一季度，通信業整體運行平穩。電信業務收入穩中有升，云計算等新興業務拉動作用加大;5G、千兆光網等新型基礎設施建設不斷推進，網絡連接用戶規模持續擴大。

　　一、總體運行情況

　　電信業務收入穩中有升。一季度，電信業務收入累計完成4437億元，同比增長4.5%，增速較1-2月份提升0.2個百分點。按照上年不變價計算的電信業務總量同比增長13.4%。

　　圖1 電信業務收入和電信業務總量累計增速

　　固定互聯網寬帶業務收入穩步增長。一季度，三家基礎電信企業完成互聯網寬帶業務收入661.9億元，同比增長6.1%，占電信業務收入的14.9%，占比同比提升0.1個百分點，拉動電信業務收入增長0.9個百分點。

　　移動數據流量業務收入小幅回落。一季度，三家基礎電信企業完成移動數據流量業務收入1598億元，同比下降1.3%，占電信業務收入的36%。

　　新興業務收入兩位數增長。三家基礎電信企業積極發展IPTV、互聯網數據中心、大數據、云計算、物聯網等新興業務，一季度共完成業務收入1174億元，同比增長12.2%，占電信業務收入的26.5%，拉動電信業務收入增長3個百分點。其中云計算和大數據收入分別同比增長17.4%和37.3%，物聯網業務收入同比增長14.3%。

　　圖2 新興業務收入增長情況

　　語音業務收入持續下滑。一季度，三家基礎電信企業完成固定語音和移動語音業務收入44.7億元和267億元，同比分別下降6.3%和4.5%，共占電信業務收入的7%，占比同比回落0.7個百分點。

　　二、電信用戶發展情況

　　固定寬帶接入用戶規模穩步增長，千兆用戶數持續擴大。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.47億戶，比上年末凈增1089萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達6.12億戶，占總用戶數的94.5%;1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達1.77億戶，比上年末凈增1410萬戶，占總用戶數的27.4%，占比較上年末提升1.7個百分點。

　　圖3 100M速率以上、1000M速率以上的固定互聯網寬帶接入用戶情況

　　移動電話用戶規模穩中有增，5G用戶占比近五成。截至3月末，三家基礎電信企業及中國廣電的移動電話用戶總數【注1】達17.55億戶，比上年末凈增1124萬戶。其中，5G移動電話用戶達8.74億戶，比上年末凈增5157萬戶，占移動電話用戶的49.8%，占比較上年末提高3.2個百分點。

　　圖4 5G移動電話用戶情況

　　蜂窩物聯網用戶增長較快，IPTV（網絡電視）用戶穩步增加。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶24.14億戶，比上年末凈增8135萬戶，占移動網終端連接數(包括移動電話用戶和蜂窩物聯網終端用戶)的比重達57.9%。IPTV(網絡電視)總用戶數達4.07億戶，比上年末凈增551.3萬戶。

　　圖5 物聯網終端用戶情況

　　三、電信業務使用情況

　　移動互聯網流量較快增長，3月DOU值回升至較高水平。一季度，移動互聯網累計流量【見注1】達763.8億GB，同比增長14.3%，增速同比提升0.7個百分點。截至3月末，移動互聯網用戶數【見注1】達15.33億戶，比上年末凈增838.1萬戶。3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到18.08GB/戶·月，同比增長6.7%，比上年同期提升1.13GB/戶·月。

　　圖6 移動互聯網累計接入流量及增速情況

　　圖7 移動互聯網接入月流量及戶均流量(DOU)情況

　　移動電話通話量和短信量下滑，移動短信業務收入小幅增長。一季度，移動電話去話通話時長完成5271億分鐘，同比下降4.9%;固定電話主叫通話時長完成177.6億分鐘，同比下降5.6%。一季度，全國移動短信業務量同比下降0.9%;移動短信業務收入同比增長5%。

　　圖8 移動電話用戶增速和通話時長增速情況

　　圖9 移動短信業務量和收入同比增長情況

　　四、通信能力情況

　　光纜線路總長度穩步增加。截至3月末，全國光纜線路總長度達到6558萬公里，比上年末凈增126萬公里。其中接入網光纜、本地網中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為62.4%、35.8%和1.8%，本地網中繼光纜比重同比提高0.1個百分點。

　　圖10 光纜線路總長度發展情況

　　千兆光纖寬帶網絡建設穩步推進。截至3月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達11.53億個，比上年末凈增1732萬個。其中，光纖接入(FTTH/O)端口達到11.13億個，比上年末凈增1869萬個，占互聯網寬帶接入端口的96.5%。截至3月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達2456萬個，比上年末凈增153.6萬個。

　　圖11 互聯網寬帶接入端口數發展情況

　　5G基站占比超三成。截至3月末，我國移動電話基站總數達1190萬個，比上年末凈增28.1萬個。其中，5G基站總數【注2】達364.7萬個，比上年末凈增27萬個，占移動基站總數的30.6%，占比較1-2月份提高0.8個百分點。

　　圖12 5G基站發展情況

　　五、地區發展情況

　　京津冀地區千兆用戶發展較快。截至3月末，東、中、西部和東北地區1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率分別為28.6%、27.6%、27.3%和18.4%。京津冀、長三角地區1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶滲透率分別為29.8%、27.1%，較1-2月份分別提升1.2個和0.7個百分點。

　　各地區積極推進5G建設和應用。截至3月末，東、中、西部和東北地區5G基站分別達到164.7萬、80.7萬、97.4萬、22萬個，占本地區移動電話基站總數的比重分別為31.9%、31.3%、28.7%、28.6%;5G移動電話用戶分別達38149萬、20690萬、22712萬、5803萬戶，占本地區移動電話用戶總數的比重分別為50.2%、50.3%、49.2%、47.4%。截至3月末，京津冀、長三角地區5G基站分別達到34.6萬、72.1萬個，占本地區移動電話基站總數的比重分別為33.2%、32.6%;5G移動電話用戶分別達7398萬、15894萬戶，占本地區移動電話用戶總數的比重均為49.7%。

　　東北地區移動互聯網接入流量增速領先。一季度，東、中、西部和東北地區移動互聯網接入流量分別達到322.6億GB、179.5億GB、221.2億GB和40.5億GB，同比增長10.4%、19.8%、14.7%和21%。京津冀、長三角地區移動互聯網接入流量分別達到57.1億GB和133.1億GB，同比增長15.8%和7.7%。西藏、青海、海南、寧夏、新疆、云南、湖南和貴州8省份3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)超過20GB/戶·月;各省DOU值最高值與最低值之差為16GB/戶·月，差值較去年同期擴大0.6GB/戶·月。

　　注：1.自2024年2月起，將中國廣播電視網絡集團有限公司(簡稱中國廣電)的5G移動電話用戶數、5G移動互聯網接入流量、5G移動互聯網用戶數納入行業匯總數據，上年同期數據進行同步調整。

　　2.自2023年3月起，將現有5G基站中的室內基站數統計口徑由按基帶處理單元統計調整為按射頻單元折算，由于具備使用條件的基站數據是動態更新的，故不能追溯調整以往數據。