悟空:“師父,前方煙霧繚繞,如仙境一般,怕是到西天大雷音寺了吧?”
唐僧:“悟空,那是北京市區!如此仙境,難怪是全國幸福指數最高的城市了!要不,你留下吧!”
悟空:“師父,我要去西天!”

唐僧:“徒兒有所不知,留在此地是去西天最快的方式”。
眾所周知,霧霾是十分惡劣的氣象災害,嚴重的霧霾會致使交通系統癱瘓,導致人體系統病變。雖然可視的霧霾能夠通過保護措施防御,但那些致使企業經營系統崩潰的隱形“霧霾“卻總讓管理者無計可施。尤其是對于傳統的快消中小型企業,市場環境已不容樂觀,卻又面臨著被”霧霾“侵入營銷管理體系的威脅,形勢岌岌可危!
市場環境嚴峻,快消中小型企業如履薄冰
2016年快消品行業出現大面積的升級換擋現象,以匹配國家政策、行業發展及消費需求的多重需要,硬件及軟件都較好的中型企業將迎來被并購及重組的機遇,小微型則面臨淘汰的命運。
快消行業未來的發展勢必會形成“幾大強勢品牌主導,另外幾家作為補充”的格局,這就致使中小企業的生存空間被不斷壓縮。據有關部門統計,目前我國68%的中小型企業生命周期都不超過5年中小型快消企業亟待通過移動信息化手段提升管理經營效率,強化“精細化”管理水平。
那么,“精細化管理”到底能對中小快消企業起到何等良性作用呢?舉例來說,假貨猖獗蠶食利潤空間:在天津,每天數千件“假調料”流向全國,年產值數以億計。假貨售賣鏈得以形成靠的就是在小塊區域中樹立品牌,借助正品品牌名聲,用假貨侵蝕正品終端空間。對于中小企業來說,終端的產品售賣情況是得以生存的根本,連終端的情況都掌控不了,生存就成了大問題。
神經系統“布滿”霧霾 快消中小型企業經營不良
人類的神經系統可謂是人體最奇妙的組織,約由1000億個神經元組成,每個神經元通過數千甚至上萬個神經突觸和其他神經元相連接,構成了一個無比復雜的神經網絡,感知、意識和思維由此而生,以此主導身體對瞬息萬變的環境做出反應。
快消企業的營銷網絡系統也是一個“神經系統”,外勤人員就是“神經元”,廣泛分布在終端的外勤人員不斷接收著顧客、產品銷量、競品的各種市場動態,然后將信息逐層傳導回“神經中樞”——集團管理層,管理層隨之做出決策,向各個職能部門下達各種命令,比如調整價格、舉辦促銷活動、加快補貨供貨、擴展新的網點等。
完善的營銷網絡系統,就像人體的神經系統,能幫助企業快速感知內外環境的變化,做出最有效的應對。反之,“神經系統”就會出現各種”霧霾癥狀“。
具體癥狀反應如下:
1)行動障礙:外勤人員拜訪出勤難以管理,執行的真實性、有效性也難以跟蹤。 “外勤人員到底在哪里做什么?”是人員管理的問題所在。外勤人員經常在外跑客戶,不在眼皮底下難以管理。表面報告在拜訪客戶,實際卻在某個角落打麻將,這種問題無法管控。外勤人員不是單獨分配業績目標就可以放任自由的,如果一單就可以完成一年的業績,這些外勤人員或許不需要嚴管。但是絕大部分的外勤人員并非如此。對于部分得過且過的外勤人員而言,產品賣不動往往會歸咎于競品促銷活動多,包裝好,味道佳,是產品本身有問題等等,而實際上,他可能連客戶的門店都沒進去。因此,外勤人員如不能做到有效管理,就會容易導致人心散煥,凝聚力松散,難以達成業績。
2)反應遲鈍:銷售通路鏈條長、環節多,當管理層收到各地的匯總時,往往已經錯過了最佳時機。“終端現場情況到底怎么樣?”,管理層是否能夠及時掌握一線信息及數據。企業總想著把業績做上去,多建一些終端,擴大鋪貨面,提高鋪貨率。但是終端不是單純把貨鋪上去就可以高枕無憂的。店鋪中貨品陳列擺放東歪西倒;堆頭七零八落;POP散落一地;甚至不了解所轄客戶的庫存情況。這樣的管理,只會導致終端鋪一個,死一個,相當于砸錢辦壞事,搬石頭砸自己的腳。
3)認知偏差:渠道銷售數據、庫存情況和市場動態等反饋容易出現偏差,難以做出有效決策。“到底哪個產品才是掙錢的?”如果純粹根據旁人的意見建議,就會容易出現今年別人告訴你,這個產品好賣,你大量進貨,明年別人告訴你,形勢變了,這個產品才好賣,你又大量進貨,結果導致進了很多不同的貨,庫存積壓嚴重,資金難以周轉。這就是因為對自身售賣的產品缺乏了解,盲目跟風,會導致企業處于被動狀態。
面對外部市場環境的考驗以及內部營銷管理難題,內憂外患下快消小型企業該何去何從,是隨波逐流自生自滅?還是加速企業轉型升級尋求突破?SaaS CRM給快消中小企業帶來了曙光。但是,很多企業在使用過程中,卻發現:功能炫酷的A軟件,由于外勤人員年紀大,接受能力差,無法推進;而價格便宜的B軟件,功能卻又不夠深入,全部點到即止,不夠專業;千挑萬選的C軟件,試用不錯,實際使用卻系統不穩定,時有崩潰。選擇一款什么樣的移動CRM外勤管理軟件,同樣成為企業抗對“神經霧霾”的困惑。
玄訊快銷100(標準版),助力快消中小型企業進化“神經系統”
廣州市玄武無線科技股份有限公司(以下簡稱“玄武科技“)作為國內領先的SaaS CRM服務商,旗下玄訊品牌精心打造玄訊快銷100(標準版)云服務平臺,致力于為中國快消中小型企業提供高效、有效的移動外勤管理云服務,幫助企業清除“神經系統“霧霾病癥,實現移動營銷管理模式的進化升級,大幅提高外勤人員工作效率,提升終端動銷率及產品銷量,提升企業經營分析決策效率。
1) 玄訊快銷100(標準版)提供“拜訪軌跡+拜訪時間軸“雙保險機制,幫助企業清除營銷網絡行動障礙,有效監管外勤人員拜訪行為。一鍵打開監控,就能在地圖上勾勒外勤人員的行為軌跡,讓外勤人員告別偷懶,提高企業凝聚力。拜訪時間軸,把外勤人員一天的工作盡收眼底。什么時間拜訪了哪些客戶,什么時間提交了哪些拜訪信息,是否完成計劃拜訪,一目了然。
2) 玄訊快銷100(標準版)提供“標準化拜訪流程體系“,幫助企業提升營銷網絡信息傳遞速率,實時掌控終端市場動態信息”。店頭照、生動化檢查、產品鋪貨、庫存盤點、訂單管理、促銷執行、資產巡檢、競品上報、拜訪小結。每一步確保把終端信息都360度無死角搜集完整。外勤人員只需要按照步驟進行拜訪,無需多加思考,即可穩妥做好所有工作。
店頭照:拍攝店鋪門面,照片自動附上時間水印,防止造假。
生動化檢查:支持冰柜拍照、貨架拍照、堆箱拍照、廣告拍照等等,全方位采集終端現場生動化情況,支持一個欄位多張照片,讓企業盡可能多地掌握終端現場情況。
產品鋪貨:記錄貨架、冰柜等地方的產品數量。不再擔心貨架等地方產品沒有貨物的情況,及時掌握擺放數量,及時補充,保證鋪貨率。
庫存盤點:深入客戶的倉庫進行盤點,盤點過程中,了解貨物是否遵循先進先出,貨物是否過期,庫存是否充足,是否到達庫存警戒線。
訂單管理:外勤人員可給客戶進行即時下單,上級主管可在手機端即時審核,加快訂單流轉速度;另外,無需讓業務員自行錄入價格和贈品,由系統自動帶出,方便快捷。
促銷執行:可隨時新增促銷活動,也可對原有的促銷活動進行現場情況的拍照,鎖定堆頭、海報、展位等實時情況。
資產巡檢:若企業在終端有投放冰柜冰箱等資產,此功能可采集這些資產在終端的使用情況,是否運轉正;虮徽加。
競品上報:競品換著花樣做促銷,或者市場出了新競品,這些信息都可以通過此功能進行掌控。
拜訪小結:查看外勤人員拜訪完畢之后,有什么特別記錄。這樣一來可以知道終端還有哪些需求,二來可以反映這個外勤人員是否認真拜訪了。
除了標準拜訪步驟,玄訊快銷100(標準版)還提供了拜訪回顧的功能,方便外勤在進行一天的拜訪前,最好準備。
3) 玄訊快銷100(標準版)提供“一站式營銷數據分析平臺”,幫助企業有效認知市場,快速制定產品銷售策略”。分析報表會從銷售筆數和銷售金額中清晰地列出該月份銷量最好的產品、產品環比銷售情況、展現不同的營銷區域產品售賣情況,讓企業老板掌握當前以及不同時段不同產品的銷售情況,善于發現好賣和不好賣的產品,適當調整生產和銷售策略。除了產品分析報表,還有對不同營銷區域整體銷量的分析、人員銷量的分析、考勤分析、拜訪任務達成分析、客戶新增減少分析、終端分布圖、終端下單情況分析、促銷活動分析等報表。多個維度的報表分析,囊括客戶、產品、人員3大維度,牢牢抓住與企業關系最緊密的生存元素,為企業老板提供第三只眼睛,透視所有問題,提供制定市場戰略的依據。
4) 玄訊快銷100(標準版)還提供了更多“人性化的移動營銷管理服務”,幫助企業降低成本,提高生產效率。
移動申報審批:外勤人員即使遠在千里,也可隨時通過手機端進行出差、活動等申報。申報會即時到達上級領導,上級領導也只需通過手機端,即可進行審批,方便快捷。若設計了多個審批流程,也無需擔心,審批流程可在手機端隨時查詢;
考勤提醒:外勤人員可在手機端設置打卡提醒,每天到點提示,不再擔心忘記打卡。
拜訪計劃管理:外勤人員可在手機端提交自己的拜訪計劃,上級主管可在手機端查看下屬計劃,也可為下屬制定計劃,下屬進行調整。告別過去的筆紙記錄,提高管理效率。
離線操作:地區偏遠,網絡信號不好,客戶拜訪無法提交信息?玄訊快銷
100(標準版)支持離線操作,客戶拜訪即使沒有網絡,也可記錄信息,待有網絡后,信息會自動提交到后臺。
福建天清食品現身說法,看玄訊快銷100(標準版)如何鼎力相助!
福建天清食品有限公司(下面簡稱“天清”)是一家銷售網絡覆蓋全國各地的冷凍食品生產企業。隨著公司的不斷發展,外勤人員團隊也日益壯大,需要管理的終端和經銷商也是與日俱增。目前,天清全國擁有的外勤人員已達70余人,合作終端上百家,合作經銷商約400家。公司規模壯大,固然給企業帶來很多活力,但是如何管理外勤人員與客戶,卻成為了企業發展上急需解決的問題。
對于常年在外的外勤人員,管理方式也需跟上這種工作模式。玄訊快銷100(標準版)通過方便的移動考勤功能、拜訪軌跡和拜訪時間軸功能,讓管理人員得以清晰掌握管理員的一天。在過往,天清沒有辦法對70余人的外勤人員進行考勤和日常工作管控,而如今通過玄訊快銷100(標準版),管理人員可通過手機端或后臺,在1-2秒內就可以即時查看外勤人員考勤情況以及每天的拜訪情況。實現從0到1,從無到有的突破。同時,玄訊快銷100(標準版)還提供標準拜訪功能,有效規范外勤人員的拜訪行為,形成統一工作規范,讓企業管理得以規范化、統一化。
面對日益龐大的客戶群體,管理方法也要適時而變。在過往,天清的外勤人員跑客戶,單純依靠筆和紙就能記錄好客戶信息,雖然匯總信息較慢,但尚在管控范圍。但是隨著客戶數量增加,達到500多家,匯總往往需要1個多星期的時間,如何提高信息收集效率,有效掌握終端現場信息,快速為客戶下單,成為了制約天清發展的枷鎖。借助玄訊快銷100(標準版),所有在終端和經銷商收集的信息,只要外勤人員在手機端一鍵提交,管理人員就可以實時通過手機端或后臺查看。以前需要2-3天甚至1個星期才能完成的匯報,現在只需1-2秒;以前筆和紙無法真實傳達的客戶現場的問題,現在通過玄訊快銷100(標準版)的拍照功能,都能清晰查看。
正是通過玄訊快銷100(標準版)的應用,天清輕松掌控了70多人的外勤人員、500多家的客戶,完成了對每天上萬條數據量的處理,大大減輕了管理壓力,掃除了發展障礙。
福建天清食品的成功使用檢驗了玄訊快銷100(標準版)的實用性。玄訊快銷100(標準版)是真正基于快消外勤業務場景而設計的產品,真正懂得快消中小型企業的業務需求,能快速幫助企業快速清除營銷管理上的“霧霾“,可謂是一款移動CRM產品里的頂尖”凈化器“。
玄訊快銷100(標準版)后起新秀,是實力的延續,亦是市場的選擇!
作為玄武科技旗下玄訊品牌重磅推出的全新產品,玄訊快銷100(標準版)可謂背景強大,實力雄厚。其所屬公司玄武科技是新三板上市公司,成立于2000年,17年專注于企業移動信息化。眾所周知,玄訊CRM作為快消領域移動營銷整體解決方案的領導者,面對國內銷售管理最復雜、難度最高的行業之一,在快消行業的客戶已覆蓋了快消六大子行業(飲料行業、食品行業、日化行業、酒類行業、醫藥行業和飼料行業),并不斷加深服務深度與行業剖析,打造了業界最專業完整的快消行業一體化移動營銷管理解決方案。至今,玄訊已經精耕移動CRM領域9年,擁有包括娃哈哈、紅牛、恒大冰泉、南方食品等超過1000家行業標桿客戶,可以說,玄訊不僅僅是超過30W銷售人員的共同選擇,“玄訊=專業”,更已成為快消企業及業界的共同認知。
也正是因為有了這些深耕積累和標桿經驗,玄訊更懂快消、更懂快消企業需要怎樣的移動信息化管理方案,并進一步打造玄訊快銷100(標準版)——針對快消中小型企業的移動外勤銷售管理應用,讓快消中小型企業也能借鑒到大中型行業標桿的先進管理模型,其主要面向30-100人的中小型快消企業,尤其是在外勤管理領域需求較為迫切的食品、飲料企業,具有“產品小、功能美、體驗快“的產品特性,完美匹配快消中小型企業在外勤業務的管理需,使得企業里文化程度低的外勤人員也能輕松上手使用產品,無需過多復雜的操作,通過精簡的產品功能快速完成外勤業務,在避免造成外勤人員對管理軟件的抵觸情緒的同時,促使他們更加依賴產品去提升自己的銷售業績,真正做到助力企業降低人力成本、提高生產效率。
玄訊快銷100(標準版)是玄訊對快消領域由深耕到精耕的全新進階,更是玄訊致力成為更專業的移動CRM云服務平臺的持續聚力,是玄訊品牌在快消行業移動CRM實力的延續,也是順應市場發展的戰略遠見。其專注打造的管理模型,以及建立在客戶經驗基礎上的功能布局,是目前市場上其他移動CRM產品所無法媲美的,現已成為快消中小企業的移動外勤銷售管理首選工具。
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海藝AI的模型系統在國際市場上廣受好評,目前站內累計模型數超過80萬個,涵蓋寫實、二次元、插畫、設計、攝影、風格化圖像等多類型應用場景,基本覆蓋所有主流創作風格。
IDC今日發布的《全球智能家居清潔機器人設備市場季度跟蹤報告,2025年第二季度》顯示,上半年全球智能家居清潔機器人市場出貨1,2萬臺,同比增長33%,顯示出品類強勁的市場需求。