君子愛財取之有道,法網恢恢切勿心存僥幸。近日,上海嘉定警方接連偵破兩起案件,均為不法分子通過網購iPhone、固態硬盤等電子產品后,多次利用假貨、次貨掉包退貨并轉賣正品商品,非法謀取利益的刑事案件。目前,涉案人員已被警方抓捕歸案并依法刑事拘留。
iPhone退回變模型?警方立案偵查迅速破獲
據上海市嘉定區婁塘派出所警方介紹,近期接到京東報案,發現一些“七天無理由退貨”的訂單出現異常,收到的退貨商品經鑒定為模型機,梳理相關訂單記錄后發現有人頻繁買入電子產品并退貨。通過對退貨商品逐一進行檢查,京東發現涉及商品主要為高客單價的iPhone 13 Pro、iPhone 14 Pro等熱門型號手機及多款4T大容量固態硬盤,涉案價值共計12萬余元。
嘉定警方接報后高度重視,并成立專案組迅速展開偵查工作。警方根據買單線索溯源,很快鎖定張某、鄭某兩名嫌疑人,同時通過線上線下同步開展偵查工作,查清這些貨物可能的流向。警方隨后于3月7日、3月17日分別在嘉定、青浦兩地,將犯罪嫌疑人張某、鄭某抓捕歸案。經審訊,兩人對自己的犯罪事實供認不諱。原來,兩人都是因財起意,看到京東等大的電商渠道提供的“七天無理由退貨”服務,便自作聰明地先后在多個平臺進行掉包牟利。兩人因涉嫌詐騙,已被警方依法刑事拘留 ,兩人到案后表示悔罪,并退賠了相應貨款。目前,相關案件正在進一步偵查中。

警方提醒,網絡訂單基于個人信用,案發被抓是遲早的事,也正告不法分子以此為鑒、懸崖勒馬,警方將與相關企業通力協作,不遺余力地全量打擊此類違法犯罪行為,全力維護轄區企業合法權益和商品經濟秩序,營造良好的營商環境。

正當行使消費者權益 切勿以身試法
據了解,“7天無理由退貨”是線上平臺依據《中華人民共和國消費者權益保護法》為消費者提供的合法權利。但是如果將該權利濫用不僅觸犯了法律,而且會給正當網絡經營者增加風險,長此以往更會損害市場秩序,最終影響消費者利益。
針對此次警方破獲的掉包案件,京東方面表示將積極保障消費者權益,依法提供相應退換修售后服務,但針對此類惡意掉包事件,京東也將第一時間報警,積極配合警方調查取證,不遺余力地聯動內外資源打擊惡意行為,維護健康經營秩序。同時,針對正常7天無理由退貨的商品,京東也將持續加強核驗流程并升級相關技術設備,不斷提高此類事件的防范能力。
“7天無理由退貨”設立的宗旨是保護消費者,但一些不法分子以盈利為目的,偽造、調換商品后退貨,造成正當經營者大量經濟損失的同時,也讓自己走上違法犯罪的不歸路,終將換來法律的制裁。良性的消費環境需要大家共同維護,消費者在進行網絡交易時,應遵守誠實守信原則,切勿以身試法。
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