微軟宣布發布700個實際應用的 AI 智能體和 Cop ilot 案例,這些案例來自不同領域,展示了人工智能如何深刻改變工作模式。作為全球 AI 領域的領軍者,微軟致力于讓企業和個人更好地理解和運用 AI 技術。此次發布的案例涵蓋了金融、醫療、科技、教育、汽車制造等多個行業,體現了 AI 在各個領域的廣泛應用。
在這些案例中,埃森哲為客戶構建的智能體成功實現了逾期付款的自動化跟進,幫助企業將銷售未清天數減少了20%。同樣,ANS 通過使用 Microsoft Cop ilot,簡化了銷售流程,使得銷售人員能夠更加高效地利用時間,成交率提高了6.25%。
在醫療領域,BILH 開發的智能體 ChatPPGD 使醫護人員能夠快速、準確地訪問超過3800份護理指導文檔,準確率高達98%。而日本航空則利用 AI 助手減少了空乘人員的報告時間,讓他們有更多時間專注于客戶服務。
金融行業同樣受益于微軟的 AI 技術。Wells Fargo 為其分行的員工提供了一個智能體,極大地提高了信息獲取的效率,員工的搜索響應時間從10分鐘縮短到30秒。畢馬威的 ComplyAI 智能體也幫助企業在合規方面取得了顯著成效,提升了合規成熟度,并減少了合規工作的時間。
微軟 Copi lot 的應用不僅提高了企業的生產效率,也推動了員工的工作體驗。通過自動化任務,Maaden 每月節省了2200個工作小時。麥當勞中國和米其林等公司則利用 AI 助手提升了客戶體驗和運營效率。
微軟發布的700個 AI 案例展示了人工智能在實際工作中的多種應用場景,激勵著更多企業探索 AI 帶來的無限可能性。
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