10月14日，辛巴在快手賬號中宣布將在10月19日上午10點開啟直播，正式征戰“雙11”，并在視頻中帶著員工單膝跪地致敬用戶。

　　辛巴表示，大主播自危、用戶信任崩潰、媒體隨之口誅筆伐，現在就是直播電商的至暗時刻。辛巴稱，自己作為幾百萬個直播從業者之一，想向所有互聯網平臺和所有直播電商的用戶們說一聲對不起，想請大家再次相信辛巴和這個行業的從業者們。

　　據網經社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉，此前，辛巴和抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”陷入帶貨爭議，雙方銷售同一品牌大閘蟹時的價格差異，隨后辛巴指責三只羊團隊在質檢、售后等方面存在嚴重問題，并揚言若三只羊不主動為其銷售的爭議商品進行賠付，他將斥資1億元代為賠付給消費者。

　　而9月11日，原本定于晚間8點開播的辛巴卻未能如期亮相，其快手賬號主頁顯示直播功能已被封禁。10月10日，辛巴快手主頁的“直播封禁”標志已經消失。