2024年4月15-17日,一年一度的分子保險科技節在蘇州盛大舉行,此次大會以“火種·生命之歌”為主題,保險業的決策者、科技創新的領軍人物共聚一堂。作為數智化團險領先品牌保險極客多位高管受邀出席,同與會嘉賓分享保險極客在行業智數化轉型、生態開放共贏等方面的思考、探索與實踐。
降本增效大環境下,保險極客賦能價值日益凸顯
保險極客創始人&CEO任彬在會上發表了主題為“團險數智化打造行業新基建”的演講,分享了保險極客在團險數智化上的創新與實踐經驗。傳統團險服務的數智化轉型尚在起步階段,如何通過數智化手段提升業務效率、降低運營成本、增強服務能力,這些都是團險行業共同關注的重要課題。

任彬表示,保險極客憑借多年的技術創新優勢,率先開創了團險全流程數智化,從詢報價、投保、承保、保全,到AI理賠、AI審核,再到數據決策等環節,通過技術手段把運營的流程、數據和業務進行打通,可助力企業大幅縮減人力成本,實現降本增效,全面提升核心競爭力。
團險減損控費新洞見,打破商保賠付惡化困局

綜合成本率過高是團險行業前進的沉重負擔。保險極客聯合創始人&COO李碩認為,團險業務特有的高頻醫療險特點,導致責任約定極其復雜和個性化,需要中后臺投入巨大的成本去做核賠的判定。隨著保險方案發展的日益復雜,實際作業中甚至需要關注數百萬個審核點才能做到精準理賠,人工審核已經無法做到。保險極客利用GIDE團險數字化交易平臺的數字化能力,低成本實現了精細錄入、精準核賠、精確理算,從而大幅降低因理賠不準確導致的損失,并通過理賠抓手進一步優化產品,可實現控費減損30%以上,從源頭上突破商保賠付惡化的困局。
團險數智化技術的創新與實踐,為行業發展注入新動能

保險極客CTO葉暉從技術視角解讀了保險極客在團險數智化領域的創新與探索。葉暉表示,如今,AI、大數據新技術正在重塑保險業務流程。保險極客在團險領域已深耕十年,打造的基于團險數智化的核心系統與技術架構正在領跑行業。在產品創新角度,保險極客推出了行業首創的虛擬空間、產品工廠以及特約工廠,另外,保險極客打造的風險預測模型可實現精準賠付預測,智能理賠技術讓企業人工成本降低90%以上、案件出錯率降低超20%。在技術創新方面,我們提出了統一的系統接入技術標準、完善彈性的云架構、靈活的SDK等概念。在未來,保險極客也將堅持突破與創新,期待與代理、經紀、保司的業務合作。

在團險數智化交易平臺的創新運用與實踐方面,保險極客科技版塊副總裁吳丹進行了系統全面的解讀。吳丹表示,團財業務、數字化團險已成為中介業務增長的新曲線,很多敏銳的中介渠道已經意識到這個趨勢,并著力構建增長新模式。通過GIDE團險數字化交易平臺,保險極客不斷賦能保險中介機構和渠道,提升團險業務的作業效率、降低運營成本。目前保險極客已經為百余家中介提供了科技賦能,并將團險數字化交易平臺打造為行業新基建,為行業注入新活力。
當下,我國保險行業面臨著多元復雜的發展環境,保險科技作為行業數智化轉型的驅動力,通過打通保險價值鏈的各個環節,賦能企業降本增效、提高風控能力的同時,還能助力提升用戶體驗,幫助行業上下游應對新時代下的機遇與挑戰。未來,保險極客也將持續聚焦提升數智化服務體驗,為行業輸出源源不斷的活力。
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