8月5日,國家互聯網信息辦公室公布了第七批境內深度合成服務算法備案信息,T3出行領行阡陌大模型生成合成算法成功通過備案。這既是對領行阡陌大模型合規性、安全性的權威認可,也標志著其拓展落地應用場景上取得了關鍵進展。
據了解,2023年11月,T3出行聯手中國電信,共同打造了國內出行行業首個生態大模型——領行阡陌大模型,可在司乘服務、智能調度、出行保障三個場景深度應用,讓客服更高效、司機接單更快、安全保障更智能。
以司乘服務為例,通過領行阡陌大模型的助力,根據測算,T3出行人工客服處理效率能夠提升超過10%,可為客服日均節約500多小時工作時間,日均解放50名人力,讓人工客服從基礎回復中解放出來,把精力放在更高質量的服務。
網經社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,阡陌大模型可以自動解析行程錄音、車內視頻,提前預判司機疲勞駕駛狀態、危險駕駛狀態,以及一些司乘糾紛等,使得平臺能更及時地去介入處理。
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