近年來,國家出臺一系列政策鼓勵和支持循環經濟的發展,轉轉集團最新發布的《二手循環交易洞察報告(2024年Q2)》報告顯示,二手循環市場持續升溫,平臺Q2銷售訂單量同比增長35%,回收訂單量同比增長 42%。
在“以舊換新”行動的推動下,Q2掀起了家電回收熱潮。報告顯示,平臺 Q2家電回收訂單量呈現爆發式增長,同比增長達 450%。同時,在家電銷售交易中,冰箱、洗衣機、電視機作為家庭必備的大件家電需求最多,累計占比76%;在回收交易中,掃地機器人、電吹風、空氣凈化器等生活電器則占比較高且超五成。
二手交易市場呈現需求多樣化趨勢,根據轉轉集團Q2數據顯示,平臺家電、二手時尚、圖書及其他消費電子產品的銷售及回收業務均實現同比增長。
以消費電子為例,根據轉轉集團Q2數據顯示,運動、辦公等多樣化電子產品需求呈爆發式增長,運動類產品智能手環銷售增幅達321.81%;手寫筆、顯示器等學習辦公產品也廣受消費者青睞,銷售同比增幅分別達259%、149%;游戲類產品需求增長亦比較明顯,銷售同比增幅達224.86%。

從用戶年齡分布來看,年輕人迷上“二手生活”,00 后、90 后成二手交易主力軍。報告顯示,18至34歲年齡段的用戶在平臺銷售與回收業務中均占主要地位。在銷售業務中,該年齡段用戶占比達69%;在回收業務中,占比高達80%。
在政策的推動及豐富的二手商品存量支持下,二手交易市場得以穩健發展,同時,行業日益規范化的趨勢也為循環經濟的持續發展提供了有效助力。長期以來,二手交易市場標準化體系存在不足,如價格不透明、產品標準不統一、售后無保障,這些問題導致消費者對二手交易的意愿度普遍偏低,阻礙市場健康發展,同時影響廢舊資源循環利用。
然而,近年來,以轉轉為代表的二手交易平臺,通過持續優化市場機制,推動二手市場交易逐步走向規范化。如平臺為用戶提供“官方驗”服務,包括針對物品進行驗成色 、驗功能 、驗真假。區別于C2C的交易模式,“官方驗”打造行業獨有的C2B2C交易模式,平臺為出售商品及購買商品的用戶提供完善的全流程服務體系,從而有效消除雙方對二手交易的不信任感。
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