9月6日下午消息，今天下午2點多，有用戶表示自己的WPS軟件疑似發生故障，打不開了。之后多位用戶在網絡社交平臺吐槽“WPS又崩了”，“你不是剛崩過一次!怎么又崩了?”今年8月21日，WPS就已經崩過一次。不到一個月時間，WPS崩了兩次。

　　WPS客服電話回應稱，如果是賬號無法登錄、在線文檔無法打開、云文檔上傳失敗、會員購買失敗、已是會員身份時使用會員功能仍被提示付費等相關場景，情況已在緊急排查中，可以關注微信公眾號WPS客戶服務，預留郵箱和手機等聯系方式，恢復后會及時通知。