隨著社會經濟數字化轉型進入縱深發展新階段,數字技術加速向各行業各領域廣泛滲透、深度融合,只有充分發揮科技創新的引領作用才能推動產業數字化轉型。經過多年的不斷積累,思特奇形成了比較完備的技術能力服務支撐體系,以“技術+平臺+數據+運營”模式鑄造自主可控的數字基礎設施,為數字經濟發展持續注入原生動力,與千行百業共同踏上智能化新征程。

　　在“2023數字科技生態大會”上,思特奇以“深化政企業務支撐 共建數字產業生態”為主題參展亮相,全面展示了面向運營商、經濟、城市、政府和產業的數轉創新支撐能力,積極賦能數字經濟高質量發展,加快推動數實融合,深入踐行了“數智化轉型使能者、賦能者、運營者”的戰略使命。

　　深化政企業務支撐

　　共啟政企數智未來新篇章

　　政企市場一直是新一代信息通信產業競爭的“藍海”和重要戰場。對于運營商來說,隨著個人市場飽和度接近天花板,其業務逐步向更廣闊的信息服務拓展延伸,使得近兩年政企市場迎來了爆發式增長,一躍成為成為運營商新的增長引擎。

　　如何推動運營商政企業務快速穩定發展?建立智能化、專業化的政企運維支撐系統必不可少。思特奇洞察運營商政企業務發展趨勢,攜手運營商全方位打造智能化的政企業務運維支撐系統,進而支撐政企業務精細化管理,全面推進客戶體驗升級,賦能政企業務高質量高效率發展。

　　為解決數字時代對運營商政企業務帶來全新挑戰,全面提升政企業務運維能力,思特奇推出了政企業務智能運維平臺,面向政企客戶云網業務售后服務提供保障支撐,對于政企客戶使用的基于云原生的IaaS、PaaS以及SaaS系統的環境、資源和網絡,通過可視化展現能力進行全流程監控、預警和故障處理,實現政企業務一點看全,支撐政企客戶業務的運維與運營。

　　思特奇立足大數據分析處理,通過智能的決策和IT技術支撐,助力運營商實現高效運維。在某市運營商應用該智能運維平臺6個月后,業務開通市場縮短近30%,客戶投訴減少近20%,真正實現了業務降本增效的突破。

　　當前,政企業務營銷中存在的政企業務支撐指標多、短板多、缺乏工作重點的指引及一線人員工作流程復雜、強度大等弊端。

　　為解決當前運營商政企業務發展中遇到的難題和挑戰,思特奇政企作戰指揮平臺通過數據分析、客戶畫像等,形成針對政企客戶的全景圖和掛圖作戰指揮,面向政企各類角色提供在線化、社交化、智能化、生態化、個性化的企業運營和服務支撐運營能力,通過大屏、中屏、小屏聯動精準洞察政企經驗市場,幫助決策者和一線營銷人員方便、直觀、形象地掌握運營情況,進而及時調整行動策略,為運營商政企業務發展注入智慧動力。

　　憑借出色的數據運營分析能力,思特奇幫助運營商政企業務實現有效轉化、降本增效,為政企一線營銷人員工作賦能。在運營商某省政企項目中政企掛圖作戰,經過近一年的運行后,成效逐步顯現:新客戶TOP5產品推薦命中率超20%、新增集團基礎信息模型,包含餐飲類、旅行社類等集團超10w家。

　　發揮數字技術集聚作用

　　共建數字產業新生態

　　當下,數字經濟已成為引領產業結構升級的“一劑良方”,各行各業都亟需一場技術變革來實現數字化轉型,樹立全新的數字化經濟理念、打造新產品,并通過合作共享,構建更加高效優質的生態圈。借助創新技術提升服務效率解放生產力、用科技創新助推產業發展,已然成為共識。

　　依托在ICT領域多年的技術沉淀和積累,思特奇率先提出基礎設施與本地應用生態相結合的“數字中國-數字經濟基礎設施和生態”,在數字經濟基礎設施開放賦能的基礎上,吸納市場、實體企業、政府、數字服務商等主體共同參與,建設百花齊放的數字化服務應用,共同服務本地數字經濟建設,各行各業盡享數字化收益。

　　數字經濟發展離不開基礎設施支撐。思特奇“數字中國-數字經濟基礎設施”以數據資源流通融合為核心、融合通用技術能力形成數字化轉型賦能平臺,打造業內領先的城市中臺、經濟中臺、產業互聯網平臺和物聯網服務平臺,并將“技術底座+智慧中臺+業務應用”三者有效結合,為各行業數字化轉型培育沃土,打造數智化轉型全鏈路產品體系,助力開啟數智化轉型新格局。

　　城市政務中臺

　　思特奇城市政務中臺重點建設城市級基礎設施體系和數字化能力,全方位支撐城市政務、經濟、社會和生態高質量協同發展;

　　數字經濟中臺

　　數字經濟中臺聚合本地產業資源要素,協助政府建設服務于本地的數字經濟基礎設施,助力地方政府形成有地方特色的數字經濟創新體系;

　　產業互聯網平臺

　　產業互聯網平臺就是將產業鏈交易、采購、協同等全流程進行數字化改造,全面打通信息流、資金流、票據流、交易流、物流,實現連接“城市+產業+企業+人”;

　　ThingsHub智慧物聯平臺

　　ThingsHub智慧物聯平臺能在不同應用場景結合思特奇各類云服務應用,產生融合效應,滿足各類應用場景的物聯-互聯需求,為客戶提供更具價值的系統性應用服務。

　　創新技術是數字化轉型的核心動力,只有不斷推進完善數字經濟時代核心技術支撐,才能為產業數字化、數字產業夯實基礎,繼而打造有競爭力的數字產業集群。基于多年的信息系統建設經驗和自研原生數字技術能力,思特奇在算網、數據存儲、數據治理等領域不斷深研,創新打造算網一體化運營平臺、數據中臺和花兒網絡編碼分布式存儲,覆蓋數據要素存、算、用等多維度,為數字經濟發展提供核心底層技術支撐。

　　“獨腳難行,孤掌難鳴。”開放合作才是實現創新突破的關鍵。“志合者,不以山海為遠。”在數字經濟蓬勃發展的新時代,思特奇未來一如既往攜手合作伙伴開展持續廣泛的合作,不斷做強科技創新能力,探索數字技術的邊界,打造數字化能力,以優質的技術、產品、服務能力為客戶持續創造價值,賦能產業生態良性發展!