讓生活更有質量、讓經濟更具韌性、讓社會更加普惠……面對日益增多的不確定性,伴隨各種新興技術的興起和成熟,數字化已是一個世界性共識。全球有170多個國家發布了國家數字戰略,實施數字化轉型亦成為越來越多企業和組織的必選項。
印度尼西亞是世界上增長最快的經濟體之一也是東南亞最突出的數字經濟體之一。數字化能夠使印尼縮短實現高收入這一長期目標的時問 擁右超過1億用戶的當地領先運營商轉型,以助推該國的數字革命。Indosat Ooredoo和Hutchison 3 Indonesia的成功合并,使得其在過去一年中的表現超出所有預期。
2023世界移動大會(MWC23)期間,Indosat Ooredoo Hutchison首席執行官Vikram Sinha做客WinWin演播間,與我們分享了這場成功的合并如何實現,以及Indosat將會怎樣來促進印尼的數字化進程。
成功合并,加速Indosat轉型
Indosat Ooredoo和Hutchison 3 Indonesia的合并交易價值約60億美元,是世界上最重大的電信并購之一,締造了印尼第二大電信運營商。在監管批準下,交易于2022年1月正式完成。
“我們在過去15個季度中做了許多事。”Vikram回顧道,Indosat Ooredoo早在2019年前后便決定實施轉型,以使Indosat重獲榮耀——Indosat擁有55年歷史,是第一家將印尼與世界連接起來的電信公司,品牌價值深入人心,這也是合并后的實體以Indosat為名的原因。
自轉型以來,Indosat實現了12個季度的連續兩位數收入增長,增速為行業的4~5倍。而成功的合并令其轉型得以進一步加速,2022年全年,Indosat總收入同比增長48.9%、凈利潤同比增長76.2%、手機客戶增長了62.5%,“打破了所有預期”。
Vikram指出,雙方的頻譜持有和網絡設計非;パa、品牌擁有各自的細分市場,合并帶來了巨大的協同效應,并為其鋪平了通向數字服務提供商的道路,這樣的合并“對行業有利、對客戶有利、對股東有利、對印尼更有利”。
實際上,電信領域合并失敗的例子并不鮮見,包括系統整合、文化融合、監管障礙以及留住關鍵人員和客戶等挑戰。Indosat有一個持續12個月的整合計劃以充分發揮協同作用,目前正在順利進行。
Vikram解釋說,成功的并購中最重要的部分就是文化,并且要確保事情在一開始就做對,因此在過去12到13個月時間里,他將70%的時間都花在了文化融合上。同時,在華為等合作伙伴的支持下,基于MOCN技術,龐大且復雜的網絡整合工作也將提前完成,“大家都在思考如何更好地服務客戶”。
連接和賦能每一個印尼人民
2022年,印尼國內生產總值(GDP)同比增長5.31%,創下2013年以來的最高增速。該國力爭到2030年躋身世界前十大經濟體,到2050年成為世界第四大經濟體,蓬勃發展的數字經濟將是實現這一愿景的根本動力。
Indosat的《賦能印度尼西亞2023(Empowering Indonesia 2023)》研究報告顯示,得益于2022年的穩健增長,該運營商已經成為電信行業及印尼GDP增長的主要驅動力。
“我們與合作伙伴共同擁抱印尼的‘互助合作(Gotong Royong)’精神,通過加快國家數字化轉型,助力達成我們更宏偉的目標——連接和賦能2.75億印尼人民中的每一個。”Vikram表示,現在,印尼終于能以新崛起的區域數字強國的姿態登上世界舞臺,尤其是2022年11月在該國舉行的G20峰會之后,全世界都在關注其快速變化。Indosat希望成為其中不可或缺的一部分,并作出應有的貢獻。
他舉例說,在印尼,未來四年中將有2100萬新用戶首次入網,他們大都來自偏遠地區。Indosat不僅將為他們提供連接,還將致力于確保他們能夠獲得帶寬,以進入到整個數字生態系統之中。
接下來,Indosat將繼續完成整合工作,致力于為每一位客戶提供奇妙的客戶體驗, 并確保實現“1+1=11”,甚至在戰略伙伴幫助下實現“1+1+1=210”。尤其是在保持核心業務兩位數增長的同時,將以數字服務為主的業務收入占比從4%增至25%。
成功的合并,使Indosat成為了新的世界級數字、電信和互聯網公司,加快了轉型步伐,具備了業務騰飛的基礎。同時,通過將企業戰略與國家愿景聯系起來,以連接和賦能每一個印尼人民為目標,亦體現了其作為當地老牌運營商的責任與擔當。相信隨著時間的推移,以及在華為等合作伙伴的鼎力支持下,Indosat在印尼乃至整個東南亞地區的影響力和在數字經濟發展中的作用都將達到一個全新的高度。
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