在人工智能浪潮的推動下,金融行業正經歷著前所未有的場景革命。2024年Inclusion·外灘大會作為行業交流的盛會,匯聚了眾多學者、專家及企業領袖,共同探討AI技術在多領域的深度應用,特別是其在金融行業中的革新潛力。
在外灘大會上,魔琺科技以3D數字人AIGC全棧技術及產品解決方案出席此次大會。展館現場,工作人員向參會企業展示了魔琺的3D數字人AIGC創新產品矩陣和大資管行業解決方案。魔琺科技的三款明星產品,以其視頻化、直播化、可交互的特性,引領著金融行業內容生產力的巨大變革。

在外灘大會創新者舞臺上,魔琺科技AIGC業務負責人杜子航深入分享了數字人行業的發展趨勢與價值。他指出,隨著技術的不斷成熟與普及,數字人的制作成本已大幅降低,而人物的表情、動態、聲音等表現力也取得巨大突破。
以魔琺科技為例,打造高質量的3D數字人過去需要花費百萬級費用,到現在通過產品,僅需百元就能夠讓企業使用高質量的3D數字人。借助魔琺自研文生動作大模型,用戶只需輸入文本,大模型就可以基于語音的韻律和節奏,生成相應的3D數字人動作及帶有微表情的3D動畫效果。3D動畫精細程度可以智能追蹤及定位到人物的眼球動態。此外,魔琺科技擁有全行業TOP級的文生聲音技術、3D場景及專業鏡頭生成能力。實現了從3D角色生成、智能綁定、文本生成動畫、文本生成聲音,到3D場景及專業鏡頭生成、渲染的全方位技術革新。
在分享數字人行業發展變化的同時,杜子航也展示了視頻、直播形態的重要性。借助主流內容載體,數字人才能夠真正被企業使用起來。杜子航也分析了當下企業視頻、直播的生產困境,展示了魔琺科技研發3D數字人AIGC產品的研發初心。

從金融行業發展來看,他認為金融行業面臨著產品同質化嚴重、服務深度與廣度不足等挑戰。中證協數據顯示,截至2023年6月,近7.5萬名投資顧問服務于超過2.17億投資者。這意味著平均每位投顧需服務近三千名客戶,客戶服務體驗難以有效提升,而推高了金融行業的獲客成本。
在此背景下,如何通過技術創新提升服務效率與質量,成為金融機構亟待解決的問題。3D數字人作為金融行業數字化升級的最佳形態,在營銷模式、服務模式、品牌傳播方面帶來全新體驗,也成為金融行業數字化轉型中的重要組成部分。
魔琺科技在外灘大會上展示了其針對金融行業的AIGC解決方案,即通過企業3D數字人IP的打造、視頻化/直播化內容中臺的構建以及智能數字投顧的精細化服務,有效解決了金融行業的同質化和服務能力不足問題。3D數字人可以承載企業形象與氣質,幫助企業打造出差異化的品牌形象,還能通過高頻次的視頻輸出,拓寬服務范圍,深化服務內容。
以中金財富為例,魔琺科技打造的中金數字人“Jinn”不僅成為中金財富展現品牌活力、科技感的窗口,還通過視頻號、小程序、APP等多渠道,高頻分享各類金融資訊、投教知識及行業觀點,提升了客戶服務體驗。不僅能夠增強中金財富與客戶之間的互動粘性,也以更生動的“人”為載體的多模態溝通形態,不斷傳遞品牌態度和溫度,提升了中金財富的品牌影響力。
通過魔琺3D數字人AIGC產品,中金財富可以輕松打造視頻化/直播化內容中臺,以海量高質量泛金融視頻及直播內容,打開全域流量池。憑借有言的強大的AIGC文生視頻能力,Jinn化身專業的理財顧問和投教講師,出現在視頻號、小程序、APP等多個平臺上,高頻的為廣大用戶分享最新的金融資訊、實用的投教知識以及獨到的行業觀點。

在中金財富APP中,打造了《熱點零距離》、《投資JINN距離》、《小JINN說》等欄目。Jinn不但可以分享觀點,也可以作為主持人與現場嘉賓連線互動,幫助投資者了解各類投資熱點產品,也為投資者帶來了極具價值的投資思路和建議。在瞬息萬變的市場中,及時準確地為客戶提供專業建議,幫助客戶更好的投資決策。
魔琺科技的3D數字人產品已廣泛應用于金融行業的各個領域,服務了包括申萬宏源、中金財富、建設銀行、蘇州銀行、東吳證券等在內的眾多行業頭部金融企業。3D數字人AIGC技術的應用,增強了銀行與證券公司的智能化水平與品牌科技感,提升了金融服務的整體競爭力。

魔琺科技在外灘大會上的精彩展示,不僅彰顯了其在3D數字人AIGC技術領域的領先地位,更為金融行業的數字化轉型提供了寶貴的思路與經驗。隨著技術的不斷進步與應用的深入拓展,魔琺科技將繼續攜手更多金融機構,共同推動金融服務的智能化、個性化升級,為行業的可持續發展貢獻力量。
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