2017年5月5日,一個紅色的包裝箱從西安草灘經濟開發區發出,一個小時后,抵達了家住西安市區丁先生的手上。這個包裝箱里,裝有潔牙粉和面膜,這是丁先生通過社交電商平臺云集微店下的一單,由EMS完成配送。
而整個配送過程,通過直播網站展現在數百萬用戶的面前,無數消費者共同見證了這一刻。“這是我最快的一次網購,感覺太爽了!”面對鏡頭,收到快遞的丁先生難掩激動之情。
社交電商直達被遺忘的西北縣域一天前,云集微店與中國郵政速遞物流股份有限公司(EMS)在廊坊舉行了合作簽約儀式,雙方將在供應鏈物流、倉儲配送服務、商務合作、平臺推廣、信息技術等多個領域展開長期合作。作為戰略合作的開始,雙方在5月5日同步上線了西北西安倉、華北廊坊倉。
丁先生的這一單,正是自西安倉發出的第一個訂單。
這對來自新疆在杭做電商的袁小姐來說,也是個好消息:“我既是賣家又是買對這個還是蠻有感觸的,好多電商網站上都寫著’江浙滬包郵’,但’青海新疆西藏不發’這樣的規定也是事實。之前在網上給在老家縣里的父母買東西,經常遇到送不過去的情況,要不然就是郵費特別高。感覺新疆在電商網站上就像是個被遺忘的地方。”
袁小姐曾與同行討論過這種偏遠地區有購物需求貨到不了的問題,后來逐漸意識到:電商到達邊遠地區,并不只是把貨送過去那么簡單。只有規;蟮碾娚逃唵尾拍軌蛑我粋地域的物流發展,但眼下老家薄弱的物流直接制約了當地網購的發展。
隨著云集微店和EMS的正式簽約,這種“被遺忘”的地方將會越來越少。據了解,此次首開的云集微店和EMS合作的西安倉,覆蓋地區正是包括新疆、西藏、陜西、青海、甘肅、內蒙等地的西北地區。
云集微店借社交之力「下沉」渠道成立兩年的云集微店被業界稱為“中國社交電商第一支正規軍”,致力于通過云端的方式將優質商品提供給個人創業者,“云倉儲”是其中的重要一環。本次云集牽手EMS是希望借助EMS的物流和倉儲體系,將“云倉儲”進行全面升級。
“專業的事情就應該交給專業的人去做。”云集微店CEO肖尚略表示:“傳統商業很多東西都喜歡自給自足,在未來的發展階段,專業化趨勢非常明顯,我們在做社交零售、個人零售的后端,不光專業化還云端化。倉儲物流方面我們也要跟優秀的品牌合作,像EMS這樣的公司,既有豐富的B2B經驗,有非常廣泛的網絡,把這塊兒業務交給他們做,可以給用戶提供更好的體驗。”
此前,云集微店已經和順豐、亞馬遜、心怡等多家物流公司建立了深度合作。此次攜手EMS之后,云集微店將形成由EMS、順豐、亞馬遜、心怡構成多方位的物流體系,配送速度和配送范圍兩方面會得到全面提升。
丁先生收到的這個西安倉“首單”,正是得益于EMS的高效配送體系,從下單到送達,僅僅用了一個小時。據了解,隨著更多分倉的設置,在云集微店平臺上,“當日達”和“次日達”將成為常態。
據悉,云集微店將在5月16日-18日期間舉行兩周年慶,這也是社交電商有史以來最具規模的一次購物狂歡。云集兩周年的這個節點之前和EMS簽約,意在進一步完善云集微店的物流服務能力,為大促保駕護航。
「地表最廣快遞」EMS繼續釋放物流潛力
“不管你是在火焰山,還是在撒哈拉沙漠,EMS都能給你送到家門口。”這是西安倉首單直播頁面下,一位用戶略帶調侃的評論。
不過,這條評論指出了EMS作為一家物流公司的強大網絡優勢,對于這個快遞行業“老大哥”和“國家隊”來說,“地表最廣”也是EMS在消費者心中扎根最深的標簽之一。
據悉,目前EMS旗下的“中郵云倉” 在全國120個城市已經布局470個倉庫,運作面積達300萬平米,進駐客戶800余家,去年“雙11”總發貨量近800萬單,單日峰值發單量突破300萬單,倉配規模在行業位居前列。
在云集微店CEO肖尚略看來,此次選擇EMS作為2017年最新戰略合作伙伴,一方面是看中EMS擁有的覆蓋全國云倉實體網絡以及“中郵云倉”品牌背后的專業化倉配一體化運作能力,另一方面更看重其與多家著名品牌的合作經驗與成功案例。通過與EMS合作,包裹可以通過區域內配送,快速送達至消費者手中,甚至是偏遠的鄉鎮網點,此舉將有助于提高云集輻射半徑和配送效率。
隨著云集微店和EMS合作的西安倉的設立,西安倉輻射的新疆、西藏、陜西、青海、甘肅、內蒙等地的西北地區無疑受益最大。據了解,云集微店此前發往新疆地區的產品,往往需要通過二次物流中轉方式送達,成本和速度都比較高。
被「社交穿透」的邊遠地區有了更多消費選擇
眾所周知,但傳統電商網站上,通常會將新疆、西藏、內蒙古、青海、寧夏、海南等地作為不包郵地區,這被俗稱為“航空六省”的幾個省份,由于地理位置的客觀原因,電商發展受到長期制約。
然而,云集微店平臺上20%的包裹發到縣級以下單位,而前五名的省市分別是湖南、廣東、新疆、江蘇和陜西,其中3個屬于中西部地區。
渠道下沉的數據表現正是傳統電商一直想要達到的目標。放眼望去,阿里正在通過農村淘寶計劃在縣級市場中設立農村淘寶服務站,希望打開農村網購藍海市場;京東借助縣級服務中心,希望攜自身物流能力下沉到更廣闊的縣級市場。然而,在傳統電商網站的市場份額格局中,一二線城市依然占到主流。
與傳統電商不同,云集微店在開墾三四線以下市場時,自身的社交穿透力有著天然優勢。這樣的自傳播能力,在人情社會因素更重的市場上,成為不可忽視的重要力量。
以新型食品公司“大希地”為例,一直以來從事食品加工出口以及為肯德基、必勝客供應食材。后來轉型面向消費市場推出了一系列的半成品食材,主要通過電商渠道進行銷售,包括淘寶、天貓、京東、1號店、亞馬遜、蘇寧等。
大希地原有電商渠道能夠觸達縣區約為1960個,入駐云集微店后,銷售數據顯示,訂單覆蓋縣區達到了驚人的2860個,占全國縣級行政區劃的95%以上。其中菲力牛排更是創造了5分鐘賣出225000片的紀錄,銷售額突破千萬。
云集微店自身的社交穿透力,加上“地表最廣”EMS的最后一公里物流體系,讓云集微店早渠道下沉上更進了一步。“我們的目標之一,就是要送到以前送不到的地方,解救被傳統電商網站遺忘的那1000個縣城,讓這些地方的消費者也擁有享受美好生活的權利。”云集微店CEO肖尚略表示。
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