就在今天,微軟史上第二大收購案誕生了。
當地時間4月12日,微軟和人工智能及語音技術公司Nuance Communications共同發布公告,宣布雙方已達成最終協議,微軟將以每股56美元,包括Nuance的凈債務、總價197億美元的現金收購Nuance。這個價格較Nuance于4月9日的收盤價溢價約23%。

在此之前,微軟最大一筆收購案是2016年以262億美元收購社群網站Linkedin(領英),而Nuance究竟是一家怎樣的公司,讓微軟斥重金進行收購呢?
Nuance:美國的科大訊飛
單說Nuance公司,很多人或許并不了解。但在智能語音領域,Nuance是全球一流公司,被網友稱為“美國的科大訊飛”。Apple的語音助手Siri就是由Nuance幫助開發的,其負責Siri的語音識別部分。
Nuance成立于1992年,2005年在納斯達克上市。除了為消費者和企業客戶提供語音識別的技術支持外,Nuance也為很多國際金融公司、互聯網機構提供語音工具來獲得收入。2020第四季度,公司營收約3.46億美元,凈利潤為700萬美元。
早在2019年,微軟就與Nuance宣布建立戰略合作伙伴關系,Nuance將部分基礎設施和托管產品遷移到微軟醫療云平臺上。兩者在醫療保健和人工智能領域共同開發了臨床智能識別技術(ACI),方便醫生在就診時記錄與病人的對話,將這些信息保存在電子醫療記錄中。
有分析師認為,微軟此次收購Nuance將加速其醫療保健行業的數字化進程。
Nuance在AI+醫療領域的語音轉錄技術可以并入微軟現有的云計算軟件中,改進其轉錄服務,這將有利于微軟進一步切入醫療保健市場。
微軟表示,該收購交易已獲Nuance和微軟董事會的一致批準,尚需獲得Nuance股東以及監管部門的批準。這筆交易將在今年年底完成接管整合,馬克·本杰明(Mark Benjamin)將繼續擔任Nuance首席執行官,向微軟云與人工智能執行副總裁斯科特·格思里(Scott Guslee)匯報工作。
受到此消息影響,Nuance股價上漲,截至美東時間4月12日美股收盤,該股漲15.95%,報52.850美元/股。
布局語音智能領域,微軟的“買買買”生涯
從1987年收購Forethought開始,多年以來,微軟收購速度不減。據統計,微軟完成了270多次的收購,在“買買買”的路上,包括Nuance在內,有13筆的收購價格超10億美元。
2020年8月,微軟欲以500億美元的價格,收購抖音海外版TikTok在美國、加拿大、新西蘭和澳大利亞的業務。盡管收購并未達成,這也表現出微軟拓張業務,謀求新業績增長點的野心。
今年3月10日,微軟以75億美元完成了對游戲開發商Bethesda Softwork母公司ZeniMax的收購,微軟增強了在游戲內容上的實力,獲得了《上古卷軸》、《輻射》等經典RPG游戲IP。
4月,路透社還爆出與收購Nuance同時進行的另一收購案,微軟正在商談以100多億美元收購視頻游戲聊天平臺Discord。
在微軟龐大的收購版圖中,語音智能領域是不容忽視的一部分。近年來,微軟發布了多款AI翻譯和語音產品,將AI技術視為云服務業務的主要推動力。
這個過程并不是一帆風順的。微軟官方透露,其旗下的語音助手應用Cortana(小娜)已在2021年3月31日正式停止服務,未來會將重心放在Microsoft 365的語音助手上。
從2014年在開發者大會發布開始,帶著微軟野心的語音助手應用Cortana沒能占據足夠大的用戶群。公開資料顯示,2016年至2018年,Cortana的月活躍用戶從1.45億增至1.48億,用戶增量微弱。
Cortana的退出,除在語音智能領域未找到正確的應用場景、擁有一定的用戶規模外,伴隨著Windows Phone的覆滅,硬件端表現乏力,也是其失敗的部分原因。
高價收購Nuance后,通過旗下相關業務與Nuance的語音識別技術進行整合,微軟提升了在AI+醫療領域的實力。
然而除微軟外,蘋果、谷歌、亞馬遜等巨頭也在人工智能技術、醫療云服務領域搭建了自己的團隊,加大相關投資力度,微軟仍將面對激烈的行業競爭。
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