在線教育長久以來被認為是行業風口，而隨著各方競爭加劇，在今年暑期迎來了前所未有的大風暴。對于K12在線教育賽道的玩家而言，全國1.94億在校中小學生群體是一塊體量龐大的蛋糕，誰能獲得更多的流量，誰就能占有更大的市場。

　　然而，想要獲取更多的流量，背后離不開技術的加持。作為以教學和服務為核心的長鏈條服務業，在線教育區別于傳統的互聯網企業，除了對技術有高要求外，還要需要教研、教學、運營、獲客、轉化、上課、服務、續費等多個流程來配合，其運營難度遠遠超出互聯網產品，對于技術團隊的要求更高。

　　風暴之下，頭部玩家作業幫憑借對技術的極致追求，以及“科技王牌”體系的搭建，將教育與科技有機融合，形成在風暴下的獨有優勢，成為風暴中心的“定風丹”。

　　卡頓宕機成直播課行業痛點 作業幫極致技術立標桿

　　今年在線教育各頭部機構都在牟足勁兒吸引學員。受疫情影響，全國停課在家的在校中小學生對線上課程產生了巨量的剛性需求。

　　海量用戶涌入，讓行業沖勁十足，但各路玩家同時也面臨著流量暴增帶來的技術壓力。很多K12在線教育平臺都曾在課程直播過程中出現“宕機、延遲”等事故，影響上課效果。然而，以作業幫為代表的頭部在線教育企業，卻在疫情期間面對行業最多學員量，做到了直播最穩定，零宕機、無事故。

　　疫情期間，作業幫積極響應“停課不停學”號召，率先推出“春季免費直播課”，為全國超過3300萬中小學生提供精品在線學科課程及各種素養課程。直播課推出后，作業幫直播的課的流量從過去每天十幾、二十萬暴增到千萬級，平臺面臨前所未有的難度和壓力。

　　據了解，為了保證免費課能夠在5 天內順利上線，作業幫直播課技術負責人洪定乾從大年三十開始每天要打 150 個以上的電話，同時，春節期間，400名員工自愿加入到加班隊伍當中，為課程順利開展保駕護航。最終，作業幫頂住了由于高用戶量帶來的高并發的壓力，為學員帶來了優質流暢的在線學習體驗。

　　對技術的極致追求，以及對在線教育全鏈條的服務意識，也使得作業幫在今年的暑期招生大戰中成為最大的贏家，以最低的代價贏得了超速增長。作業幫2020年暑期招生業績顯示，其暑期付費課學員超過780萬，同比增長390%;正價班學員就讀人次超過171萬，同比增長超過350%。

　　賦能教育多場景業務 作業幫亮出背后科技王牌

　　除了樹立“零宕機、無事故”技術標桿外，作業幫憑借行業領先的AI、大數據、直播等技術，練就了一張匹敵行業的科技王牌，包括智能答疑、智能練習、智能批改、直播穩定、互動激勵、因材施教等。

　　比如依托OCR文本識別、語音識別、語義識別等行業領先技術+行業最大2.5億智能題庫，拍照搜題響應速度和準確率穩居行業第一。

　　此外，借助領先的AI技術，作業幫還為老師們研發了多種AI教學工具，包括語音識別、虛擬實驗等多種技術，幫助教師提質增效。通過自研的教學教研平臺，作業幫教師可以在線上完成諸如講義一鍵生成課件、作業布置等工作，將老師從大量的重復性勞動中解放出來。

　　利用大數據技術，作業幫獨家研發出用戶學情大數據可視化平臺“寸功”，可全流程追蹤學生學習行為，智能生成學情報告，幫助每個學生、家長和學校、老師清晰了解學生學情，推動因材施教、個性化教學，助力教育普惠。

　　作業幫CEO侯建彬曾表示，一家公司需要練習內功，積累公司長線競爭的價值。教育行業的特性下，燒錢并不能帶來真正的增長，只有不斷的自我突破，提升組織效率，企業才能夠長久健康發展。而作業幫正在這條路上奮勇向前。