隨著消費升級和“懶人經濟”的發展，吸塵器市場迎來快速增長的天地，在這領域中，作為吸塵器市場的智能化擔當和網紅產品，過去幾年掃地機器人在中國市場上憑借突破性的技術升級及互聯網品牌的強勢進入，成為清潔電器市場的“網紅擔當”。

　　然而，近年來掃地機器人開始降溫，從2019年開始，這一品類在消費市場上猛然踩下“急剎車”，據奧維云網數據顯示，掃地機器人在2019年出貨量增速較2018年同期分別同比下降46.5和49.6個百分點。

　　今年上半年以來，掃地機器人更是遭遇負增長，273.7萬臺的零售量較去年同期下滑0.6%，與前兩年相比可以說，掃地機器人慘遭市場“滑鐵盧”。相反的是，在吸塵市場推桿式更加受消費者的青睞，市場份額持續擴大。

　　在這一形勢下，掃地機器人這一類別的頭部玩家科沃斯(603486)影響最大，據科沃斯上半年財報顯示，上半年科沃斯總收入達24.02億元，較上年同期下降1.05%。當然，影響最大的還是以科沃斯為首的掃地機器人這一品類遇到瓶頸。

　　掃地地機器人存在技術壁壘，一臺質量差的掃地機器人不僅不是一個好“仆人”，還很有可能是一個需要主人伺候的“祖宗”，在市面上賣得最好的低價掃地機器人科沃斯系列，就被大量的消費者反饋并不實用，買回去之后成為家里閑置率最高的科技產品，導致這一情況的原因一是消費者購買之前沒有做好功課，二就是市面上的掃地機人存在質量問題。

　　科沃斯是當前掃地機器人領域中份額最大的品牌，也是當前市場上上市最多機型(19款)，其問題也最為突出，除了常規的清掃路線不智能，掃不干凈，避險越障能力差，經常出現機器卡死在障礙物上的問題，最致命的問題還是，科沃斯掃地機器人產品質量堪憂，在網上有不少人都反映，科沃斯掃地機人除了廢點，還特別容易損壞。

　　在黑貓上，有不少用戶投訴，科沃斯搜阿迪機器人頻繁損壞維修，更有用戶買了不到半年就壞了好幾次，而且每一次花錢修完之后還是反復出現同樣的狀況，。如果，用戶有幸在一年內沒有出現質量問題，同樣逃不掉一年后就壞的魔咒。

　　除了用戶反映最多的一年使用后電池損壞和水箱損壞的常規問題，有用戶反映科沃斯掃地機器人質量太差，“花了近三千元買的科沃斯掃地機器人，剛好過一年保質期就宕機，維修費用要六百多，快遞及檢測費花了四十多”

　　還有一名用戶反映，自己前前后后買了三臺科沃斯掃地機器人，都是剛過質保期就出現問題。在知乎上，甚至出現了“科沃斯掃地機器人剛出質保期就壞了是常態嗎?”這樣的提問，可見老用戶遇到質保期已過就出問題的情況不在少數。

　　從入坑用戶的反饋來看，用戶買科沃斯掃地機器人最大的原因是鋪天蓋地的廣告，實際上科沃斯目前還是一家“重營銷、輕研發”的企業。