華為中國地區部副總裁王建暉開場致辭中指出，華為公司秉承和踐行以客戶為中心的核心價值觀，持續夯實“華為+伙伴”服務體系，通過三個轉變和兩個計劃，不斷提升中國政企服務能力。
三個轉變是指：面向客戶、面向作戰、面向伙伴的轉變。面向客戶是指：從傳統交付保障為主轉變為圍繞客戶提供全生命周期的服務，陪伴客戶在數智化轉型的進程中不斷前進;面向作戰是指：由傳統條塊化作戰轉變為線上一平臺+線下一張網協同作戰，加打線上平臺工具的開發投入，加強線下服務網絡建設，將華為30多年的服務和經驗能力工具化、模板化，提供無處不在的高品質服務;面向伙伴是指：由賦能為主轉變為全方位深度系統，依托滿天星與服務產業聯盟，全面提升伙伴服務能力，將伙伴當成自己人去培養，支撐有能力的伙伴對客戶進行全生命周期看護，提供一致性服務體驗。
兩個計劃是指卓越護航計劃和星星點燈計劃。華為通過卓越護航計劃，助力客戶跨越技術鴻溝，助力數智化轉型成功;通過星星點燈計劃，聯合伙伴為各行各業客戶提供最佳體驗，讓服務就在客戶身邊。
華為中國政企業務客戶服務部部長路永超對用戶顧問委員會進行了總結與回顧。他表示，用戶顧問委員會成立一年以來，華為舉辦了多場組織峰會、論壇等活動，并邀請相應領域的委員作為嘉賓出席，華為各在區域也通過例行拜訪、服務懇談會、高層交流等形式與各位委員進行了頻繁的互動。在互動的過程中，華為收集到了各位委員提出的眾多建議，包括產品新功能需求、產品改進建議、可服務性改進建議等。華為非常重視每一條建議，并安排了專人進行跟蹤和處理閉環，確保每條建議都得到妥善回應。也正是得益于豐富的建議，讓華為的產品與服務競爭力得到了有力提升。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰作為顧問委員會成員代表，向嘉賓分享了《人工智能在服務領域的趨勢洞察》。他認為，經歷60年的發展，數字技術的演進浪潮已進入到GenAI時代，生成式AI正在對所有行業進行“生產力工具、客戶互動、客戶價值、產業鏈與生態、決策模式、商業模式”六大領域的重新塑造。在此背景下，千行萬業正加速數智化升級步伐，企業也邁入加快深度應用并全面推廣的全新階段，因此全面提升技術架構重塑、運維體系轉型和人員技能轉換的數智化轉型能力，不僅成為人工智能賦能服務領域的發展方向，更為千行萬業數智化轉型注入強勁動力。
隨后，現場嘉賓圍繞“各行各業客戶討論人工智能帶來技術架構重塑、運維體系轉型和人員技能轉換的數智化轉型能力”的議題展開了自由討論。多位代表分享了各自領域的實踐案例，強調人工智能驅動轉型需結合數據治理和技能培訓，方能應對效率提升與人才缺口挑戰，切實推動行業可持續發展。
在授牌環節中，來自國網河南省電力公司信息公司、中國人民銀行、中國工商銀行、深圳市信息行業協會和長安汽車的五位嘉賓，在過去一年中，積極對華為產品、方案以及可服務性提出寶貴的建議和意見。
此外，會議還授予了2025年新增用戶顧問委員會委員聘書，來自金融、數字政府、電力、智能制造、大企業、交通、教育等行業25位嘉賓被聘請為華為中國用戶顧問委員會委員，聘期為期兩年。
隨著人工智能浪潮的持續深化，政企客戶對數字化、智能化的需求已從“可選”升級為“必選”。本次閉門會議的圓滿舉行，不僅為政企生態搭建了高效溝通平臺，更為AI賦能ICT服務的未來發展指明了方向。面向未來，華為將攜手伙伴構造差異化服務體系，成為客戶最信賴的數智化轉型服務伙伴，持續提升客戶滿意度，切實助力客戶商業成功。
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海藝AI的模型系統在國際市場上廣受好評，目前站內累計模型數超過80萬個，涵蓋寫實、二次元、插畫、設計、攝影、風格化圖像等多類型應用場景，基本覆蓋所有主流創作風格。
IDC今日發布的《全球智能家居清潔機器人設備市場季度跟蹤報告，2025年第二季度》顯示，上半年全球智能家居清潔機器人市場出貨1,2萬臺，同比增長33%，顯示出品類強勁的市場需求。
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