作者:靈貓財經
科學記者加亞·文斯的《人類進化史》提出,人類成功最重要的因素之一還是因為我們能生火做飯。如今看來,這項技能其實在不斷蝶變升級。尤其是在現代廚房誕生之后,我們也已經經歷了生火、煤氣、用電等幾輪廚房生產力層面的升級。
事實上,廚房工具的變革背后,反映的其實是人類文明和需求的演化與升級。到今天,廚房的功能不只是用來做飯,它同樣也是享受生活的地方。工欲善其事必先利其器,廚房美好生活需要品質的廚具灶具予以滿足,整個廚電市場也迎來了發展的新風向,行業正面臨著向高端化邁進的機遇和挑戰。
一、開辟高端廚電潮流背后:
以“人”為核心的產品洞察能力
從無到有,從少到多,由多到精,生產力發展促進廚電的更新換代。
到今天,隨著人工智能等新技術的不斷發展,消費升級的市場趨勢推動,廚電行業已然迎來了新的轉型契機。對于行業玩家而言,如何抓住眼前這波產業升級潮流成為發展的關鍵所在。
那么廚電賽道呈現怎樣的發展態勢?玩家該如何踏準產業升級的節拍呢?
廚電產品的成功,品牌、營銷、渠道固然重要,但歸根結底更在于產品的核心價值。紅過一時的“流星”數不勝數,而主打產品力、設計、功能的品牌,才更容易獲得大眾的青睞,成為真正的產業“壽星”。
過去幾年,廚電行業創新不乏紅極一時的“小確幸”。但事實上,創新有快慢兩種,一種是快時尚,譬如一些主打營銷、外觀的網紅廚電產品就是如此。還有一種真正引領行業變革,改變大眾廚房生活,迎合產業發展趨勢和大眾消費升級的“慢時尚”。
何為慢時尚?智能機取代功能機,新能源取代燃油車,燃氣灶取代土地鍋,這才是慢時尚,符合生產力與大眾需求的發展要求,屬于整個行業的更新換代。
在這一方面,目前廚電行業其實演化出兩條相對明顯的演化路徑。
一條是以產品為線索,直接以各類高端產品的升級帶給大眾不一樣的廚房生活體驗。這些高端廚電產品本身的功能、外觀等基本屬性只是為了更好地服務用戶。
而另一條則是以空間為線索,從中國家庭廚房空間的實際出發,去做功能的集成。從實用性來看,隨著烹飪需求的多樣化和中國廚房空間普遍較小的矛盾日益突出,廚電產品向多元化、一體化發展的趨勢愈發明顯,集成化廚電已然成為廚房發展的“必答題”。
就目前看來,行業頭部玩家已然意識到產業發展的趨勢。以方太為例,一方面從產品線上自主研發多個廚電品類,從多個維度發力高端廚電。另一方面,率先布局“新物種”集成烹飪中心,這也體現方太所具備的“場景智慧”,也引領了行業的新風向。到現在,我們看到廚電主流玩家先后效仿方太加入集成烹飪中心賽道,這也再次說明方太踏準了時代發展的節拍。
有這樣一種說法,創新分為三個層次,“看山是山”“看山不是山”和“看山還是山”。
在筆者看來,廚電市場的創新同樣遵循這樣的邏輯,也就是說最終“山”還是要回歸于“山”,產品創新最終還是要回歸最本質的價值才行。
回顧廚電行業的過去一段時間的發展,似乎一直不乏令人眼前一亮的“網紅”產品,但它們終究無法成為“主旋律”。歸根結底這只能是小眾的“邊緣創新”,并未觸及產業的根本。
真正的產業創新,還是得從“人”最根本的需求出發,而不是依靠某種短暫的刺激。
以洗碗這件事為例,在廚房這塊地,烹飪是美好的,但洗碗往往不是。作為廚房生活每天必須經歷的洗碗環節,如何讓人變得更舒服就應該是企業需要考慮的問題。方太開創的水槽洗碗機,針對的就是長期以來洗碗繁瑣、空間小,以及餐具的衛生、環保等問題,這就是從最本質的需求出發去解決問題,去實現體驗升級。
想用戶之所想,急用戶之所急,這才是創新為人類服務的初衷所在,也是廚電品牌發展的本質要求。
二、以高研發撬動廚電市場:
產品力是表,技術“護城河”才是里
創新,是永不過時的發展之道。
巴菲特的“護城河”理論告訴我們,企業構建獨特的技術領先優勢,可以形成在產品功能和生產成本方面的競爭優勢,這也將是企業在市場競爭中脫穎而出的關鍵所在。
幾十年前,海外家電尤其是日系家電品牌總是第一時間抓住大眾眼球,引領了廚電市場的產業創新,夏普、三洋、索尼、松下等日本家電風靡全球。歸根結底,其實還是領先的技術、龐大的專利資源塑造了他們的核心競爭力。
而近些年,“舶來品”式微,國產品牌異軍突起,這其實就歸功于一些國內家電企業愿意埋頭深耕自主創新,融入眾多科技元素,從而可以讓國貨引領眼下這波國內家電消費升級潮流。
都知道研發很重要,但是知易行難,在行動上真正愿意給研發更多穩定投入的企業卻很少。當然了,這也很容易理解。畢竟技術投資的門檻本身就高。在資金方面,技術研發投入往往是一個不菲的數字。研發的周期長,成功的時間無法預知,而且有時候它可能與眼前企業要實現盈利是互相矛盾的。
所以說,愿意長年穩定投入研發的企業是寂寞的,也是可貴的。因此,凡是行業成功的企業必先經歷埋頭苦干的研發關。
以方太為例,據了解方太堅持每年將至少超過銷售收入的5%投入研發,遠高于家電企業平均2%至3%的研發投入。截至2023年7月,方太擁有超11000件國內授權專利,其中發明專利超2600件,擁有專業廚電領域最大專利池。同時,方太的煙灶消品類國內專利數量全面超越洋品牌。
除此之外,方太的研發能力也已經得到權威機構的認證,多次承擔國家科研項目,是為數不多主導“十三五”重點研發計劃項目的民營企業。并作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,牽頭制定吸油煙機的IEC國際標準、國家標準,已主導修/制定油煙機國際及國家標準超130項。如今的方太,不僅為行業發展建立標準,同時也為中國廚電行業在國際市場上爭取了更多話語權。
權威,是一種令人信服的力量。權威性,可以增強人們對某些信息或事物的信任和認同,還可以影響人們的行為和決策。
從這個維度來看,如此多的權威背書加持,這也讓方太在大眾心目中的品牌力直線上升。尤其是在國貨當自強成為時代口號的今天,這種能力展現無遺會讓大眾信任的。
未來,示范效應下,頭部品牌的創新理念會影響越來越多的國產廚電企業。在當下廚電產業轉型升級的十字路口,恰恰也是國產廚電品牌彎道超車引領風騷的機會所在。
三、“攀登者”的慎獨之心:
廚電企業的長期主義哲學
“神奇教練”米盧說過:“態度決定一切”,這在廚電企業發展過程中同樣適用。
就眼前看來,當下廚電產品的進化趨勢總結看來,無外乎這幾個方面:一是高端智能,以更多更豐富的交互方式解放人。二是脫虛務實,創造“真需要”而非網紅經濟噱頭。三是迎合中國家庭廚房實際,致力于“小面積,多功能”的實現。四是符合“顏值即正義”時代特征,好的廚電產品一定是具備高顏值的產品。
技術也好,顏值也罷,乍一看是能力問題,但從長遠角度來看,還是研發層面求真務實態度問題。而洞察真需求、洞察中國家庭實際情況,需要企業真正耐心觀察和思考,保持謙遜的心理,這更是一種企業發展的態度問題。
由此可見,國內廚電企業要想踏準周期,要想實現長期主義,需要一種態度,一種“攀巖者”的態度。
羅振宇在一次跨年演講時談道:“徒手攀巖的過程不是克服困難,而是習慣困難。”而對于一個品牌而言,要想實現真正的長期主義,也要學會“徒手攀巖”,習慣去“徒手攀巖”。
回顧商業歷史,很多領域的大企業,似乎不可避免地會讓人擔心其走入“創新者窘境”。事實上,無論身處什么位置,永遠都要以一個攀登者的視角,不斷看著上面的方向。而當自己到達一個高度后,目光又放在了新的高度,這也是企業長期保持領先力和競爭力的內在引擎。
行業一時的同質化也好,價格戰也罷,并不在意,把目光放在今后,這才是企業長期主義的實現之道。
回歸廚電行業,越來越多的跡象表明,廚電行業品牌的集中度在不斷提高,馬太效下方太這樣的頭部品牌優勢也會愈發凸顯。面對新一波廚電升級潮流,中國廚電品牌將成長到怎樣的高度,讓我們拭目以待吧!
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