當 OpenAI 去年推出其聊天機器人 ChatGPT 時，AI 技術的追隨者很快就宣告了相關的領域的死亡，比如編劇、計算機編程和音樂作曲等。其中，教育行業的從業者幾乎立刻就感受到了 ChatGPT 的強大力量。借助 ChatGPT 的技術，學生現在可以輕松地在論文和大學入學申請文章中作弊，而另一方面，老師們可以將繁重的備課作業交給人工智能，而沒有人會察覺到。

　　然而， ChatGPT 并不是教育的終點。就像學生們開始將聊天機器人的對話內容作為自己的作品一樣迅速，新一輪用于檢測人工智能寫作的作品 AI 程序也出現了，而教師們則開始將ChatGPT 的回答融入到課程計劃中，以便趕上學習潮流。

　　事實上，如果充分利用，人工智能有潛力極大地增強學生批判性思維能力和拓展軟技能。存在這樣一種擔心：如果孩子過分依賴人工智能來回答問題，那么可能會導致他們停止學習基本技能，逃避日常練習，最終淡忘基礎常識。心理學家愛德華·德西和理查德·瑞恩在自我決定理論中提出，人類本質上是由自主性、相關性和能力驅動的，也就是說，學生將繼續學習，無論任何捷徑出現。以維基百科的創建為例，學生并不會因為能夠在網站上迅速搜索到日期和公式而放棄文理科的學習，相反，學生能夠通過網站工具而能夠更好地檢驗答案正誤，輔助學習進步。

　　由于教育是人工智能的第一個消費者用例之一， ChatGPT 等程序將是數百萬兒童、教師和管理人員接觸 AI 技術的方式。因此，我們有必要關注人工智能的應用和其對我們生活的影響。下面，我們將探討人工智能和未來學習、知識和教育的五個預測。

　　一對一模式成為主流

　　以前，只有富人才能夠享受像輔導、指導、導師服務和治療等一對一支持。但是，人工智能將有助于將這些服務民主化，讓更多人受益。實際上，布魯姆的“2 Sigma問題”發現，接受一對一教學的學生表現出的成績比傳統教室中的孩子高出兩個標準差，而現在AI已經成為解決這一問題的可能途徑。AI潛在地可以成為任何人的實時導師，而人類則可為AI提供深入的知識和情感、行為上的支持。例如，學術工具Numerade最近推出了一款名為Ace的AI導師，它可以生成個性化的學習計劃，根據學生的技能水平策劃合適的內容。

　　AI 還可以讓專家和學術名人對所有學習者都可及，打破資源壁壘。這對于導師學徒制至關重要的職業來說，這個發展具有極大的民主化意義。想象一下，如果一位初創公司的創始人可以隨時與 Marc Andreessen 或 Paul Graham 的 AI 版本進行聊天會怎樣!這正是創業公司 Delphi 正在嘗試做的。而 Historical Figures 則讓用戶與重要歷史人物如亞伯拉罕·林肯、柏拉圖和本杰明·富蘭克林對話，而 Character AI 則讓任何人創造「角色」，無論真實還是虛構，都可以進行對話。

　　在像心理健康這樣容易受到污名化的領域，通過 AI 增強的解決方案(例如 Replika 或 Link )可能比人類治療師更容易接近，因為它們更便宜并且 24 小時可以預約，鼓勵那些害怕陌生人接診的患者。AI 也可以即時個性化和貼合個人風格偏好(例如認知行為療法還是更傳統的行為療法)，解決心理治療行業中難以發現和匹配的問題。增強型 AI 治療軟件的邊際成本也很低，這意味著可以創建更經濟實惠的最終產品，從而實現大規模市場準入。并不是我們想象中人類不再起作用的世界。目前，AI 并不完美，它尚且不能達到 100% 的人類級別的周到和專業知識。此外，有時候，人們有可能僅希望與現實生活中的人互動。

　　AI讓個性化學習從夢想變為現實

　　借助人工智能，個性化學習可以得以實現。

　　通過使用人工智能，我們可以實現個性化定制學習模式和通過視覺、文本、音頻等內容多元素，并且根據用戶的喜好，可以輕松地引入孩子或成人喜愛的角色、愛好或流派，制定個性化的課程內容。此外，我們還可以通過軟件跟蹤用戶的知識階段和測試學習進展，根據現有的差距為用戶定制內容，以更精準的了解用戶學習訴求。

　　例如，Cameo 推出了一個兒童產品，其中包括 Blippi、蜘蛛俠和其他熱門的IP人物角色。有位母親請求「蜘蛛俠」鼓勵她的孩子使用廁所，而這確實似乎起到了作用。同時，人工智能還能更好地滿足不同類型的學習者需求，包括那些高級學生、在某些學科上落后的孩子、不喜歡在教室里舉手的學生，以及那些有特殊學習需求的學生。

　　全新一代面向教師和學生的 AI 工具或將崛起

　　歷史上，學生和教育工作者在生產力軟件方面起著重要作用，他們通常是這些軟件的早期采用者。創新初創公司的創始人和開發者通常會注意到學生和教師的需求，并通過他們的反饋來改進和優化他們的產品。比如，Canva和后來被SAP收購的Qualtrics。這種趨勢也適用于聊天式對話界面和基于人工智能的下一代軟件工具，這些工具很可能成為教師和學生的早期采用者。

　　我們預計教師會擁抱下一代AI工具的另一個原因是，教師，尤其是來自公共機構的教師，工作過勞且資金不足，使他們沒有時間集中精力關注他們更愿意關注的事情：學生。今天，教師花費大量時間評分、制定課程計劃和備課。通過學習數百萬早期的教育材料，人工智能可以減輕教師的工作量，例如創建教學計劃和擬寫教學大綱。所有教師需要做的就是為他們各自的課堂精細調整和量身定制輸出。通過解放自己的時間，教師現在可以專注于以前「額外」活動，比如給個別學生個性化的關注。

　　至于學生，他們喜歡找到節省時間并在工作中獲得優勢的創造性方式。Chegg 是前一代的寵兒。現在，諸如 Photomath 和 Numerade 等新的基于人工智能的資源已經出現，并正在幫助學生解決和理解復雜的數學和科學問題。尤其是大學這種密集的環境，受歡迎的產品可以通過學生組織、社交俱樂部、活動甚至在課堂上實現迅速傳播。

　　AI 寫作納入評價體系，制定新的評估規則

　　自從 ChatGPT 發布以來，公立教育工作者開始爭論如何以及是否應該「監管」AI 輔助的學校作業、大學招生等，許多公立學校，包括紐約、西雅圖等大型公立學區，暫時禁止使用ChatGPT 和其他相關的 AI 寫作網站。甚至連大學招生申請的使用也受到了質疑。

　　同時，許多教育工作者認為 ChatGPT 是一種應該與學習和教學相結合的技術，并且使用 AI 將是未來關鍵的職業技能。為了實現這一點，我們需要在課堂上和評估課堂成果的方式上進行一系列的調整——就像當維基百科、計算器、互聯網、個人筆記本電腦等出現并最終成為關鍵的課堂技術時一樣。新一代的工具正在出現，這些工具可以幫助學校更好地評估學生的學習成果并頒發證書，同時也有一些利用 AI 的工具可以讓教師和學生的生活更加美好和輕松。

　　需要考慮的一個問題是，這種技術的獲取方式可能會給某些學生在學習和輸出上帶來很大的優勢。例如，在禁止使用 AI 工具的學校中，沒有家庭互聯網接入的學生可能無法接觸到 AI 技術，而有資源的學生則可以在家學習和使用。這也將擴大公立和私立學校教育之間的差距，因為私立學校比公立學校更容易采用和整合新技術，因為它們擁有較低的師生比和更高的預算。

　　AI產生誤導與偏見，事實核查至關重要

　　算法是基于現有數據訓練的，但所有這些數據目前仍受人類判斷和行為的影響。這意味著各種社會偏見——種族、性別等——被嵌入算法中，并且這些偏見將繼續被放大。例如，Gmail 的句子完成 AI 假定投資者必須是男性。Google 的智能寫作團隊已經多次嘗試糾正這個問題，但至今仍未成功。

　　在這個充滿偏見的環境中，當 AI 提供錯誤信息(或虛假事實/新聞)時，事實核查將變得至關重要。今天的 AI 生成的回應特別危險，因為它們可以輕松地組成連貫的散文，其水平的精細程度可能會欺騙人類，誤以為信息是事實準確和真實的。例如，華盛頓大學在 WSJ 上介紹的一項研究顯示，72% 的人讀一篇由 AI 生成的新聞文章認為它是可信的，盡管它的事實是不正確的。

　　在這個時代，無論是任何人還是機器人都會創造大量的內容，因此如何篩選高質量和事實準確的成為需要主流大眾去關注的問題。對于用戶生成的內容和其他非品牌的媒體，人們的信任將會降低。另一方面，觀眾可能也會盲目信任他們已經關注和尊重的人物、品牌和"專家"。

　　最后，我們可能會培養出一代只有表面能力而沒有基本細節理解的人。這可能會在邊緣情況和危機時引起問題，因為深入了解基本細節變得重要。以 Web 開發的抽象為例：我們越來越遠離低級硬件、基礎設施和后端，進入了 GitHub Copilot 等世界，其中前端工程師幾乎不需要接觸數據庫或后端。甚至還有為非技術用戶提供的無代碼解決方案。這種抽象非常好，因為它能夠實現更多的創造，并賦予技能較低的用戶更多的權力。但是，當后端出現關鍵性故障時，而沒有人了解如何修復它時，會發生什么?