺能力規模超1300項,上半年能力調用量8035億次。

  中國聯通智算總規模達30EFLOPS,IDC能力儲備達2650MW,具備萬卡集群管理能力,服務超280家云服務商,連接超400個數據中心。

  在自研大模型和AI智能體方面,中國移動“九天”通專大模型矩陣全新升級到3.0,重點布局能源、交通、新型工業化、醫療、教育等超50款行業大模型,并打造多模型和智能體聚合服務引擎MoMA;靈犀智能體月活躍客戶超6000萬戶。中國電信打造了全模態、全尺寸、全國產“星辰”大模型,同時打造了80多個行業大模型和30多個行業智能體,服務行業客戶超2萬家;中國聯通則打造了多模共生的“元景”大模型,開放“元景萬悟”智能體開發平臺,在工業制造、經濟運行、城市治理、醫療健康等重點領域,打造了上百個AI智能體。

  AI業務開始變現,成為新的收入增長點

  與此同時,三家分別將AI發展提升到戰略高度,培育多元AI原生服務,打造新的收入增長引擎。

  中國電信確立“云改數轉”向“云改數轉智惠”的戰略升級目標,全面擁抱人工智能,通過普惠的AI服務,打造新的增長引擎。財報顯示,2025年上半年,中國電信智能收入63億元,同比增長89.4%,可見戰略升級已初見成效。

  中國移動錨定人工智能“供給者、匯聚者、運營者”定位,加快實現AI創新發展和規模應用。楊杰強調,中國移動AI發展的重點是“一力兩化”,“一力”是指核心能力,包括算力、模型、數據等;“兩化”是應用的“規;”和“商業化”,讓AI大模型能夠變現。“目前AI為公司帶來收入的具體數量很難確切統計,只能說是大概幾十億的數量級。”

  中國聯通董事長陳忠岳透露,2025年上半年,中國聯通AI業務也已經開始規模變現,成為公司新的增長點。在算網數智業務方面,上半年算網數智(計算服務、數據中心、數科集成、數據服務、智能服務、網信安全)收入達到454億元,占比提升到26%。

  值得關注的是,運營商在內部運營中廣泛應用AI技術。中國電信打造160余個AI應用,覆蓋AI商機挖掘、客戶洞察、智慧推薦等場景,服務約6萬名一線員工,月調用量超2000萬次,智能客服占比達到87.5%。中國移動7萬數智員工在崗應用,累計減負700萬人天;“增強智能客服”大模型應用擴大,“AI+服務”占比較上年底提升5.7個百分點。中國聯通元景大模型賦能客戶服務,智能服務占比達到84%,問題解決率達到99%。

  從資金到技術,從產品到應用,三大運營商已經完成全面布局,現在終于來到最最重要的變現環節。但從目前的收支比來看,可以說是“大力已出,奇跡待現。”

  楊杰介紹,目前,中國移動AI相關收入主要來自于算力服務、大模型、數據標注以及各類AI應用等渠道,“AI真正產生收益是從去年開始的,隨著未來發展,這方面收入會越來越多,公司將通過規模化、商業化路徑進一步推動AI變現。”

  方向明確,根基筑牢,運營商乘AI之勢而上。奇跡待現,奇跡將現!

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