智能電視的出現，順應了電視機“高清化”、“網絡化”、“智能化”的發展趨勢，這種基于互聯網技術廣泛的應用形態下衍生出的產品是電視產業發展的新方向。但是智能電視發展到今天，在實際生活場景中卻成了家中的擺設，不僅沒有為用戶帶來便捷服務，反而成了一種麻煩，實在讓人嘆惋。究其原因，開機廣告、復雜的操作方式、套娃式收費等都可以說是“罪魁禍首”。

　　大家都知道，目前市面上絕大多數的智能電視都配備了兩個遙控器，加上機頂盒、光貓和寬帶無線Wi-Fi等，有的電視甚至配備了三個遙控器。

　　在實際使用過程中，用戶需要先用一個遙控器打開電視，然后按鍵切換到機頂盒信號，再用另一個遙控器調控頻道;想看電視要么自動更新、彈出來各種廣告，要么找不到頻道，久而久之智能電視就成了雞肋，食之無味棄之可惜。

　　那么，問題來了：智能電視需要進步，電視產業需要發展，廣大電視廠商該做點什么呢?其實，回歸電視產品的本質，它就是一款功能更強大的播放器，其使命是如何幫助消費者能夠更加簡潔、快速地實現正片播放，這也是它存在的終極意義。

　　據相關市場調查顯示，我國智能電視的平均使用年齡為55歲，電視是中老年人生活中的重要家電之一，其中97%的人在使用智能電視的過程中遇到上述所講的各類問題，而為了讓智能電視對中老年用戶群體更友好，《智能電視適老化設計技術要求》應運而生。

　　追根溯源，這就需要我們對傳統的電視系統與桌面做出調整，實現全新、跨時代的升級與優化，當此之時，如何破局，作為國產電視銷量第一的TCL給出了自己的答案，率先推出了靈控桌面，開行業之先河，優勢明顯，一時驚艷市場。

　　TCL全新推出的靈控桌面系統可謂緊貼市場需求，很好地解決了中老年人操作困難的問題。首先，靈控桌面系統取消了開機廣告，簡單的幾秒鐘開機動畫后，0.7秒STR快速開機，大大縮短了開機啟動時間。

　　另外，遙控器上新增三個應用快捷鍵，自定義設定快捷鍵對應的功能應用，可一鍵直達正片;而獨特的分身系統也是讓人眼前一亮，對老年朋友極度友好，消費者可以通過不同的頁面切換，對電視桌面進行多系統管理，就像是在使用手機一樣方便。

　　而長輩模式的界面設計則更為友好，其桌面簡潔，字體也更大，清晰度更高，便于老年朋友查找自己喜歡的影音內容，長輩模式下的界面分類也更為精準確，配色上更為鮮明，凸顯整體層次感，而在內容方面則增加了戲曲版塊，各種各樣的戲曲節目，讓老年朋友一鍵可得。

　　同時作為行業首創的全新桌面系統，TCL靈控桌面一改傳統電視桌面的繁冗與復雜，將智能電視的操作、界面更加人性化與個性化，首次讓智能電視走向大眾群體，實現了智能電視的好用、開放、好看，全面開創智能電視桌面2.0時代。

　　一直以來，TCL始終以用戶需求為產品研發的第一要務，在硬件、軟件、服務等諸多方面不斷變革新技術，致力于為消費者帶來更為舒適的使用體驗。從Mini LED到量子點電致發光技術，再到如今的靈控桌面，TCL緊貼用戶需求，切實解決用戶電視使用痛點，得到市場的廣泛贊譽。

　　正所謂科技是第一社會生產力，技術創新變革的背后，離不開海量的專利申請作支撐。據悉，截至2022年底，TCL科技累計申請專利99402件，其中PCT專利17161件，位居中國國內企業前列。在量子點電致發光顯示領域，TCL公開專利數量為2057件，居全球第二，遙遙領先。

　　當然，TCL貼心專業的售后服務也是其發展過程中的一把利器。據國內知名產業研究調研機構森澤此前公布的《2022年中國電視品牌用戶滿意度調查報告》顯示，在用戶售后體驗好感度方面，TCL品牌好感度提及率占比達到了12.3%位列榜首，這在一定程度上影響了消費者對待一家品牌的整體態度。

　　作為全球銷量最高的國產電視品牌，TCL提供了我要維修、我要安裝、自助檢測等服務，其中在線客服提供7X24小時服務，全天候在線解決問題，同時打造了諸如十分到家等自己的物流團隊和售后團隊，在全國范圍內有超過20000家網點，60000名專業的工程師隨時待命，在為消費者提供到家服務，入戶測量距離安裝到日常使用、以及產品故障維修等方面都走在了行業最前列。

　　互聯網浪潮之下，中國電視行業也正式邁入了新紀元，各大品牌它緊抓核心科技，帶動行業變革，勇于不凡，但不變的是用戶依舊是市場核心所在，各大品牌應該堅持以用戶為中心，想用戶所想，急用戶所急的品牌戰略，在追尋星辰大海的征途上繼續奮勇前行，書寫國產電視更為絢麗的光彩篇章。