Part1：“云軸”從何而來？

　　Q1：可以先簡單介紹一下云軸科技嗎？

　　張鑫：云軸科技(ZStack)是一家專注于做云計算底層基礎軟件的公司，自公司成立以來，我們一直致力于底層技術軟件自主研發并產品化，最終目標是做到普惠云計算。我們希望做一款產品，降低客戶使用技術的門檻，就像下載了Windows，安裝之后即可使用，這就是我們想要實現的目標，也是過去7年我們堅持不懈在做的事情。

　　Q2：為什么取名“云軸”呢？

　　張鑫：當時公司取名字的時候，我們就想取兩個字的，其中一個備選的名字就是“云軸”。我們認為“軸”這個字很好，因為做底層技術軟件，就像是一個車的軸承驅動車向前發展。同時，我們做技術的就是要“軸”一點，咬著一件事不放松，一點點去攻克，要不然遇到一個技術難題，不軸的話就繞開或者放棄了，永遠不會有突破。所以這種“軸”在某種程度上也是一種極客精神，代表著公司的文化理念。

　　Part2：從0開始，做自己的云

　　Q1：放棄原來的高薪工作，從0開始，這一路上后悔過么？

　　張鑫：絕對沒有后悔過。我向團隊也說過，無怨無悔的要求太高了，我們不能對任何事情都沒有怨言，但是我覺得應該要做的是不悔，所以我的習慣是一旦做了某個決定，就算很困難或者最后做錯了，都不會去后悔當時的決定，因為在那個時刻，我的想法就是“要去做這件事”。

　　Q2：回國創業過程中遇到了哪些問題，比如說文化差異之類的？

　　張鑫：首先文化差異其實并不算大，因為我也是土生土長的中國人，只是商業環境不太一樣。在中國注冊一個公司，關于工商稅務的東西我們都不太懂，要從頭學，特別是對于程序員來講，如何與人打交道、如何去談這些事情相對來說比較困難，實際上就是在起步期要做一些自己不擅長的事情，這點比較難。

　　其次就是我發現過去在美國一個工程師可以做很多事情，但在國內可能需要兩個甚至三個人去做，這說明我們的基礎教育和美國相比還是有些落后的。在國內很多技術人員，他在工作中是需要不斷補課的，包括我個人也是，職業生涯的前幾年都在補課，原來學的很多理論知識和實踐差距較大，但在美國帶團隊的時候，和剛畢業的學生溝通比較簡單，他們上手也很快。因此很多創業公司喜歡招工作經驗豐富的人，他們不希望再把時間跟資源花在讓年輕人去補課上。

　　云軸科技恰恰相反，我們的研發大量招了一些從實習生開始就在這邊工作的，因為我覺得一個人從實習做到正式員工，他對公司技術文化的理解深刻，對公司的感情也很深，如果僅僅從市場中找一些成熟的人，他的職業習慣和文化理念是和公司不太匹配的。所以在研發方面，雖然要付出更多的成本跟時間，但是我們喜歡從一張白紙開始培養屬于自己的技術人員。

　　Q3：在創業過程中有哪些堅持的理念和原則呢？

　　張鑫：最核心的就是要做產品。我們對產品的定義其實很簡單，就是客戶可以自己下載安裝并使用。其次作為軟件產品就要不斷地更新迭代，所以第二個理念是要支持無縫升級，也就是說6年前你使用我們公司的產品，那么今天我們發布新版本后，你依然可以直接實現無縫升級到最新。

　　從根本上看，我們做的是一款技術軟件，是管理的軟件，是比較容易標準化的，但市場上很多做底層技術軟件的廠商，并沒有產品化的思維，而是做了大量定制化的事情，結果讓整個技術變得定制化程度高、難以升級。因此我們的理念就是實現“普遍化”，普惠云計算。

　　Part:3：以“技術”為基因，關注客戶需求

　　Q1：您認為開源意味著什么？當初為什么選擇做開源產品呢？

　　張鑫：首先開源對整個技術生態來說，它是一個巨大的進步。因為把源代碼開放過后，意味著所有人都可以參與，對于一些企業來說，這意味著可以免費獲得一些原來獲得不了的東西，它是一個良性的循環，通過開源把所有開發者的積極性和智力全部調動起來。從這個角度看，開源就是原始互聯網精神的一部分，即“自由共享”，這也是我們公司一直堅持的原則，開放效率才會更高。

　　至于為什么選擇做開源產品?原因有：第一是我們喜歡開源的東西，第二是我們創業的時候，市面上最火的技術就是一個國外的開源技術，那個時候作為一個新成立的公司，又是在自研技術，如果不做開源的話很難有人關注，所以我們選擇了開源。

　　Q2：在您看來，云軸的基因是什么？

　　張鑫：我覺得云軸科技(ZStack)是一個以技術為基因的公司，總體來說它是一家以技術為主的科技公司。雖然我們也在不斷地成長與商業化，但是骨子里的東西沒有發生變化，就是用技術去做有價值的事情，為客戶提供實實在在的幫助，甚至是推動社會的進步。我認為To B領域的公司無法快起來，一旦快起來，很可能走一些歪路。我記得在2016年的時候，To B領域有一個說法叫用互聯網思維顛覆To B，花大量的錢砸廣告，然后做各種營銷，當時我很不認可這種說法，最后事實證明還是要回歸商業的規律，回歸到本質。所以作為一家以技術為基因的To B公司，我覺得技術是核心，穩健最重要。

　　Q3：在做技術的過程中，遇到了哪些業務瓶頸或發展瓶頸，您是如何突破這些瓶頸的？

　　張鑫：我覺得瓶頸主要還是對于我個人來說，因為我是一個典型的P型領導者，做業務、做技術出身。在2020年之前，我是還要寫代碼的，因為我內心深處仍然喜歡寫代碼，直到當時的研發總監和我說，你現在應該去做其他的事情。

　　那時候我意識到我需要轉變了，放下最熟悉的事情，去做整個公司的運營管理。但這是我不擅長的事情，所以我意識到自己遇到了瓶頸，需要出去學習，完成由P型領導者向M型領導者的轉變。因此，對我而言最核心的是學習如何管理，如何讓大家清晰地知道自己的目標。

　　Q4：那作為一家致力于產品化的公司，在實際過程中，ZStack具體解決了什么問題？

　　張鑫：舉例來說，比如客戶想要做一個私有云，首先要知道他的訴求是什么。這個過程就像是建房子，一個公寓樓里面有上百個房間，建好之后開發商把房間出租給各個租戶，對租戶來說，他的需求就是居住。

　　公有云更像是開發商建一個大樓，然后租給各個租客，但是租客可能會想我能不能有自己的房子，第一產權是屬于我的，第二我可以根據自己的需求建別墅或者大平層，私有云的作用就在于此。

　　簡單來說你有住房的需求，但是原來是租的公有云的資源，現在想要自己的東西了，那么用我們的軟件幫你蓋一個你想要的房子。在數據層面，你的房子里面裝的所有東西都是你的，但如果是租的房子，你的東西放在這，管理員是否會拿走，雖然現實中不會發生這種事情的，但是客戶他會有這種顧慮，所以私有云對于客戶來說是非常重要的。

　　Part4：云計算的未來：無人提及，又無處不在

　　Q1：作為云計算領域的供應商，當下市場面臨的挑戰是什么？

　　張鑫：我們面臨的挑戰是中國任何一個領域都在面臨的“卷”，如果一個領域不卷，說明這個領域的天花板太低了。云計算這個行業經歷過幾個時期，最早我記得是2012年初開始到2015年左右，這一波是創業公司時期，因為當時基本都是創業公司在做;從2015年到2020年，這一波是互聯網時期，互聯網大廠紛紛入局;從2020年之后到現在是央企國企入局的階段，從創業公司到互聯網大廠，再到現在的央企國企，這個行業是典型的很“卷”的行業，大家都知道未來云計算賽道具有很高的天花板，有很美好的未來，都不想錯過這個時機。

　　Q2：從您的角度看，您認為云計算作為互聯網商業革命的意義是什么？發展前景是怎樣的？

　　張鑫：我覺得它最大的意義是用一種新的技術讓上層的應用能夠更快地部署與使用，而且能誕生更多新時代的應用。我認為有一天人們不再談論云計算這個詞、但它又無處不在的時候，這個事情就做成了。比如我們現在買一個電腦不會太關注Windows，在日常生活中也不會太關注水電煤這個事情，但它們無處不在，有一天如果它們沒了，我們會覺得沒有辦法工作和生活了。

　　所以我覺得云計算作為一個底層基礎設施，現在很火熱，是因為它是一個新的基礎設施，它在蓬勃發展、在快速地開發新的應用，然后誕生更多的場景。但它最終的使命是要歸于沉寂，讓人們不再關注它。我對我們公司產品的要求也是如此，如果客戶一天到晚都在關注我們的產品，說明我們產品做得不好，如果客戶不問我們問題，也沒有來找我們，說明這個東西好用，非常穩固地支撐上層應用。

　　在淺黑科技《ZStack：這群做云的人有點“軸”》一文中，作者史中提到，這是一篇國產云計算佼佼者ZStack 的創業史，文中記錄了因為熱愛而聚集起來的最早一批ZStacker，他們生活沒有退路，但熱愛未有止息。