“睡在我上鋪的兄弟,無聲無息的你,你曾經問我的那些問題,如今再沒人問起。”

　　90年代,老狼的一首《睡在我上鋪的兄弟》紅遍大江南北,現在聽起來依然那么地親切溫暖,獲得很多人的共鳴。曾經以為畢業說再見只是暫時的分離,卻不曾想過現在的我,已和當初抱頭痛哭不想分離的室友們,就這樣沒有了聯系。

　　18年前,來自重慶黔江區的倪長兵和冉開勝,合伙成立了重慶通友軟件有限公司(以下簡稱“重慶通友”),在這之前,他倆曾是上下鋪的兄弟,畢業后又在一家企業里做起了同事,直到今天寫下了一段“室友創業,共同致富”的佳話。

　　“我倆現在是誰也離不開誰”,倪長兵如此形容兩人的合作關系,“不過當年吵得厲害,甚至還鬧過散伙,這里面的故事說來話長......”

　　初入職場遇“破防”他用一支筆改寫命運

　　1982年,倪長兵出生于重慶黔江區的一戶農村家庭,他16歲便開始了財會電算化的專業課學習,報道時認識的第一個同學就是冉開勝。“我倆當時在一個寢室,很聊得來,后來就成了朋友,在學習生活上能有個照應。”倪長兵在談起求學期間初識冉開勝時說道。

　　3年的學業很快結束,兩人都面臨著就業的抉擇,對于今后將要如何發展,大家都是一頭霧水。一次偶然的機會,倪長兵看到黔江一家剛成立的軟件公司恰好在招技術崗,于是便和冉開勝簡單商量了下,從同學又做起了同事。

　　2001年3月,同是“菜鳥”的倪長兵和冉開勝開始接受公司的專業技能培訓,這次培訓涉及到產品上的各種服務,需要上門實操為客戶解決軟件使用上的問題,如果培訓沒領悟透,被客戶“反向點名”,絕對是新人最不想接受的事實,而起步緩慢的倪長兵便經歷了這段“至暗時刻”。

　　“我還記得客戶打電話過來,特意囑咐不要讓長兵老師來,當時自己也不生氣,就和客戶解釋嘛,先把他的問題解決了,不行的話我再請教別人,結果客戶就說我要去了水都不給倒一杯,那我最后還是要去的。”倪長兵笑著談起那段初入職場的經歷,后來,他習慣了客戶的“刁難”,反而把壓力當作動力,用耐心、信心和決心不斷打磨技術,逐漸得到了客戶的信任。

　　所謂勤能補拙,倪長兵將自己遇到的每一個客戶問題記錄下來,并通過一次次實踐,總結成解決方案。兩年時間,他密密麻麻地寫滿了五個筆記本,每次外出服務,只要提前翻一翻,如何解決客戶問題便能做到心中有數。

　　由于在技術能力上的不斷提升,令倪長兵有了探索其他崗位工作的想法,不過他自己也沒想到,一旦開了竅,好事接踵來。“那個時候公司人不夠用,就自己去跑銷售,每次2個小時的路程,結果一周時間簽下了8單。”倪長兵所在的企業接觸的客戶大多是行政事業單位,會計電算化的普及,自然使這些單位成了財務軟件的第一批使用者,而倪長兵在與客戶的接觸中,他的專業也屢獲認可。

　　之后的時間里,倪長兵被提拔為部門經理,然而好景不長,一場突如其來的變故打亂了他的計劃。

　　老實人拉室友創業“一言不合”就磨成黃金搭檔

　　2006年,倪長兵所在的企業趕上了業務轉型,大家都紛紛開始另謀出路,倪長兵恰恰相反,他又接下了空缺的商務和財務工作,把每天工作安排得滿滿當當,忙得停不下來。冉開勝見此情況,有次看不下去了,便說道:“你這么有精力,為什么要一輩子打工呢?”這句話算是徹底點醒了倪長兵,他下班后找到冉開勝,開始對未來從長計議。

　　東拼西湊了兩萬塊錢,倪長兵和冉開勝合伙創立了“重慶通友”,這一次,兩人又從同事升級成了創業伙伴。對此,倪長兵這樣解釋到兩人角色的改變:“我比較老實,做事大條一些,他做事比較細致,我們互補一些嘛。”

　　創業初期,兩個人為了挖掘“種子用戶”都很拼,“那時的交通和互聯網發展相對閉塞,每次外出到黔江周邊區縣,至少要花上幾個小時,算上實施服務則要1-2天。”倪長兵說道。

　　不到兩個月的時間,重慶通友便收獲了幾十家客戶的信賴,企業開始招兵買馬,引進銷售和技術專業人才,并立下“以誠信為本”的服務宗旨。何為誠信,通過“老實人”倪長兵創業后的一件小事便能看出。

　　一次,某家企業通過熟人主動找到倪長兵,這家企業是他原先所在公司的客戶,由于軟件歷史遺留問題沒有根本解決,便把希望寄予在倪長兵身上。“客戶半年沒解決的問題,我去了一天就搞定了,其實客戶不分是誰的,對我們技術人員來說就是舉手之勞而已。”倪長兵解釋道。在這之后,企業與重慶通友正式達成合作,通過T+Cloud的總賬報表和庫存核算模塊,滿足了該企業食堂單獨做賬的需求。

　　“技術過硬,誠信為本”,17年韌性生長的重慶通友,至今已服務中小企業2000余家,成為重慶渝東南片區數智化轉型服務商中的佼佼者。

　　“服務第一,盈利第二”書寫黔江智變故事新篇章

　　回首倪長兵和冉開勝的創業往事,從室友變為朋友,再到同事、成為創業的戰友,老實人要如何挑選合伙人創業?倪長兵道出了背后的秘訣:

　　“就像夫妻一樣,兩個人的觀念和意見難免會不統一,開始一兩年經常吵架,也想過要不然各干各的,后來慢慢就‘磨’成了事業�，F在我倆是他離不開我,我也離不開他,這也許就是我們把事業堅持下來的秘訣。”

　　新的一年,重慶通友制定了全新的激勵政策,全面助力中小微企業上云,“黔江距離重慶市區有著200多公里的距離,這對我們來說是個優勢,我們要做的就是更加專注,帶領黔江的中小微企業一起成長。”倪長兵說道。

　　暢捷通信息技術股份有限公司

　　暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。