問題不是出在了7499元的定價上,而是出在了余承東前期的營銷上。
3月20日,華為發布了一款起售價7499元的小折疊屏手機Pura X,引發了不小爭議。起因是不久前,華為終端董事長余承東說要在3月份出一款“全國人民都買得起的手機”。
但預期與現實之間的失衡,讓余承東在社交媒體上遭致了大量的口誅筆伐。
01
余承東言論,被不少網友詬病
華為Pura X這款手機,雖然在產品形態上進行了一些創新,但如果光看價格,與華為去年同期發布的小折疊產品Pocket3并無差異,起售價都是7499元。
價格和產品原本不是大家的爭議點,但問題出在了余承東的營銷上。
在今年1月享界S9的一場直播上,心直口快的余承東在開車試駕過程中,忍不住親自爆料,稱今年3月份會推出一款別人想不到的產品,“我相信那款產品上市之后,全國人民搶購。我今年想做一個全國人民買得起、全國人民搶購的產品。”
其實,余承東當時的語境對比的是華為三折疊手機MateXT。相比于2萬元出頭的三折疊手機,這款7499元的“闊折疊”確實更便宜。但這句“全國人民都買得起”無疑是戳中了大家的痛點。
當很多用戶以為這款產品的價格會比較親民時,卻發現只是產品形態有了一些創新,價格并沒有想象得這么親民,其售價7499元,而典藏版的最高售價賣到了9999元。
要知道,目前國內主流的手機售價普遍在三四千元,Counterpoint Research和IDC的報告顯示,2025年中國智能手機的均價有望突破4000元大關。但即便如此,7499元的價格依然比均價高了很多。
也正是因為這句話,導致用戶形成了過高的預期,在余承東的社交媒體賬號下面,出現了大量對余承東的不滿言論。而余承東的抖音號也開啟了只允許粉絲評論的功能。
諸如“余承東已經在脫離群眾了”,“分期買,每個月才600多,確實是人人都買得起”,“所謂人人都買得起,在普通工薪階層眼中無異于一句空談”等言論層出不窮。
作為華為終端多年的操盤人,余承東的大嘴形象已根深蒂固,只不過他的一些激進言論總能夠在事后得到一些兌現,所以外界并沒有太多的不適。但這一次,預期與現實之間的失衡,再夾雜一些社會經濟大背景的因素,最終導致了很多網友對余承東不買賬。
02
全新的折疊形態,挑戰也不小
而Pura X的產品形態也成了不小的熱點,在手機新品發布幾乎沒有秘密的今天,Pura X在發布前一刻還保持著一些神秘。
比如很多網友猜測余承東說的“想不到的新產品”會是一款卷軸屏,甚至在發布會前的預熱上,外界普遍認為這是一款云手機。所謂云手機就是簡單的任務處理運行在手機本地上,而更多大任務的運行在云端,通過端云結合的方式,既能降低手機本身的配置和價格,又能發揮云的特性。
不過云手機雖然理論上很美好,但并不主流,比如訪問速度非常依賴網絡,相比于本地處理,云端處理的速度很難滿足用戶的即時性要求。目前,云終端在PC辦公環境里更為常見。
而當華為掏出PuraX時引發了不小的討論。雖然時華為小折疊Pocket系列的延續,但華為首次采用16:10闊型屏設計,展開后內屏為6.3英寸(2120×1320分辨率),外屏為3.5英寸。
但你會發現,華為Pocket 2的外屏尺寸是6.94英寸。因為PuraX采用的是16:10屏幕設計,所以讓后者在觀感上會更短,但也更寬,展開后看起來更接近平板的體驗。而上一次采用這個屏幕比例的是魅族的MX2。
華為在發布會上展示了這款新屏幕尺寸的典型使用場景,比如閱讀和視頻體驗,相比于16:9的屏幕,華為Pura X能顯示更多的文字以及更寬的視野。而且華為Pura X也引入了AI眼動翻頁功能,用戶在閱讀電子書時,無需觸控屏幕,僅憑眼神移動至頁面末端,即可實現自動翻頁,讓數字閱讀體驗更加流暢自然。
另外,這款手機也首發搭載了全新AI助手小藝,小藝助手也深度融合了盤古大模型與當下最熱門的DeepSeek,可識別100+真實場景,支持11種情緒感知,且能“自然打斷”,在對話過程中隨時插入新指令,交互會更加靈活自然。
余承東也透露,鴻蒙生態已進入沖刺階段,將在5月推出鴻蒙PC。
相比于華為三折疊手機的廣受好評,闊折疊則是褒貶不一。比如有網友調侃,這款手機“兼顧了大屏不好握和小屏電池小的特點”。而且目前主流的屏幕尺寸是16:9。這也意味著,華為不僅需要在屏幕上做個性化的定制,也需要在應用上做更多的適配。
從資本市場的反饋來看,也不是很看好華為全新形態的手機。3月20日當天,華為手機的屏幕供應商維信諾在華為Pura X發布后,股價一度接近跌停,而華為手機元器件供應商和代工方福日電子也在尾盤大跌。
03
一些網友的建議
華為PuraX在營銷上的翻車讓不少網友感到可惜。華為手機這兩年回歸后,勢頭一直非常迅猛,而在折疊屏品類上也是一直有很高的份額。
不少網友提到,華為這款產品本身問題不大,而且過往產品也基本是這個定價,不應該因為余承東之前的一句無心之言而否定產品本身的價值。
所以有網友提到,余承東應該向雷軍學習。小米SU7 Ultra在發布前,雷軍一直給外界的預期是這款車型會賣到80萬左右,“有點小貴”,但當價格公布時只有50萬出頭,讓很多人反而覺得便宜。雷軍非常擅長這種做法,定價一開始可能就已經想好,但在前期總是會放出一些產品很貴的煙霧彈,人為地制造一些“驚喜”。
而也有網友建議,當前原生鴻蒙剛起步,生態和應用還不是非常完善,作為全面搭載原生鴻蒙的首款機型,華為應該出一款價格更低的手機,以更高的手機銷量來帶動鴻蒙應用的適配。
其實,回顧華為過去幾年的手機發布,會發現一個特點。在手機同質化嚴重的當下,華為倒是沒有亦步亦趨,反而積極在手機產品形態上創新。比如Pura70 Pro的伸縮攝像頭設計,MateXT的三折疊設計,每次推出都讓人眼前一亮,非常具有市場辨識度。
或許對于已經站穩高端市場的華為而言,在手機大盤銷量停滯多年的背景下,更希望通過一些新的產品形態來滿足個性化的需求。但華為在營銷上的一些動作,很容易讓用戶對產品本身的關注演變為產品之外的輿論風波。
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