隨著電商行業的不斷發展，內容+電商的融合模式逐漸成為新的趨勢。從京東推出的AI數字人“采銷東哥”進軍直播，到抖音推出單獨的商城APP并上線應用市場，這些舉措都標志著電商平臺愈發內容化、內容平臺則愈發電商化。在這種背景下，家電市場能否從內容電商的融合模式中獲得新的增量，成為行業內關注的焦點。

　　整體市場低迷，家電行業急需尋找新增量

　　根據商務部數據顯示，2023年中國主要家電品類保有量已超過30億臺，家電市場正式從“增量時代”進入到“增量和存量并重時代”。同時，消費者信心走勢依然在低位徘徊，從長遠來看，消費者信心不足或將制約需求進一步落地釋放，而信心不足與預算受限也導致用戶消費觀念愈發理性化，市場逐漸進入“慢賺錢”時代。

　　從市場表現來看，家電市場遭遇多重困境。據奧維云網(AVC)推總數據顯示，五一促銷期國內大家電零售量631萬臺，同比下滑10.2%，零售額233億元，同比下滑9.5%;彩電市場零售量為97萬臺，同比下降9.0%，零售額44億元，同比下降0.8%。造節效應告別高增長姿態，大家電及彩電市場呈現量額雙降的局面，整體規模承壓。

　　從產品價格來看，在消費降級傳導下，部分品類價格結構下行，均價下探明顯。據奧維云網(AVC)監測數據，2024年4月，空調線上均價2820元、同比下滑7.0%;洗地機線上市場均價2043元、同比下滑19.4%，線下市場均價3113元、同比下滑8.2%。

　　在消費信心低迷、房地產紅利消失、市場保有量高筑、產品迭代速度放緩的背景下，家電市場面臨巨大挑戰。奧維云網(AVC)預測，國內家電零售市場2024年全年微增長0.4%，家電市場大盤低位運行，急需尋求新的增量。

　　引起用戶感性情緒，內容電商助力品類增長

　　內容電商作為一種新興的電商模式，是通過多種種草形式，從消費者的關注階段和搜索階段，刺激其隱藏需求、干預其決策行為。這對于進入理性消費階段、購買決策周期較長的家電市場來說，具有重要意義。內容電商可以通過構建消費場景、模擬消費環境，引起消費者的共鳴和興趣，使其在感同身受中積極付費;也可以通過短視頻、直播等形式，幫助消費者更快速地了解產品特點，從而縮短購買決策周期。

　　根據奧維云網(AVC)線上監測數據顯示，內容電商在家電市場中的影響力逐漸增強。以彩電及智能門鎖市場為例，2024年3月中國彩電內容電商市場零售量規模同比增長82.7%，零售額規模同比增長183.3%;2024年一季度智能門鎖內容電商零售量規模同比增長20%，零售額規模增長52%。這些數據充分證明了內容+電商融合模式對家電市場的積極影響。

　　從目前的數據來看，家電市場有望在內容+電商融合模式的推動下，實現新的市場增量。未來，家電企業仍需積極擁抱市場變化，緊跟時代潮流，不斷創新和變革，提高產品質量和競爭力，探索更多的營銷模式和增長路徑，為家電市場注入新的活力。