最近，不管是宏觀經濟的專家解讀，還是投資機構的預判，都對經濟環境有更多的擔憂。哪怕是最活躍的互聯網行業也進入了蟄伏期，資本開始裹住手腳，看項目的多，真正掏真金白銀的少。但就是在資本寒冬的節骨眼上。日前，國內最大的企業通訊云服務商容聯云通訊宣布完成了7000萬美元的C輪融資。確實，在資本都在捂緊錢袋子時，能從投資機構兜里掏出錢的，一定是有實力的企業。

　　為什么是容聯拿到7000萬美元C輪融資？

　　之前有一種說法，對資本驅動型的互聯網企業來說，拿到天使輪、A、B輪融資的很多，但在投資圈里，C輪往往被認為是一個“生死劫”，也是一個創業的分水嶺，特別是在資本市場降溫時，90%的企業會倒在C輪這道坎上。O2O行業在過去的兩年時間里，每天都有一些創業公司獲得融資，但也有一些拿到了A、B輪融資后的企業，會轟然倒塌。當然，這里面有不少“摻水”的企業，趁著錢多分杯羹。但C輪確實是一個公司的命運轉折點。

　　放在企業級服務這個市場，也是如此。國內有一些名氣的企業級服務平臺，跨過C輪的并不多。那么，容聯云通訊能拿到7000萬美元的C輪融資，在企業級服務領域，算是今年上半年行業里的一個亮點。而參與的投資機構也是大牌，A輪中參與過的紅杉資本中國基金選擇了領投，摯信資本等多家投資機構跟投。融資的數量級也創造了企業通訊領域迄今為止最大的一筆融資，也是國內PaaS和SaaS領域最大的一筆C輪融資。

　　其實容聯逆襲，道理也很簡單，移動互聯網的到來，以及互聯網在C端用戶所撬動起來的創新消費模式，正反過來倒逼TO B的企業來重新構建自身的業務模式。也就是說，中國傳統的經濟、商業環境已經到了重新定義的關鍵時刻。這是宏觀層面的趨勢，放到微觀層面來看，通訊不僅是未來新商業的基礎設施，還會決定企業的運營效率、核心競爭力。

　　容聯云通訊干的就是這樣的事。通過整合運營商的網絡資源、通信資源，將專業的通訊能力打包成API接口與SDK，為企業和開發者提供通話、短信、視頻、呼叫中心、IM、流量等便捷、高效和高性價比的通訊服務和不同場景下的行業通訊解決方案，以云服務來改變通訊的連接方式和交付模式。容聯創始人、CEO孫昌勛也指出，中國通訊產業處在變革、升級的關鍵點上，未來企業通訊會走向互聯網化、云計算花、能力花、融合化。

　　而領投容聯云通訊的紅杉資本中國基金也有自己的一套投資邏輯，放長線釣大魚。紅杉資本中國基金合伙人周逵的話也印證了這一點：容聯產品滿足了企業客戶、互聯網企業對通訊服務“便捷、高效、高性價比”的需求，以平臺為核心，從分享通訊資源到分享通訊技術再到分享企業級入口，他們很快會成為從中國企業級市場走出來的一匹健壯的獨角獸。

　　企業級市場還遠沒有爆發

　　去年開始，有一種說法認為，2015年會是中國企業級服務投資市場的元年，不管是容聯這樣的云通訊服務能力的PAAS平臺，還是容聯七陌所在的SaaS客服、紛享銷客的CRM，以及人力資源、協同協作等垂直領域，都相繼得到了資本的青睞。但很多人有一個錯覺，去年是資本追逐TO B創業企業最為瘋狂的一年，號稱有萬億級的市場空間，但進入2016年就沉寂了很多。一些人又開始抱怨，企業服務市場成長慢，機會比預想的要小。

　　實際上，這里面有一個“誤區”，很多人習慣用消費互聯網的眼光來看待TO B這一市場，甚至用TO C的玩法來復制到企業服務市場。去年底有機會與容聯創始人、CEO孫昌勛聊天，也談到過這一點。他認為，企業服務市場無論從成長速度、模式、收費方式等方面，都與消費市場有明顯的不同。就像企業服務永遠要對免費說不一樣，企業需求有剛性，收費模式更能建立起企業客戶的信心，否則免費的話，企業根本不相信有服務能力和保障。

　　說白了，是慣性思維的問題，如果你用消費的眼光來看待TO B的模式，就容易得出錯誤結論。同樣在對資本的態度上，企業服務創業公司也有很大不同。資本對企業服務推動的作用，遠不是像滴滴、優步等企業一樣，需要大把燒錢補貼，搞用戶圈地運動。因為企業服務是一個長鏈條、復雜的體系，即使砸錢或免費，也很難一下子鋪開攤子。所以資本和融資對企業服務不是生與死的區別，而是成長快、慢，資本會提供一個加速度。

　　而且像容聯云通訊這樣的企業，一開始就有一個相當健壯的商業模式。2013年剛成立時的收入幾乎為零，但2014年收入就超過了1000萬元，2015年收入同比增長了8倍以上，今年收入還會翻幾番。而且，容聯本身一直保持盈利的狀態。這也是企業服務與消費服務最大的區別。目前來看，容聯云通訊已經覆蓋了出行、O2O、旅游、在線教育、遠程醫療等生活中多元化的場景，為消費者提供多渠道接入、社交性、融合性等服務，對企業來說，也大幅提高了溝通效率，降低了運營成本。

　　企業通訊云服務未來走向生態圈

　　但一些理念是互通的，共享經濟在消費市場是一個熱門話題，在企業服務市場也同樣適用。目前，企業服務很多領域都開始嫁接共享經濟模式，容聯云通訊身上也能找到影子，相當于用PaaS+SaaS的服務模式將傳統的基于設備和線路資源的通訊1.0和通訊2.0 進行創新和變革，讓通訊能力變得像水和電一樣按需取用，真正將通訊服務變成了隨需可用的互聯網基礎服務。

　　談及未來時，容聯創始人、CEO孫昌勛也表示，容聯要做企業級共享經濟的探索和引領者，實現從資源共享、技術共享到入口共享的進化，推動閑置通訊資源的開發與利用，以云服務模式，提供通訊能力接入，降低通訊能力的技術門檻。

　　但作為PaaS平臺，企業也會面臨一個“中間層”的麻煩，需要在接入場景上去構建一套體系，所以容聯也會走超級通訊生態圈的路線，形成一個自驅動的生態，不僅僅是容聯一家使勁。目前，容聯平臺上已累計擁有超過20萬名開發者和5萬家企業客戶，包括騰訊、阿里巴巴、京東、百度、360、小米等企業，覆蓋了O2O、出行、旅游、物流、房產、在線教育、互聯網醫療、政企、等行業。

　　可以說，拿到7000萬美元C輪融資的容聯，有了更充足的彈藥后，在企業通訊生態圈布局上，容聯會有更大的動作，也會開啟一個更想象力的空間。也很巧合，就在6月底，美國資本市場上科技股IPO青黃不接時，云通訊服務企業Twilio登陸紐交所，當天股價就飆升到了15元發行價的2倍，如今價格已經穩穩站在了37美元附近，市值超過30億美元。這是否預示了容聯等國內通訊云服務企業一個美好的未來?