iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，中國企業服務投融資規模自2014年以來大幅增加，2021年1-11月投融資達到2217.5億元，較2019年全年增長34.7%，中國企業服務提供商開始受到越來越多資本的關注。其中，企業線上辦公服務市場作為企業服務的一個分支領域，由于受到疫情的影響，需求激增，為相關服務提供主體帶來了新的市場機遇。

　　音視頻技術作為企業在線辦公、學校線上授課、用戶遠程社交、業務在線辦理的重要底層技術支持，在疫情期間也迎來了新的發展與挑戰。音視頻技術如何迅速跟上市場需求?怎樣保障大量用戶同時在線的交流體驗?產生了哪些新的適用場景?未來將有哪些新的突破與衍生?就這些行業熱點問題，艾媒咨詢分析師近日對話了實時音視頻云服務商杭州拍樂云科技有限公司創始人趙加雨，試圖從行業新興力量——拍樂云公司的發展窺見線上化企業服務領域的發展新動態。

　　業務演變：立足音視頻會議服務，緊跟市場風口發展多元場景

　　2019年，在對市場發展機遇進行預判的基礎上，趙加雨發現，“當時很多客戶都在尋找非常優秀的音視頻能力，但是市場上能夠提供優質音視頻能力的廠商非常有限。另外，5G的發展將會給音視頻行業帶來新一輪的增長。”看中這一市場機遇，擁有多年視頻會議技術背景的趙加雨創辦了拍樂云，匯聚了一批來自全球視頻會議龍頭企業WebEx的技術團隊，專注于優質音視頻底層技術能力的研發，賦能全球企業、開發者客戶在應用內實現實時互動能力。目前拍樂云已經獲得了多輪包括紅杉中國在內的頂級VC的投資，并入選美國著名商業雜志《福布斯》“中國企業科技50強”榜單。

　　2020年，疫情促使教育行業全面轉向線上化，拍樂云抓住這一市場機遇，推出了互動白板SDK，使教師得以在線上課堂中通過白板進行知識教授，充分還原了傳統課堂的黑板功能，又兼顧了線上課堂的互動性與趣味性。同時，拍樂云在線教育還推出了視頻多攝像頭、視頻矯正、視頻標注、遠程控制、云端錄制、品控監課等多項功能，與施強集團等頭部教育信息化公司達成合作，共同搭建智慧校園和名師課堂。截至目前，拍樂云合作客戶業務領域已經涵蓋教育、金融、會議、政務、醫療、智能硬件等多個場景，并開始將泛娛樂社交場景作為重點布局對象，推出了服務于語音聊天室、KTV合唱、云相親、主播PK等多個場景的技術解決方案，覆蓋場景愈發多元化。

　　核心技術：率先落地AV1實時視頻編碼引擎，Pano Venus打造低碼高清新體驗

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2021年中國在線音頻用戶規模預計達到6.4億人，短視頻用戶規模預計達8.1億人。龐大的用戶規模為音視頻行業注入了強大的發展活力，同時對音視頻應用的網絡承載能力提出了更高要求。

　　當前，市場上常見的視頻編碼標準主要有H.264、H.265、VP9、AV1、AVS等等，其中，AV1作為新一代視頻編碼標準，既能夠彌補H.264在應對超高清大容量視頻時存在的不足，又無需面臨H.265高昂的專利費用和復雜授權政策的阻礙，同時也避免了VP9由一家公司控制可能帶來的風險，具有其獨特優勢。正因如此，拍樂云率先將AV1標準運用到音視頻產品當中，推出了國內首個應用在實時視頻領域的低碼高清編碼引擎 Pano Venus，為龐大用戶規模下的高清音視頻體驗提供了基礎技術支撐。

　　此外，Pano Venus還能夠大幅縮減對網絡帶寬流量的要求，拍樂云創始人趙加雨指出，“有時候在公共場所視頻通話，網絡可能不太好，如果用H.264的話，H.264的720p碼率可能要2兆，但如果你用Pano Venus的話，它的碼率可能是在1.2兆。也就是說，在帶寬受限的場景，我們還是能夠提供一個高清視頻通話的體驗。而對于直播點播這類公司客戶來說，應用AV1之后帶寬成本可以節省一半左右，對用戶體驗來說。也會帶來一個提升。”

　　戰略布局：適用化技術助力出海企業發展，音視頻是元宇宙重要底層支撐

　　出海方面，趙加雨表示，音視頻技術天然具有全球化服務優勢，不過也面臨一定的挑戰。其中，不同國家網絡基礎狀況、用戶使用設備終端存在的差異是音視頻技術出海面臨的兩大核心難點，為此，拍樂云已經在全球布局了節點，并通過自身Pano Backbone實時傳輸加速網絡實現全球200+國家和地區的用戶覆蓋與網絡加速。并針對不同國家的使用設備適配相應技術設備，在算法上進行處理，使音視頻在多樣化設備和網絡環境中都能獲得更好的體驗。此外，公司還會結合出海企業目標市場當地的政策管控要求提出更具針對性的完整技術解決方案，致力于為出海企業提供適用化的音視頻解決方案。

　　關于當前熱門的元宇宙話題，從Facebook改名Meta，到網易申請“元宇宙音樂”商標，眾多公司紛紛開始推出自己的元宇宙計劃。拍樂云公司創始人趙加雨認為，元宇宙本身更強調的是提供一個具有沉浸感的體驗，而音視頻一定是元宇宙中一個非常重要的底層交互技術。不過，音視頻要助力元宇宙，在很多技術領域層面還需要有所突破和沉淀，因為元宇宙里面都是一些全景視頻，相比現在的高清視頻通話，視頻碼率可能是在20倍程度上的增加，舊有技術往往難以支撐。對此，趙加雨表示，公司正在對與元宇宙相關的超高清視頻、空間音頻等多個相關領域展開積極布局，致力于從音視頻方面為元宇宙發展提供基礎技術支撐。

　　隨著5G商業化浪潮的不斷推進，未來將有更多互聯網新場景、新玩法迭代出現。而音視頻技術作為線上應用的標配型基礎技術支撐，擁有廣闊的市場空間。因此，拍樂云也將始終堅持聚焦音視頻技術深耕，在多變的市場競爭格局中保有自己獨特的技術思考，充分發揮團隊專業優勢，適應多元化音視頻應用場景，為市場提供更加優質的音視頻使用體驗，助力相關企業升級發展。