無樣本偵測外掛率已達80%,半年封禁作弊賬號超10萬,這是世紀華通(002602.SZ)旗下盛趣游戲新近給出的關鍵數據。在捍衛網絡游戲安全方面,公司“嚴控嚴打”的措施不斷。
近日,伽馬數據發布了《2024上半年游戲安全洞察報告》。報告顯示,今年上半年PC端游戲外掛數同比增長了12%,移動游戲外掛數同比增長14%。作為國內游戲行業的頭部公司,盛趣游戲上半年全平臺游戲安全情況穩中向好,在持續的控制和打擊下,整體外掛情況比去年有小幅下降。同時,借助最新的反外手段,僅《熱血傳奇》一個游戲就封禁作弊賬號超過10萬個。
盛趣游戲安全中心表示,在對抗外掛方面,公司主要面臨PC端MMO游戲的腳本掛機和工作室掛機問題,其中以傳奇類游戲為主。針對部分惡性作弊外掛,公司一直采取“嚴控嚴打”措施,目前數量相對較少,其他流行外掛的功能主要集中在加速方面。今年以來,公司主要對掛機行為進行了持續的控制和打擊,整體外掛情況比去年有小幅下降。當然,隨著對抗的加劇,部分技術能力低的外掛已經退出,但也出現一批新的外掛形態,比如硬件腳本掛機,雙機遠程掛機等,對現有的檢測手段有比較大的挑戰。

在偵測手段上,公司基于自研的多套反外掛系統并配合大數據樣本進行綜合偵測,即使在惡意外掛樣本獲取困難的情況下,也能通過場景環境和行為數據分析來定位外掛,目前有超過80%的外掛是在無樣本情況下偵測到。據盛趣游戲《熱血傳奇》運營部門反饋,借助最新的反外掛系統和精準的運營手段,今年以來封禁作弊賬號超過10萬個,有力地維護了“新百區”公平的游戲環境。
針對黑產賬號,公司采用了多種技術和管理手段進行綜合治理。例如,在賬號注冊方面,除遵照國家有關規定強制實名且綁定手機外,認證系統會控制單個ip、設備在單位時間內的注冊請求以及每日可成功注冊的賬號總量,從而限制黑產賬號批量創建;針對已被識別或疑似風險的ip及設備,會限制其進行賬號注冊;針對風險及可疑注冊場景,會在注冊流程中要求配合進行短信上行驗證。在運營當中,則會結合賬號注冊、登錄、支付以及游戲內上報的各類行為,形成用戶畫像,通過數據分析及反外掛旁路系統的監測,識別黑產賬號,逐級采取針對性的驗證和限制措施。

而對于用戶自身的賬號安全防護,盛趣游戲為用戶提供了賬號管理軟件——叨魚App,方便用戶隨時隨地管控賬號。該軟件支持動態密碼、二維碼掃描及一鍵登錄等多種安全登錄方式;支持關閉賬號靜態登錄密碼,防止密碼外泄,保障賬號安全;支持開、關賬號的登錄及消費鎖,保障資金安全;支持自助解除賬號風控,優化玩家體驗等功能。今年年初,盛趣游戲還獲得了由中國信息通信研究院頒發的“數據安全管理能力認證(DSMC)證書”,成為游戲行業內首批獲頒該證書的企業。
除了打擊外掛和黑產賬號外,為用戶營造綠色游戲生態環境也成為盛趣游戲近幾年的重要工作。事實上,今年以來,游戲內辱罵,涉敏內容明顯增長。除了不斷升級現有檢測系統外,還引入AI檢測系統,優化游戲內容安全的檢測能力和體驗。
以盛趣游戲拳頭產品《冒險島》為例,項目安全運營人員表示,《冒險島》始終采取“零容忍”的態度來打擊一切影響玩家正常游戲體驗的行為,并通過不斷完善防御、檢測、打擊手段,為用戶創造更加優良的游戲環境。
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