2017年9月30日,全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發布《2017年中國微信公眾號刷量專題研究報告》。報告顯示,2017年營運類微信公眾號行業刷量行為調查中,86.2%微信公眾號運營者曾有過刷量行為,占比超過八成,與2016年相比上升5.6%。艾媒咨詢分析師認為,歷經一年,微信公眾號刷量現象愈發猖獗,越來越多的微信公眾號運營者在流量變現思維的主導下,利用刷量方式欺瞞讀者和廣告主,營造繁榮假象。然而,虛假刷量無法長期維持公眾號優勢地位,日漸頻繁的刷量行為將反噬公眾號內容創造和輸出,破壞微信公眾號生態平衡。
以下為報告詳細內容:
中國微信公眾號刷量相關事件回顧
微信公眾號自2012年8月上線,發展至今,生態步入穩定期,流量紅利消失,公眾號大號格局固化,小號舉步維艱。面對數量眾多的微信公眾號,廣告主往往以閱讀量、粉絲數、點贊數等數據作為微信公眾號影響力的評判標準,刷量服務隨之衍生并形成規;谏a業,微信公眾號成為刷量造假重災區。在騰訊官方嚴格監控下,微信技術刷量工具暫時大面積失效,隨著刷量平臺技術升級又快速卷土重來,微信平臺與刷量平臺之間技術抗衡激烈,刷量價格波動明顯。
微信公眾號行業刷量現象愈發普遍
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2017年營運類微信公眾號行業刷量行為調查中,86.2%微信公眾號運營者曾有過刷量行為,占比超過八成,與2016年相比上升5.6%。艾媒咨詢分析師認為,歷經一年,微信公眾號刷量現象愈發猖獗,越來越多的微信公眾號運營者在流量變現思維的主導下,利用刷量方式欺瞞讀者和廣告主,營造繁榮假象。然而,虛假刷量無法長期維持公眾號優勢地位,日漸頻繁的刷量行為將反噬公眾號內容創造和輸出,破壞微信公眾號生態平衡。
微信公眾號數據水分虛高
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2017年,曾有過刷量行為的營運類微信公眾號中,實際數據量僅為顯示數據量的21.4%,與2016年相比下降9.3%,數據水分近八成。艾媒咨詢分析師認為,2017年微信公眾號刷量形勢更為嚴峻,數據水分居高不下,動輒過10萬+的刷量數據不僅讓讀者難辨真假,也讓微信公眾號運營者迷失在虛假繁榮的現狀中。隨著行業監管趨嚴,數據泡沫破裂,資本縮水,自媒體行業遭受新一輪信任危機。
超五成微信公眾號讀者處于刷量認知盲區
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2017年,完全不了解微信刷量事件的微信公眾號讀者占比56.5%,與2016年相比下降16.3%,而非常了解微信刷量這一行業內幕的讀者占比不足兩成。艾媒咨詢分析師認為,經過媒體廣泛報道,2017年微信公眾號讀者對于微信刷量事件了解程度有所上升,但仍有超過半數的讀者被虛假數據蒙蔽,建立在錯誤信息基礎上的消費決策無法受到保障,消費者或廣告主的利益都會遭到損害,長此以往將造成微信公眾號經濟生態的崩壞。
微信公眾號刷量現象影響廣告主廣告投放積極性
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2017年,在微信公眾號行業刷量現象猖獗的形勢下,16.8%受訪廣告主表示放棄公眾號廣告投放,與2016年相比上升6.4%,而74.9%受訪廣告主表示仍會繼續在微信公眾號投放廣告,但會減少投放力度。此外,近九成受訪廣告主期待引入第三方檢測,保障數據真實性。艾媒咨詢分析師認為,微信公眾號刷量現象對廣告主廣告投放積極性產生一定程度的負面影響,且影響程度隨著行業刷量行為普遍化而加深。為了營造良性的社交媒體生態,擺脫微信公眾號公信力危機,必須加快制定數據監測行業標準、引入第三方數據監測機構,形成有資質的數據監測體系。
刷量成本上漲難以有效抑制需求
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在微信公眾號刷量成本上漲的形勢下,48.5%受訪運營者表示會減少刷量投入,而29.8%受訪運營者表示會增加刷量投入,僅6.5%受訪運營者表示會停止公眾號刷量。艾媒咨詢分析師認為,虛假刷量已成為微信公眾號運營者普遍依賴的運營手段,即使刷量成本上漲也難以有效抑制刷量需求。普遍的刷量行為反映出當前微信公眾號貧乏的商業變現模式和對流量思維的過度倚重,運營者必須找準自身定位,拓寬運作模式,掙脫當前刷量牢籠。
微信公眾號刷量成本變相轉移
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,60.7%受訪廣告主認為刷量成本上漲滋養公眾號背后黑色產業鏈,53.8%受訪廣告主認為上漲的刷量成本繼續變相轉移給廣告主。艾媒咨詢分析師認為,微信公眾平臺的虛假繁榮,反倒造就了背后黑產業鏈的“滋潤”。雖然成本上漲提高了公眾號的“作弊”成本,但在公眾號持續跟進的情況下,黑色產業鏈的收入暴增,同時大多廣告主更是間接承受了成本的上漲,行業生態的惡化仍在持續。
微信公眾號刷量產業規模增長再提速
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,在過去四年中,圍繞著微信公眾號的刷量市場始終活躍,市場規模持續增長,2016年中國微信公眾號刷量市場規模達378億元,預計2017年市場規模將達到510億元,增長率達34.9%。艾媒咨詢分析師認為,隨著公眾號刷量成本上升,微信公眾號刷量市場規模增長再次提速。同時,旺盛的刷量需求將進一步滋養刷量產業鏈,造就高度工業化、分工精細化的刷量產業。
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