在加入貨拉拉之前，朱紅艷和丈夫白手起家，用微薄的積蓄，開了一家五金店，因為生意好積累了一定的客戶，2016年他們又開了一家裝修公司，一家七口，生活富足。

　　然而，這個原本美滿幸福的家庭，卻因為一場意外擊碎。2017年的某天，裝修公司兩名工人在加班時不慎受了重傷。為承擔工人的醫療費用及賠償，朱紅艷只好把五金店和裝修公司盤出去，并從銀行借了貸款，前前后后賠了一百多萬。雪上加霜的是，工人出事后不久，朱紅艷的丈夫被檢出患上細胞癌。

　　生意沒了，丈夫病了，債務纏身，一家七口人的生活何去何從，朱紅艷一下子慌了神。某天在街上看到路邊不少貨車貼著貨拉拉車貼，朱紅艷好奇之下便打聽起來，發現在貨拉拉平臺能賺錢，自由又可以照顧家人，于是在2017年8月26日，她加入了平臺，成為了一名貨拉拉女司機。

　　如今朱紅艷加入貨拉拉已有4年，收獲了很多老熟客，平均月入一萬三。在日常的工作中，朱紅艷盡職盡責又細心，平常到達送貨地，會把卸貨、收貨的情況和現場照片視頻，發給發貨的貨主，還會協助客戶收尾款。她記得等待最長的一次，是替一家電器公司送貨，貨主恰巧在飛機上打不了款，為此她足足等了兩個半小時，等貨主下飛機后打了尾款給電器店，她才放心離開。

　　朱紅艷表示，因為熱心幫助客人，從不計較得失，自己與客戶建立更好的關系，也因此獲得更多長期穩定的客源。比起眼前的得失，她更在乎未來的發展。

　　通過自己的努力，朱紅艷實現了“逆襲”。她算了一筆賬，自己加入貨拉拉后，賺了二十多萬元，一個人支撐起一家七口人的開銷，三個孩子能夠正常上學，還還了三分之一的債務。最讓她感到幸福的是，患癌丈夫通過治療已經康復，如今也能出去工作了。