6月16日晚，有很多網友反映米家App崩了，所有關聯的設備均無法控制!一些網友表示：“開始還以為是網關壞了，弄了半天發現是米家崩了!”、“回家發現啥設備都操作不了，問客服才知道是服務器掛了”。

　　米家App是小米旗下智能硬件管理平臺。通過米家App，用戶可以完成手機與智能硬件交互和互聯互通等功能，即米家App為小米智能設備的主要控制中樞。

　　隨后，米家App官微回應：“親愛的米家用戶，很抱歉，由于網絡故障，導致米家App及語音控制在6月16日出現服務異常，服務正在陸續恢復中。如出現設備不在線等情況，無需重新綁定和重復卸載安裝App!”

　　21點左右，“米家崩了”登上熱搜。上次“米家崩了”就近在一個多月前。

　　作為親身經歷者，說說米家崩潰帶來的感受：炎炎夏夜，空調、電燈、路由器等等突然自動關閉，遙控器早已不知所蹤。一時間，家中黑燈瞎火、渾身燥熱難耐。

　　小米作為智能家居的龍頭企業，擁有全球最大的AIoT消費級物聯網平臺。2022年Q1財報顯示，截止2022年3月31日，小米AIoT平臺已連接IoT設備數4.78億臺，同比增長36.2%，同時擁有5件及以上連接至AIoT平臺設備用戶數950萬，同比增長38.7%。

　　可以看到，此次“米家崩了”不僅是影響了幾家幾戶，可謂影響甚廣。

　　值得注意的是，據財報顯示，小米在一季度也增長乏力。總營收733.5億元，同比下降4.6%;經調整凈利潤為28.59億元，同比下降52.9%。小米智能手機業務收入457.6億元，同比下滑11.1%。

　　在用戶增長迅速的AIoT領域也有隱憂，一季度，IoT與生活消費產品收入則達194.8億元，同比增長6.8%。

　　但實際上，相比于2021年AIoT全年營收同比上漲26%，一季度同比6.8%的增速已經放緩。

　　服務器崩潰都是正常的事情，即便是騰訊、阿里也會崩潰。只是對于以AIoT為發展戰略重要一環的小米來說，崩潰的代價是用戶的體驗和口碑。