作為行業領先的新型醫療健康服務企業，京東健康響應民眾需求，2025年上半年加快提升健康商品和服務供給質量，積極推進人工智能技術驅動服務模式創新，致力于為廣大用戶提供優質、易得、便捷的健康消費和服務體驗。
報告期內，本集團收入為353億元，同比增長24.5%。截至2025年6月30日，過去12個月的年度活躍用戶數突破兩億，上半年日均問診單量超過50萬。
收入由截至2024年6月30日止3個月的151億元增加23.7%至截至2025年6月30日止3個月的186億元。我們總收入的增長主要是由于銷售醫藥和健康產品所得商品收入由截至2024年6月30日止6個月的239億元增加22.7%至截至2025年6月30日止6個月的293億元。
商品收入的增長驅動力主要有活躍用戶數量增加及用戶的額外購買、醫藥和健康產品銷售的線上滲透率不斷提高及產品品類的豐富。
線上平臺、數字化營銷及其他服務所得服務收入由截至2024年6月30日止6個月的44億元增加34.4%至截至2025年6月30日止6個月的60億元。服務收入的增長主要是由于數字化營銷服務費增加，主要歸因于我們平臺上的廣告主數量增加，與我們平臺的交易持續增長保持一致。
年度活躍用戶數成功突破2億。攜手信達生物、信立泰藥業等藥企，首發超30款創新藥;與諾和諾德、羅氏制藥等深化合作，打造疾病診療服務生態。
平臺合作商家超15萬家，“京東買藥秒送”鏈接超20萬家藥房，線上醫保支付覆蓋近2億人口，護士到家服務拓展至7大類64項，到家快檢覆蓋23城、超160款檢測項目。“AI京醫”系列產品服務超5000萬用戶，第一個面向醫院全場景的AI產品“京東卓醫”助力溫州大學附屬第一醫院效率提升，累計服務患者220萬人次。
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海藝AI的模型系統在國際市場上廣受好評，目前站內累計模型數超過80萬個，涵蓋寫實、二次元、插畫、設計、攝影、風格化圖像等多類型應用場景，基本覆蓋所有主流創作風格。
IDC今日發布的《全球智能家居清潔機器人設備市場季度跟蹤報告，2025年第二季度》顯示，上半年全球智能家居清潔機器人市場出貨1,2萬臺，同比增長33%，顯示出品類強勁的市場需求。
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